Geleverde schroeven kon ik niet gebruiken , de torx gedeelte was vol gelopen met lak. Melding gemaakt met foto erbij en kreeg een nieuwe doos toegestuurd de volgende dag kon ik weer verder.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super communicatie en uitstekende service. Er ontbrak aanvankelijk één item bij mijn bestelling, maar dit werd netjes nageleverd. Helaas was hierover geen communicatie geweest. Na een telefoontje werd... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak geplaatst en dankzij het complete pakket van Rooftopshop is alles perfect verlopen. Alles wat nodig was, zat erbij en de uitleg was duidelijk en eenvoudig te volg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hun totaalpakket is ook echt compleet, voldoende lijm, lijm in spuitbussen, handschoentjes, zelfs een goede kwaliteit rolmeter. Voor 10u besteld, morgen in huis klopt wel niet voor België maar je kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel pour l'entretien des toitures
- aussi dans
- Magasin de bricolage
- Magasin de matériaux d'isolation
- Magasin de materiaux de construction
Écrit par l'entreprise
Dé online webwinkel in dakmaterialen. Als specialist in EPDM dakbedekking en daktrimmen bieden wij een compleet assortiment voor platte en licht hellende daken. Of je nu zoekt naar EPDM folie op maat, dakisolatie, bitumen, hemelwaterafvoer of de juiste lijm: wij hebben alles in huis voor je klus. Met onze professionele producten maken wij een betrouwbaar en waterdicht dak voor iedereen toegankelijk. Bestel je dakmaterialen eenvoudig online!
Coordonnées de contact
Schrijnwerkersweg 8, 1786 PC, Den Helder, Pays-Bas
- 085-0600649
- info@rooftopshop.nl
- www.rooftopshop.nl
4,7
Excellent
173 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Deel van de bestelling niet geleverd
Deel van de bestelling niet geleverd, en pas achteraf daarover bericht. Bestelling is nog steeds niet compleet!
23 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review. Vervelend dat je bestelling niet in één keer compleet is geleverd en dat je hierover pas later bericht hebt ontvangen. De vertraging bij de levering is ontstaan bij de pakketdienst, maar we begrijpen dat dit voor jou erg vervelend is. Onze excuses voor het ongemak.
Groet,
Team Rooftopshop
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je ervaring fantastisch was. We hopen je de volgende keer ook die laatste twee sterren te mogen bezorgen!
Groet,
Team Rooftopshop
Hun totaalpakket is ook echt compleet
Hun totaalpakket is ook echt compleet, voldoende lijm, lijm in spuitbussen, handschoentjes, zelfs een goede kwaliteit rolmeter.
Voor 10u besteld, morgen in huis klopt wel niet voor België maar je krijgt wel respons en snel als je ze contacteert.
Echt heel tevreden over.
24 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je uitgebreide review! Goed om te horen dat het totaalpakket compleet is en je tevreden bent over onze service. Voor leveringen naar België kan de bezorgtijd inderdaad wat langer zijn. Fijn dat je het contact met ons als snel en prettig hebt ervaren. Veel succes met de klus!
Groet,
Team Rooftopshop
Alles correct geregeld
24 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles correct is geregeld. Daar doen we het voor!
Groet,
Team Rooftopshop
Super communicatie en uitstekende…
Super communicatie en uitstekende service. Er ontbrak aanvankelijk één item bij mijn bestelling, maar dit werd netjes nageleverd. Helaas was hierover geen communicatie geweest. Na een telefoontje werd dit echter direct en alert opgepakt. Binnen 3 uur ontving ik al een duidelijke terugkoppeling per e-mail. Fijn om te ervaren dat er zo snel en klantgericht wordt gehandeld!
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je uitgebreide review! Jammer dat de communicatie over het ontbrekende item in eerste instantie niet goed is verlopen. Fijn om te horen dat onze collega’s dit na je telefoontje snel hebben opgepakt en je binnen een paar uur duidelijkheid had. Bedankt voor je begrip en het mooie compliment over onze service!
Groet,
Team Rooftopshop
snelle levering
snelle levering. Eén van de profielen van de dakrand had 2 deuken, vandaar een puntje minder.
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat de bestelling snel is geleverd. Jammer om te horen dat één van de dakrandprofielen twee deuken had. Dat is natuurlijk niet hoe we onze producten willen afleveren. Bedankt dat je dit bij ons aangeeft!
