Première commande chez Rolleco pour équiper une réserve. Les prix étaient cohérents avec notre budget, les articles sont arrivés bien protégés, et l’ensemble donne une impression sérieuse
L'entreprise a répondu
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J'ai beaucoup hésité avant de passer commande.... Je recherchais un article précis, de qualité...à ce prix j'aurai préféré le voir, l'acheter en direct bref Je déballe l'article au moment où j'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon paiement n'a pas été pris en compte (dû à un bug informatique). J'ai réceptionné la marchandise avec 2 semaines de décalage (au vu de mon planning travaux). Ce sui m'a créée un souci dans l'insta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commandé un vendredi soir un gerbeur électrique léger (150KG) Prise en considération immédiate de notre besoin, et gestion de la prise de commande, par téléphone. Une grande efficacité, une livrais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de matériel de manutention
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées
- N° 11 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement pour usine
- N° 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel de bureau
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits en plastique
À propos de Rolléco.fr
Écrit par l'entreprise
Depuis 2010, Rolléco est un site spécialisé dans la vente en ligne d'équipements pour entreprises et professionnels. Plus de 8 000 références sélectionnés pour leur qualité et leur prix.
VESTIAIRES - ATELIER - RAYONNAGE
Notre équipe est basée près de Lille à Tourcoing, dans le Nord de la France. Elle se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions !
Notre réseau de fournisseurs exclusifs est sélectionné de façon à vous apporter le meilleur rapport qualité/prix et une livraison rapide en France Métropolitaine.
Ce site est dédié aux professionnels : entreprises, administrations, professions libérales, artisans, commerçants, travailleurs indépendants et tout autre professionnel soucieux de la qualité et du prix de leurs équipements.
Coordonnées de contact
2 rue Louis Armand, 59200, Tourcoing, France
- 03 20 22 00 11
- contact@rolleco.fr
- www.rolleco.fr
4,0
Bien
957 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
contact commercial exceptionnel
Le plus: amabilité, disponibilité et efficacité des contacts commerciaux (Marie Noël est une perle).
Le moins: les dispos et délais d'envoi sur internet lors de la commande ne sont pas vraiment fiables...
11 mars 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour cher client,
Merci beaucoup pour votre retour très positif qui a été très apprécié par notre équipe (particulièrement Marie-Noëlle 🤫)
Nous restons vigilants et travaillons étroitement avec nos fournisseurs pour assurer un envoi le plus rapide possible.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt sur notre site !
L'équipe Rolléco 😉
Avec Rolléco, c'est bouclé illico
Face à une problématique précise d'acquisition de meubles dans le cadre d'un bâtiment en cours de travaux, j'ai sollicité Rolléco par courriel qui m'a contacté dès le lendemain et m'a accompagné avec une rapidité et efficacité appréciable : le dossier fut bouclé en 2 jours !
5 mars 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour cher client,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner sur ce projet en apportant notre expertise.
Nous sommes impatients de vous revoir sur Rolléco.fr !
L'équipe Rolléco 🙂
Conforme à la description.
Conforme à la description.
Très agréable et maniable
Rangement tellement facile
4 mars 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que ces produits répondent à vos attentes.
L'équipe Rolléco.fr ! 🙂
Produit à la hauteur de notre attente
20 février 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que les sièges sont conformes à votre attente.
L'équipe Rolléco.fr !
Problème de livraison transporteur…
Problème de livraison transporteur suite casse du matériel commandé. Service client Rolléco très compétent, à l'écoute. Ils m'ont contacté à chaque demande de ma part pour résolution du problème.
20 février 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe.
Votre soutien nous aide à améliorer nos services chaque jour.
Au plaisir de vous revoir sur Rolléco.fr ! 🙂
trés bon service et rapide
8 février 2024
Bonjour livraison rapide benne conforme…
Bonjour livraison rapide benne conforme a la description finition peu soignée mais bon rapport qualité prix malgré tout
6 février 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour cher client,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de voir que le produit répond à vos attentes. Nous restons néanmoins à votre écoute pour toutes demandes concernant les finitions de votre produit.
Vos retours nous aident à améliorer nos services, mais également nos produits.
L'équipe Rolléco.fr !
Très bonne réactivité et bon matériel.
Très bonne réactivité et bon matériel.
Je recommande.
9 février 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre retour d'expérience.
Nous avons hâte de vous retrouver sur Rolléco.fr ! 🙂
tout c'est bien passé
2 février 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons à maintenir cette qualité pour nos produits.
Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe Rolléco.fr
L'article n'est pas fidèle au photo et…
L'article n'est pas fidèle au photo et à la description. J'ai cru recevoir une poubelle blanche avec un fini mat hors elle est bleu clair avec un fini brillant.
29 janvier 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis.
Concernant votre commande, le fournisseur nous indique bien un produit de couleur blanc.
Vous est-il possible de nous envoyer une photo du produit reçu à l'adresse suivante contact@rolleco.fr ?
Nous restons à votre écoute et espérons résoudre ce malentendu.
L'équipe Rolléco.fr
Efficacité,réactivité et compétences
29 janvier 2024
Le matériel est de très bonne qualité…
Le matériel est de très bonne qualité et le contact est très sympathique et professionnel
24 janvier 2024
Première commande chez ROLLECO
Première commande chez ROLLECO, livraison rapide, produit tel que décrit, pas de mauvaise surprise.
En résumé, produit et service parfait, on à affaire à des professionnels.
24 janvier 2024
Réponse de Rolléco.fr
Bonjour cher client,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande ait répondu à toutes vos attentes.
Au plaisir de vous revoir ! 🙂
L'équipe Rolléco.fr !
Efficacité et rapidité
Satisfaite du contact clientèle et de la rapidité de la livraison.
17 janvier 2024
Livraison rapide
Le siège correspond à mes attentes, confortable, roule bien et monte assez haut
15 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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