Ryde Technology Avis 

Jag vill varna andra för hur detta företag agerar bakom kulisserna. Efter en rekryteringsprocess skakade vi hand på ett muntligt avtal om anställning/upplärning med en bestämd starttid dagen efter. Jag tog ledigt från mitt nuvarande jobb för att kunna ställa upp.Kl. 19:00 kvällen innan start avbokar företaget allt via ett kort SMS med hänvisning till "ändrade omständigheter". Att bryta ett handslag och ett bindande muntligt avtal med några timmars varsel är under all kritik och vittnar om en extremt oprofessionell företagskultur. Tänk efter en extra gång innan ni gör affärer med eller litar på detta företag.

Hemskt. Voi är tusen gånger bättre. Med ryde så är det som tidigare har sagt random belopp och böter för ingenting. Vissa har man kunnat ta bort andra har dem lurat av en pengarna samt hotat med inkasso. Har stängt av mitt konto och kommer aldrig mer ha med dem att göra.

Rätt kul ända tills man märker att de drar random belopp i tid och otid oavsett om man använt den eller inte. Fick spärra mitt kort till slut. Hört väldigt många som också fått spärra sitt kort som sista utväg.

Die Roller stehen überall rum und das Unternehmen reagiert auf Beschwerden erst Tage später, um dann ein Foto einzufordern. Ganze Bürgersteige sind nicht mehr nutzbar nachdem die Roller neu im Stadtviertel aufgestellt wurden. Es sei denn die Anwohner schaffen die schweren Dinger selbst aus dem Weg. Natürlich kann erstmal das Unternehmen nichts dafür, dass die Nutzer assozial handeln, aber der Kundenservice für den Rest der Gesellschaft ist katastrophal.

Dieses Unternehmen schert sich nicht um falsch abgestellte Scooter. Die Genehmigung sollte entzogen werden

Viser ingen vilje til å imøtekomme kunden, og kommer med beskyldninger om svindelrelatert virksomhet. Aldri mer Ryde!

Krass teuer. Schlechte Oricing Struktur. Da macht jemand einen schlechten Job.

Terrible experience.

I was charged multiple times for what was clearly a single group ride (3 people, 3 scooters). The charges have identical timestamps, which strongly indicates duplicate or unauthorized billing.

Customer support refused to properly investigate and denied any refund, relying on generic explanations instead of facts.

I am now escalating this case through my bank and will consider further action via consumer protection authorities.

I strongly recommend caution when using this service.

De forbaska sparkesyklene står parkert over alt og på plasser de absolutt ikke burde stått. De har nå stått på parkeringsplassene våre rett utenfor huset, rett foran søppeldunker og postkasser i 3 uker. De er blytunge å flytte på og det er jo umulig når man først får flyttet dem å finne et passende sted annet enn på dynga for dem! Systemet deres er ALTFOR dårlig OG dere burde hatt vett nok til å ha kontroll på hvor syklene deres står, om de er til hinder for allmenheten. Utrolig dårlig opplegg!!

Ride blåser sina kunder – 30 kr i ‘böter’ trots korrekt parkering vid cykelställ. Inte misstag, bara ett sätt att mjölka pengar. Oseriöst.

I never write review but I had to leave 5 star for them. Not only in my area are their scooters of a higher quality than any other competitor (and by a mile, making the scooters not only more enjoyable to use but also SAFER because they don't slip and tremble as much when riding)

but also, this morning I forgot to end my ryde after using a scooter for a 5min trip, their app sent me a push notification on my phone that I noticed 55minutes into the ryde (appreciate the feature). I sent a customer request for a refund completely expecting to get denied as it was entirely my fault, but to my surprised they actually refunded me the entire trip no questions asked. They earned their 5 star for me.

smidigt och miljövänligt sätt att transportera runt sig snabbt istället för att betala 50kr för en bussbiljett. de har även förbättrat parkeringar då man bara kan parkera i hubbar vilket gör att inte scootrar står överallt som andra sparkcykel företag

Tok ut en sparkesykkel og bare 2-3 sekund senere sluttet den å virke. Rant ned en bakke og prøvde å sette den fra meg. Stod jeg var i et område jeg ikke kunne parkere, uten at jeg var det, så fikk ikke avsluttet heller. Snakket med kundeservice som sa at de var i en prosess med å stenge ned for vinteren. Så det er altså en risiko når man leier av disse. Kom for sent til avtalen min gjorde jeg også. Takk for det Ryde!

Frauds Beware, I would not use this for long term. They are unsupportive and will charge you unfairly. Would prefer Voi anytime

Dobbelfakturer en bot. Sier de skal dekke halve boten. Også legger de til en ny bot på samme parkering me total prisen. Så de forventer at jeg skal betale totalt 1400 elns. Istedenfor 450 som det sto først. Bare svindel, kundeservice legger bare på. Hold deg unna!!!

Dette selskapet er helt utrolig frekke. Ryde casher inn på ALT de kan, og de har null respekt for kundene sine. De tar renter og gebyrer uten at det står i policyen deres, og skylder på "systemfeil" eller "automatisk betaling" – javel, men pengene tar de likevel!

Og disse "bøtene" de deler ut? Fullstendig latterlig. Hvis man ikke rekker å ta et bilde fordi man faktisk har et liv og skal videre, så dundrer de på med 50 kr i bot, selv om sparkesykkelen er parkert HELT riktig og står pent der den skal. Det er ikke annet enn en kynisk måte å melke brukerne for mer penger på.

Ryde later som de driver en bærekraftig og smidig transporttjeneste, men i virkeligheten er det et system bygget for å lure kundene til å betale småbeløp de ikke orker å krangle om. En svindelbedrift forkledd som en tech-startup.

Styr unna denne appen med mindre du liker å bli dratt for penger og irritert over urettferdig behandling. Jeg har slettet appen for godt.

Kun 0 dårlig app👎👎👎👎
Da jeg registrerte appen, trakk den automatisk 30 kroner, selv om jeg ikke kjørte i det hele tatt

They used an app glitch as a reason to give me a parking fine.

Not working for me (this time) in Luleå. I had to get a bus instead... I am a seldom-user.

- They put a no-ride zone across one of the main cycle paths in the city.

- Without prior warning the bike indicated a problem and would or could not move further - I had no idea what was going on, so assumed it broke (I hear that Voi has a MUCH better voice-interface for this). I made a failure-report and assumed it would not count as not-allowed parking.

- Another bike was right there, so I started on it - it too would not move (afterwards I realize due to the no-ride zone).

- The app-map is of poor design with regards to colors - the no-ride zone has low visibility.

- Support gave a quick first response and then nothing.

I will take this as a learning experience for how to NOT design a map&GPS service and instead look at Voi and Bolt for inspiration.

Dom har blivit utkonkurerade av VOI. Så nu ger dom böter för allt möjligt för att tjäna pengar. BOJKOTTA!!