Groet,
Team Rooftopshop
Duidelijke website en snelle levering.
Duidelijke website en snelle levering.
doet zijn naam eer aan Roof"Top" shop
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor de mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze website en snelle levering. En die Roof“Top” shop houden we er graag in! 😉
Groet,
Team Rooftopshop
heel goede communicatie met kantoor…
heel goede communicatie met kantoor over artikel beschikbaarheid,goede kwaliteit van het product
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de communicatie over de beschikbaarheid duidelijk verliep en dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product. Daar zijn we blij mee!
Groet,
Team Rooftopshop
De site is goed duidelijk en vanaf de…
De site is goed duidelijk en vanaf de bestelling totaan leveren is er duidelijk gecommuniceerd.
Aanrader
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review en aanbeveling! Fijn om te horen dat onze website duidelijk is en dat je vanaf de bestelling tot aan de levering goed op de hoogte bent gehouden. Veel plezier met je bestelling!
Groet,
Team Rooftopshop
Bestelde producten waren ook…
Bestelde producten waren ook daadwerkelijk op voorraad en ook snel verzonden!
Goede kwaliteit, ik ben tevreden.
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat de producten op voorraad waren, snel zijn verzonden en de kwaliteit aan je verwachtingen voldoet. Veel plezier met je bestelling!
Groet,
Team Rooftopshop
Goede kwaliteit en vlotte levering
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de vlotte levering. Veel plezier met je bestelling!
Groet,
Team Rooftopshop
We hebben 17 dakranden besteld waarvan…
We hebben 17 dakranden besteld waarvan 6 stuks met beschadiging geleverd zijn ( krom en/of gedeukt )
22 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat 6 van de 17 dakranden krom en/of gedeukt zijn geleverd. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Groet,
Team Rooftopshop
Prima kant en klaar pakket…
Wat fijn dat een kant en klaar pakket geleverd wordt! Snelle en complete levering. Prima!
22 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles snel en compleet is geleverd.
Groet,
Team Rooftopshop
Compleet assortiment, duidelijke website, mooi product
Duidelijke website, compleet assortiment, prima communicatie en een mooi product.
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat je zo tevreden bent over het totaalplaatje.
Groet,
Team Rooftopshop
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak…
Voor de eerste keer zelf een EPDM-dak geplaatst en dankzij het complete pakket van Rooftopshop is alles perfect verlopen. Alles wat nodig was, zat erbij en de uitleg was duidelijk en eenvoudig te volgen. Daardoor verliep het hele project vlot en zonder problemen. Zeker een aanrader voor zowel beginners als ervaren doe-het-zelvers!
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je uitgebreide review! Geweldig om te horen dat je eerste EPDM-dak zo goed is gelukt. Daar zijn onze complete pakketten precies voor bedoeld: alles bij de hand en met een duidelijke uitleg zelf aan de slag. Bedankt voor je aanbeveling en veel plezier met het eindresultaat!
Groet,
Team Rooftopshop
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met het materiaal en de snelle levering.
Groet,
Team Rooftopshop
De spulletjes zijn netjes op tijd…
De spulletjes zijn netjes op tijd geleverd. Je krijgt dan ook een erg compleet pakket met ruim voldoende lijm en kit. Het EPDM is super simpel te monteren. Het leggen van deze nieuwe dakbedekking was vele malen simpeler dan het verwijderen van de oude. Voor mij zeker 5 sterren waard!
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat alles op tijd en compleet is geleverd en dat het EPDM zo eenvoudig te verwerken was. Mooi dat het nieuwe dak erop ligt en natuurlijk bedankt voor de 5 sterren!
Groet,
Team Rooftopshop
Het complete pakket was top
Het complete pakket was top, je krijgt lijm wat je ook echt nodig hebt. Heycwordy allrmaal voor je uitgerekend
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat het complete pakket goed bevallen is en je precies genoeg materiaal had.
Groet,
Team Rooftopshop
Netjes en tijdig verzonden
Netjes en tijdig verzonden. Product voldoet aan de verwachtingen.
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles op tijd is geleverd en het product aan je verwachtingen voldoet.
Groet,
Team Rooftopshop
Op tijd en correct geleverd.
21 juillet 2026
Réponse de Rooftopshop
Bedankt voor je review! Fijn dat alles op tijd en correct is geleverd.
Groet,
Team Rooftopshop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.