Bonjour, J'ai passé ma commande le 30 octobre. J'ai le votre colis aujourd'hui, c'est une énorme blague. J'ai reçu une housse minuscule sans rien dedans. J'ai commandé un pouff géant ! Le site inte... Voir plus
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Totalement d’accord avec tous ces avis. De même pour moi j’aurai aimé tomber sur ce site il y’a déjà quelques mois. Depuis le début je n’ai pas reçu le numéro de suivi. Ils me répondent depuis des... Voir plus
EDIT : ma commande passée en juillet a finalement été reçu en novembre ! On ne peut donc pas réellement parler d'arnaque mais bon 4 mois de délais, cela reste très limite ... Commande passée en ju... Voir plus
J'ai fait l'acquisition il y a deux ans de quatre poufs noirs Kingsize pour moi et mes enfants ainsi que d'un pouf rouge et d'un Air Lounge pour ma petite fille. Les produits sont d'une qualité et d'u... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
ROOMOX® is one of the leading beanbags currently on the market. Years of experience in the industry have led our design and production professional to devise comprehensive qualities to this simple, in first glance, product.
Coordonnées de contact
Queens Court, M2 5HX, Manchester, Royaume-Uni
- support@roomox.com
- www.roomox.com
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Très mauvais c est une grosses arnaque
Très mauvais c est une grosses arnaque. J ai passé commande le 8 décembre et toujours aucune nouvelle!! Il me ballade avec des mail automatique impossible de les joindre
Ce sont des voleurs :Ils ne livrent pas…
Ce sont des voleurs :Ils ne livrent pas produit et après ils ne remboursent pas malgré les relances.
A FUIR
Commande passée le 2 novembre, le 17 janvier j’attends toujours. Toutes les semaines par e-mail on m’indique que ma commande sera expédiée la semaine suivante. A FUIR
ESCROCS - VOLEURS
De vrais escrocs !! Tout est soit disant en stock : vous commandez, payez et il faut attendre car exceptionnellement plus en stock puis jamais livré, jamais remboursé après 9 mois !!
Attention grosse arnaque !!
Attention grosse arnaque !!
Commande faite début novembre 2019 et toujours pas reçu, et même pas remboursée malgré des demandes répétées au service client.
De nature calme et patiente j’avoue…
De nature calme et patiente j’avoue qu’ils dépassent les limites de l’entendable...
Qu’ils aient eu bcp de commandes... pourquoi pas même si c’est à eux de gérer leurs stocks et pas à moi!
Qu’ils y ait un délai de livraison un peu plus long... pourquoi pas!
Mais que la carte soit débitée au lendemain de la commande, que les mails reçus de leur part ne soient que de la poudre aux yeux, excusez moi mais ils nous prennent pour des lapins de 3 semaines!!!
Je n’appelle pas cela de l’escroquerie (j’espère encore le recevoir moi mon pouf!) mais de la malhonnêteté!!!
Je suis scandalisée par leur façon de procéder...Et surtout déçue...
J’espère ne pas attendre encore 3mois...
Site d'arnaque
Site d'arnaque, cela fait deux mois que j'ai commandé un pouf pour mon fils, compte débité aussitôt et toujours rien reçu malgré de nombreux mails ! Roomox voleur !!!
attention arnaque
attention arnaque
produit commandé en juillet et toujours pas reçu.........
a chacune de mes relances, ils m’écrivent pour me dire que ça ne va pas tarder.....
ca fait 5 mois.......
Ma commande est enfin arrivée!!
Ma commande est enfin arrivée!!! Je n’y croyais plus. Vraiment dommage qu’il ait fallut attendre si longtemps... plutôt que d’avoir son cadeau pour son anniversaire, mon fils l’aura pour Noël.
Un conseil, si vous vous décidez à commander sur ce site, armez-vous de patience, et n’hésitez pas à les relancer encore et encore...
Fuyez, Arnaque
Si je pouvais mettre zéro cela irais mieux.
