Roomox Avis 561

Je vois en lisant les autres avis, que je ne suis pas la seule à m'être fait avoir par le site. Je viens encore de leur envoyer un mail pour demander le remboursement de 53.10€ vu que je n'ai pas été livré depuis 2 mois. Mais je doute d'être remboursé un jour. Je vais voir avec La banque si on peut faire quelque chose.
J'ai écrit cet avis il y a 2 mois et juste avant Noël j'ai reçu mon coussin xxl j'y croyais pas !! Un miracle de Noël

A fuire
Commande réaliser debut séptembre, apres relance , ils nous ont dit livraison prevu le 21 octobre, et toujours rien!!!!!

EDIT : ma commande passée en juillet a finalement été reçu en novembre ! On ne peut donc pas réellement parler d'arnaque mais bon 4 mois de délais, cela reste très limite ...

Commande passée en juillet. Nous sommes le 20 octobre et toujours rien. Toujours les mêmes excuses : commandes inhabituellement élevées, nouvelle date de livraison programmée etc mais jamais rien ... à fuir ! Comment une telle société peut-elle encore exister ?

Une commande faite le 22 août et toujours pas de livraison le 17 novembre !!! A chacun de mes mails, la réponse est identique, une demande Inhabituellement élevée.... Et une date de livraison prévue... Mais rien n'arrive !!!! Très déçue par ce site !!! N'achetez pas !!

TOUJOURS AUCUNE NOUVELLE DEPUIS DEBUT SEPTEMBRE...voleur ROOMOX !

On va vous faire de la publicité !
WHAT A SHAME...

J'ai fait l'acquisition il y a deux ans de quatre poufs noirs Kingsize pour moi et mes enfants ainsi que d'un pouf rouge et d'un Air Lounge pour ma petite fille. Les produits sont d'une qualité et d'une finition incontestables, la matière très résistante et d'un contact agréable, tous très confortables. Je recommande vivement cette marque d'autant que le service de livraison se distingue par sa rapidité et sa fiabilité.

Bonjour
Ja fais partie des gens qui se sont fait arnaquer sur ce site.
Ma commande n a jamais été livrée. Une arnaque à 113 euros.
Ne commandez jamais, je n ai pas pris le temps de regarder les commentaires j espère que le mien servira.

Commande jamais reçu, paiement effectué le jour meme, aucune réponse à mes messages...
FUYEZ CE SITE !!!!

Commande passée le 26/07 et nous sommes toujours en attente et dans le flou absolu le 23/09... difficile de croire que Roomox.com n'est pas une arnaque. Bref, c'est trop tard pour nous mais pour ceux qui hésitent encore : FUYEZ !

1 pouf commandé le 12 juillet et toujours rien reçu à ce jour.
Site à fuir je crois que je me suis faite arnaquer 😤
Après plusieurs mail et demandes de remboursement je me suis rapprochée de ma banque qui entame les demarches nécessaires pour me rembourser en espérant que ça fonctionne.
Comment se fait il que ce site est encore le droit d exister ? Après toutes les plaintes et réclamations 🤔

2 poof commandé le 12 juillet, toujours rien au 10 septembre!!!
Ça ressemble fort à une grosse escroquerie!
Toujours une bonne excuse: n’achetez rien chez eux!!!

Coussin XXL
Comme tout le monde, je fais les frais de ces escrocs. Effectivement, ils ont toujours une bonne excuse, les coussins XXL ne seront jamais livrés, problème de production, problème de livraison... J'ai annulé la commande et depuis 3 mois, suis en attente du remboursement...
Fuyez!!!

ARNAQUE!!!! VOLEURS!!!!!
J’ai commandé et payé 2 poufs le 18 juillet, nous sommes le 9 septembre toujours rien. Sois disant qu’ils ont un problème avec DHL et qu’il ne savent pas où est le colis!
Ils refusent de rembourser!!!!

Commande passée le 5 août débitée et jamais reçue. CE SITE EST UNE ARNAQUE. SUIVI DE COMMANDE INEXISTANT. JE SOUHAITE LE REMBOURSEMENT IMMÉDIAT !

FUYEZ !
sans réponse je contacte ma banque et je dépose une plainte aux autorités pour escroquerie.

SURTOUT, ne commandez rien sur le site Roomox.
Ma commande à été passée début juin, et comme beaucoup, je n'ai rien reçu.
Ils répondent à mes mails en me disant qu'ils ont eu des soucis de production, des problèmes du à la direction etc.
Mais la vérité est qu'ils vous baladent de mail en mail....et que rien n'arrivera.
J' ai demandé un remboursement de ma commande, qui bien sûr a été débitée...
J'attends toujours.
FUYEZ

j'ai passé une commande le 03/07/2019 et je n'ai toujours aucune info à ce jour (le 27/07/2019), soit disant roomox, demande à une personne de se déplacer sur le site de production et que mon colis sera envoyé, mais semaine après semaine, il est à constater qu'il n'en est rien.
j'ai déjà ouvert 3 tickets incidents (d'ici une semaine je vais contacter ma banque pour annuler la transaction)
De plus leur soit disant site de suivi dhl, depuis aujourd'hui affiche un problème de certificat et une alerte de sécurité, donc attention à ce site.

Comme tout le monde, intéressé par des soldes, j'ai acheté un pouf en février, toujours aucune nouvelle en juillet, aucune réponse à mes messages laissés.

EDIT : j'ai été contacté par Roomox (sur mon adresse email, pas en réponse sur le site), en fait, ils n'avaient pas la couleur que je souhaitais, et je n'avais pas vu leur email pour me prévenir.
Ils m'ont proposé d'envoyer deux poufs au lieu d'un pour s'excuser du retard (même si celui-ci était en partie de ma faute). Un geste classe qui change mon avis sur la société, surtout que la personne qui m'a contacté s'est bien assurée du suivi de la commande !

UNE HONTE ! VOLEUR ! impossible de mettre zero !
Commande passé d'un pouf xxl.
Résultat : quatres mois après : rien reçu. Des mails au service client : pas de réponse.
Des appels : la société n'existe pas.
Le centre de londres : une adresse fantôme.
mon compte ? a été supprimé de leur site...
Paypal : N'existe pas, je comprend mieux maintenant.
Résultat : 69 euros payer dans le vide, et aucuns contentieux ne pouvant etre déposé pour une société fantome...
Bref, NE PASSEZ PAR EUX !! MAIS LISEZ les evals trustpilot avant, et si vous avez une piste pour un remboursement je suis preneur !
et ensuite ose repondre ici meme que je n'ai qu'a demander un remborusement pour l'avoir ? n'importe quoi !! Bandes de voleurs ! ESCROCS !

Arnaque,
La livraison n arrive jamais.

parce que je ne peux pas mettre 0, des voleurs pur et simple
housse de fauteuil commandé il y a 3 mois
toujours rien reçu , la commande est marquée expédiée mais le suivi de colis est impossible.
Après relance un mail bateau me dit que le produit est momentanément en rupture bien qu'il aient toujours été vu en stock sur leur site ....
à fuir