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Ho acquistato una auto aziendale presso la sede di Viterbo più di un mese fa' e nonostante l'auto è presente presso la concessionaria non riesco a ritirarla per non so quale motivo. Auto con più di un... Voir plus
2 recensione che lascio ma nn inporta nulla a nessuno....esperienza molto negativa, segnalato già tramite servizio cliente le varie anomalie e mi è stato risposto che sarei stata contattata...t... Voir plus
Sono entrata in concessionaria di via Magliana e ho avuto la fortuna di incontrare il sig. Federico Balducci che con gentilezza e professionalità mi ha seguito passo passo chiarendomi ogni dubbio. V... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Fiat
- Concessionnaire automobile
- Concessionnaire Citroën
- Concessionnaire Jeep
- Concessionnaire Peugeot
- Vendeur de voitures d'occasion
Écrit par l'entreprise
Romana Auto, concessionario auto a Roma, ha il più grande stock di auto nuove, auto usate garantite e Km Zero. Specializzato nella vendita di auto Fiat, Jeep, Alfa Romeo e Lancia, offre ogni mese molte occasioni anche su vetture di altri brand come Nissan, Ford, Peugeot, Renault, Citroen e Toyota. Dal 1962 si prende cura delle esigenze degli automobilisti con le sue sedi di vendita a Roma, Ariccia, Viterbo e Latina. e a Viterbo in via dell'Industria 46. Scopri le migliori offerte a Roma da Romana Auto! Visita il nostro sito e non esitare a contattarci!
Coordonnées de contact
Via della Magliana,309, 00146, Roma, Italie
- 0688808401
- contatti@romana-auto.it
- www.romana-auto.it
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Acquistata Opel corsa dal venditore…
Acquistata Opel corsa dal venditore Balducci.
Ho fatto un preventivo con Daniele…
Ho fatto un preventivo con Daniele demiri molto professionale
Sono stata servita da Emanuele
Sono stata servita da Emanuele, ottima esperienza, molto gentile e cordiale lo consiglio
Ho acquistato una Pandina km 0
Ho acquistato una Pandina km 0, il venditore Emanuele e stato serio e trasparente. Grazie
Acquistata Peugeot 208 dal sig
Acquistata Peugeot 208 dal sig. Federico Balducci
Ho acquistato una Peugeot 208 a maggio
Ho acquistato una Peugeot 208 a maggio, consegna in tempi accetabili e preparazione ottima. Emanuele è stato molto bravo a consigliarmi.
Consigliati 👍🏻
Acquistato auto Peugeot 2008 dal…
Acquistato auto Peugeot 2008 dal venditore Federico Balducci ..ottimo professionista..gentilissimo e molto preparato..straconsigliato..
Grazie Danilo ....persona simpatica e…
Grazie Danilo ....persona simpatica e gentile e grande professionista....lo consiglio a tutti
Ho fatto un preventivo con Daniele…
Ho fatto un preventivo con Daniele Demiri, molto professionale e cortese
Macchina appena acquistata
Macchina appena acquistata
Federico Priori
Gradevole e simpatico
Molto onesto
Al ritiro ne faremo un’altra 😉
Consiglio
Grazie mille a Federico Priori
Grazie mille a Federico Priori, per la sua professionalità e gentilezza.
Sono entrata in concessionaria di via…
Sono entrata in concessionaria di via Magliana e ho avuto la fortuna di incontrare il sig. Federico Balducci che con gentilezza e professionalità mi ha seguito passo passo chiarendomi ogni dubbio.
Veramente soddisfatta, altrimenti non avrei comprato la mia auto nuova, non sono una persona facile
Sabrina Perugini
Negativi
Il venditore sig. Federico ha come scopo quello di farti fare subito una recensione 5 stelle, prima di darti il bene che stai acquistando. Gia’ questo e’ di per se’ anomalo .
Poi arriva la macchina acquistata ed iniziano le sorprese . A cominciare dal punto ritiro Jazzoni su via appia dove sembra di entrare nel far west per di piu’ accolti da una ragazza che ci ha consegnato la macchina … ‘ecco la macchina , arrivederci e grazie’ . Per fortuna che c’e’ un distributore subito a 50 metri dato che c’erano 10 km di autonomia.
La macchina ha svariate problematiche di carrozzeria . Ci dicono per liquidarci in fretta che con la kasko e’ ‘tuttapposto’ , possiamo andare in qualsiasi carrozzeria convenzionata e ci riparano i danni. Peccato che c’ e’ una franchigia e non tutte le carrozzerie peraltro sono convenzionate con la loro assicurazione, NET, mai sentita.
Il carrozziere vedendo la macchina ci dice che alcuni vetri e sportelli non sono originali e che la vettura e’ gia’ stata riverniciata.
Ancora, il numero assistenza clienti e’ praticamente inutile, ti mettono in coda per ore ed ore…
Ripareremo i danni di tasca nostra, poi vedremo
per il momento preferiamo non avere a che fare con voi che non avete dimostrato ne’ professionalità ne’ attenzione al cliente.
Direi che puo’ bastare.

Réponse de Romana Auto
Rititro Jeep con poca professionalità
Ho ritirato ieri la mia jeep a romana auto a via della magliana 309. Avevo l'appuntamento alle 10,30 e alle 10,10 mi hanno telefonato per rinviare l'appuntamento alle 14. Ero a metà strada e sono dovuto tornare indietro. Alle 16 ho dovuto insistere per verificare l'auto prima di firmare il foglio di consegna. Alla fine mi sono sentito dire che per avere la seconda chiave e la copia originale del libretto la devo andare a ritirare a via appia nuova 1160. Premetto che mi hanno fatto riempire il foglio di soddisfazione servizio come prima cosa. Premetto che i venditori dopo che uno firma il contratto di acquisto non rispondono alle richieste di informazione.

Réponse de Romana Auto
Una vergogna Ho lasciato un acconto di…
Una vergogna Ho lasciato un acconto di €500 mai restituito ladri
sono venuta di sabato mi hanno fatto…
sono venuta di sabato mi hanno fatto accomodare anche se ero in ritardo ho avuto esperienza di conoscere gianluca ippolitoni mi ha spiegato bene tutto ho acquistato e ho ricevuto l'auto entro i tempi di consegna stabiliti consilgio molto grazie
Mi sono trovato benissimo con Marco
Mi sono trovato benissimo con Marco, simpatico ed affidabile, consiglio!
Marco è un venditore davvero competente…
Marco è un venditore davvero competente e qualificato. Molto disponibile ed efficiente, sempre a disposizione per risolvere qualsiasi intoppo
Acquistata DR 6 dal venditore Federico…
Acquistata DR 6 dal venditore Federico Balducci, venditore molto cordiale, chiaro e disponibile
Provate a fissare un appuntamento per…
Provate a fissare un appuntamento per il tagliando poi ne riparliamo a chi lascia recensioni positive. Impossibile che ci sia un servizio post vendita del genere. Telefono perennemente occupato, per fissare tagliando bisogna passare di persona e se ti dimentichi qualcosa da chiedere e provi a chiamarli lasciate stare. Assurdi e poco professionali.
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