Nous avons commander deux pour en août dont l'un était pour l'anniversaire de mon fils et à ce jour, nous n'avons toujours rien reçu.
Dans le contact par mail, ils vous promettent que l'envoie va se faire, qu'ils ont des problèmes de production mais cela n'est que du vent pour vous mener en bateau.
Site à fuir absolument, je ne comprends d'ailleurs pas qu'il soit encore ouvert.
Je suis très très déçue.
Je suis très très déçue.
J'ai passé une commande le 3 Nov d'un pouf pour ma fille.
Premièrement pas de traçabilité sur l'envoi forcément car pas d'envoi.
De plus pas de numéro de téléphone de contact et aussi contact par mail avec des promesses tous les mails me parlent d'envoi dans une semaine problème de stock.
Je suis déçu . Ma fille aussi.
Je déconseille a 100%
Je vais déposer plainte.
J ai commandé sur ce site il y a 3 ans…
J ai commandé sur ce site il y a 3 ans un pouf junior pour ma nièce en une semaine je l avais reçu donc pas de problème tout c'est bien passé….
Ma petite fille voulait le même pouf donc je passe ma commande en date du 23 octobre 2019 et après un mois d attente toujours rien reçu je les contacte par mail avec promesse d'envoi dans la semaine et la toujours rien …. radio moquette maintenant
et oui je me suis fais avoir j 'ai demandé le remboursement sans trop y croire
MAUVAIS SITE A FUIR….Ne vous arrêtez pas sur ce site ROOMOX voleur
Ce sont des voleurs !!!!
Ce sont des voleurs !!!!! 0 étoile mérité.
J'ai passé ma commande le 23 août 2019...
Après plusieurs tentatives de prise de contact auprès du service client.... LORSQU'on me réponds on me dit d'ici une dizaine de jours..... Depuis le mois d'août...
c'est une arnaque complète, la seule solution et qu'aujourd'hui j'aille porter plainte et que je signale ce site comme frauduleux.
Je ne vous recommande pas du tout cette…
Je ne vous recommande pas du tout cette marque. J'ai commandé un sac de rembourrage pour réparer mon pouf en juillet 2019. En septembre je ne l'avais toujours pas reçu. J'ai demandé un remboursement en octobre. On m'a dit qu'il serait effectué dans les 30 jours. Aujourd'hui, il n'est toujours pas effectué. 6 mois de galère, ce sont des voleurs.
arnaque ?
Bonsoir,
je viens ajouter ma goutte d'eau à un seau qui déborde déjà...
Même expérience : commande d'un pouf le 9 septembre, toujours rien reçu, sinon des messages d'atermoiement..Vrai problème de leur part ou arnaque ?
J'ai renvoyé ce soir un message un peu menaçant, sans trop d'espoir...
Quelqu'un a-t-il réussi à se faire rembourser ?
Sophie
0 étoiles serait le mieux
0 étoiles serait le mieux.
Commande passée en Août, toujours rien reçu ... À part nous dire qu'il y a un soucis de production, lorsqu on fait valoir nos droits..
Manque de sérieux et de professionnalisme.
A fuir !
Attention site d’escro!
Attention site d’escro!! Commande passe et réglé le 06/09/2019 et toujours rien reçu le 6 novembre.. à fuir d’urgence
SAV déplorable
4 mois de retard
Commande passée le 29/06/19 et rien reçu. MAJ : incroyable mais colis reçu ce matin au bout de 4 mois ! Site à déconseiller car non sérieux sur les stocks, mais pas une arnaque... Courage à ceux qui attendent
Arnaque !
Arnaque !! Commande passée le 11/09 pour un kit réparation et jamais rien reçu..on ma répondu une fois que ça partais...mais depuis plus de reponse à mes mails!!!
Commande NON reçue
Commande passée le 19 septembre
RIEN REÇU !
Fuyez ce site.
Toujours rien reçu le 27/04/2021
C’est une arnaque
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