Svindåligt!!!!! Gör en beställning och får en bekräftelse! Och sen händer inte någonting!!! När man försöker fråga vad som händer så får man bara svar från AI att de inte kan hitta någon info på m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
otroligt otrevliga och dålig service Har väntat i 6 dagar på min robotdammsugare från dom. Får den tillslut och upptäcker då att det är fel dammsugare. Meddelar då att jag har fått fel och då säg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kommunikationen mellan er och Postnord verkar va katastrof, i min orderbekräftelse står det lev 1-4 vardagar men det är inget som meddelats till leverantören. Verkar nu som att Postnord tror att dom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Funktionen med bevakning av restnoterad produkt funkade bra. När jag fick mailet om att displayen åter fanns i lager var det bara att klicka på länken och lägga till den i varukorgen. Men blev lite... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Robotexperten.se startades 2009 och har sedan dess levererat robotar till de svenska hemmen och företagen. Vi är ledande inom vårt område och är auktoriserade återförsäljare av våra varumärken.
Coordonnées de contact
Suède
- www.robotexperten.se
2,0
Bas
745 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har 2 hundar och 2 katter och är lika…
Har 2 hundar och 2 katter och är lika förvånad varje gång över all päls som samlas in. Hund- och katthår som inte syns men som är där. Otroligt. Kan bara rekommendera till alla som har husdjur .
23 août 2021
Avis spontané
Nöjd med allt!
21 août 2021
Avis spontané
Snabb leverans
19 août 2021
Avis spontané
Köp ej från Robotexperten, fruktansvärd service och support
Fruktansvärd service och support.
Vår robomow gick sönder i juni/juli, ca 4 veckor efter köp.
Hänvisades att skicka in den till lokal serviceverkstad, efter en vecka där fick vi besked att dom inte kunde laga garantiärenden.
Blev hänvisade att skicka gräsklipparen till Göteborg, fick efter tre påminnelser och 3 veckor senare en returlapp till servicestället i Göteborg.
Har nu varit borta sen dess och trots upprepade försök att både kontakta robotexperten, robomow själva och verkstaden skyller alla tre parterna ifrån sig och ingen vill ta ansvar.
Vi är snart i september månad, gräsklipparen har varit borta över hela högsäsongen, ja snart 3 månader. Vi tvingades köpa in en annan gräsklippare för att vår trädgård inte ska växa igen.
Verkstaden svarar inte och gräsklipparen är fortfarande borta.
Idag går anmälan till Konsumentverket och vi ska göra allt för att häva vårt köp.
19 août 2021
Avis spontané
Réponse de RobotExperten.se
Hej Joy,
Jag kan tyvärr inte hitta något ordernummer på ert namn. Vill du vara snäll och skriva till mig på Petter.Skoglund@bagarenochkocken.se så skall jag hjälpa er med detta ärendet.
MVH Petter Robotexperten
Bra service!
Bra service, snabb leverans. Kommer lätt handla härifrån igen! Keep up the good work!
17 août 2021
Avis spontané
Snabb och bra leverans lätt att…
Snabb och bra leverans lätt att beställa det man vill ha
14 août 2021
Avis spontané
Snabb leverans
10 août 2021
Avis spontané
Snabbt och smidigt
9 août 2021
Avis spontané
Bra priser och snabba leveranser!
Bra priser och snabba leveranser!
Högsta betyg!
9 août 2021
Avis spontané
Réponse de RobotExperten.se
Hej Raymond,
Vill du var snäll och kontakta vår kundservice på info@robotexperten.se så skall mina kollegor hjälpa dig vidare med din gräsklippare.
MVH Petter Robotexperten
Snabb leverans utan krångel!
Snabb leverans utan krångel. Beställd vara på plats inom några dagar.
31 juillet 2021
Avis spontané
Robotgräsklipparen Grown är bara 2år
Robotgräsklipparen Grown är bara 2år.
Jag tycker att strömadeptern ska hålla längre
29 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de RobotExperten.se
Hej Anders,
Beklagar att du har fått problem med din strömadapter.
Jag kan inte svara på varför just denna gick sönder efter två år, men om du skickar ett mejl till oss på info@robotexperten.se så kan vi hjälpa dig vidare.
MVH Petter Robotexperten
Är Robotexperten samma företag som Bagaren&kocken?
Mycket snabb leverans, men blev fundersam när det var 2 andra företag ( Bagaren och kocken samt goweb.com) nämndes på kvitto och Klarna-kommunikation.
28 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de RobotExperten.se
Hej Per!
Robotexperten är en del av Bagaren och Kocken Group, vi är samma företag
Kul att höra att du är nöjd med leveransen!
/Sarah, Robotexperten
Snabb leverans.
27 juillet 2021
Avis spontané
Xiaomi robotdammsugare
Jag köpte en Xiaomi robotdammasugare, som vid ett par gångers användning visade sig inte fungera. Skickade tillbaka den enligt instruktioner och efter en knapp veckas väntetid fick jag beskedet att den var ohjälpligt trasig. Jag fick hem en ny och den fungerar suveränt. Jag är mycket nöjd med bemötande, kundservice och produkt.
26 juillet 2021
Avis spontané
klick och och några dagar senare…
klick och och några dagar senare landade robotdamsugaren, helsmidigt
24 juillet 2021
Avis spontané
Mycket bra hemsida där man får hjälp…
Mycket bra hemsida där man får hjälp att välja ur ett stort sortiment. Leveransen var supersnabb. Supporten tog det en stund att komma fram till i högsommartid....men dom svarade trevligt och lämnade korrekt information.
23 juillet 2021
Avis spontané
Noll service och support
Fullständigt utan någon som helst support, bara lögner och minst 72 timmar innan svar på milen. Handlar aldrig där igen.
19 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de RobotExperten.se
Hej,
Tack för att du valt att lämna ett omdöme hos oss. Vill du vara snäll och skriva till mig på Petter.skoglund@bagarenochkocken.se så skall jag titta närmare på ditt ärende.
Det är nämligen inte likt oss att ha en sådan lång svarstid och så får jag chansen och se om något gått fel i ärendet.
Tack på förhand.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.