Red Rock Estate & Property Management Avis 

350
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 1 sur 5 étoiles

We have had this company in our building for a year now. Total incompetence and neglect on every level. Serious issues with the accounts they sent out. Major fire and safety risks unaddressed.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I have been dealing with Richard Ward since we employed Red Rock as our Managing Agents, and he had been wonderful to deal with. He is always available, he listens and he is helpful whenever possible.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service by Jane Messenger & Ania Staniszewska from Red Rock Estate & Property Management, 2 day turn around from making payment for our sales management pack to receiving it. Prompt replies... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt response to my query to resolve the login issue. Pleased with efficient service by Tracey Povy

À propos de l'entreprise

  1. Société de gestion immobilière

Écrit par l'entreprise

Red Rock Estate & Property Management is a market leader offering a comprehensive estate and property management service to both the residential and commercial leasehold and freehold sector across London and the South East since 2009


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

350 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(350)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quick resolution

Our dealing with Stacey have been really smooth. If she wasn’t able to call back, she was always responsive on emails and was able to resolve our situation quickly and efficiently. Thank you.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Invoice query

I had a recent query regarding invoice payments and Stacy was very helpful and rectified my issue without delay. Thank you Stacy.

28 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great services

Stacy from the accounting department was very helpful and friendly. Speedy reply via email and calls. Highly recommend!

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Warm Response Counts

I emailed RedRock about payment of my service charge and did not actually expect a response. Stacy Head in Accounts Department responded to confirm receipt of my message, assuring me also that she would include a note on the payment in my account. Her response was prompt and the tone vary warm. This is much appreciated.

9 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helpfulness appreciated.

Stacy in accounts is always very efficient and helpful. Thank you! It makes a process stress free which is much appreciated.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The Best Company

It is the best company I have ever had contract with.
The company is really supportive, staff is helpful. Purchase Ledge Team-just BRILLIANT. It is really great pleasure to have business with them.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful and Responsive Team

We have provided Grounds Maintenance services to Red Rock for many years and find the team to be very helpful and friendly. The Purchase Ledger team respond to and resolve any queries quickly and keep us in the loop at all times. Thanks Megan for your help yesterday 😊

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Unexpected Bill Handled Well

I have an apartment in London and the previous managing agents were a nightmare. Out of the blue I received an unexpected invoice from Red Rock who I was unaware had taken over the service. I was hopping mad but I was delighted to find someone who was actually interested in helping me. Beverley was lovely, understood my problem, and set the wheels in motion to resolve the issue. Service as it should be, thx Beverley

4 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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