Ryde Technology Avis 

Ett otroligt oseriöst företag. Hade insparade credits och minuter att använda mig av . Men jag fick ändra mobiltelefon nummer och mail adress tyvärr. Det gick ändå att visa på att mitt gamla konto tillhört mig och man skulle föra över till det nya. Tyvärr så var inte Ryde hjälpsamma mot mig . Så jag kommer inte i framtiden att bruka Ryde .:

Riktigt uselt!!!! Man får debitering på 30 kronor oavsett om man gör fel eller ej rekommenderar ingen att använda ryde du kommer blir fattig har fått 10 tal debiteringar på 30 kronor och när man skriver till dom så får man ett dator svar riktigt fult gjort att sno pengar från sina kunder sådär

Rydes elsparkcyklar har parkerats mitt i gatan utanför min fastighet - en olycka väntar på att hända när vi boende inte längre orkar flytta på dessa felparkerade fordon, då kommer bilar nattetid att köra rakt in i Rydes elsparkar. Kul för ert företag?! Kul för bilisterna?! Nu har lata Ryde-åkare även börjat parkera elsparkarna på våra privata tomter. Har försökt ringa Ryde och felanmäla alla galet pakerade fordon - man blir kopplad till deras kundtjänst, väntar medan signalerna går fram och sedan säger en ung mansröst "Det är många som ringer oss nu och vi kan tyvärr inte ta emot ditt samtal" och så blir man bortkopplad. Ett riktigt kräpföretag! Om man nu ens kan kalla det en företagsverksamhet att pumpa ut värdelösa och resursslukande elsparkar till lata ungdomar och sedan ta noll ansvar för hur fordonen används.

Världens värsta upplevelse

Uselt företag som bestämmer sig för att börja ta betalt för ”felparkeringar” som dem aldrig gjort tidigare

Ett perfekt sätt att ta sig runt i hela stan och upptäcka allt och lite till .
en bra elscooter ,en bra app och lätt att använd för alla.

Electric scooters, a mence to societies, ryde banned in most countries but europe is sissy. None to call when ppl dump the bikes that are hazards. Bikes causing accidents, being left without fining the user who hired the bike (not hard to see where the journey ended after pay and where the ryder left it...). A mass law suit for all the stress and damage these fast bikes are causing is that what Ryde needs? Take some responsibility Ryde "Technology" where the tech that makes users that behave well get discount and ban users that leaves them everywhere. Companies needs to take ownership of stupid users.

Worst scooter company in Oslo. Scooters are greesy, often broken and slow. The slow zones are the biggest. They change no parking zones without letting anybody know so place where you park scooter everyday might not be available next day. The customer service just lies all the time. They supposed to have some award program for good parking, never get anything. The answer is always the same - we have a lot of photos to check, our teen is doing whatever they can. How come I haven’t got anything after a year of using this bullshit. Never again.

Griskhet, grådighet og elendighet har gjort dette firmaet til søppel. Skulle kjøre til jobb så var det igjen 14 min på passet, jeg trengte mer enn det. Gikk ikke an å kjøpe til ekstra, måtte sette alarm. Når alarm gikk ut var jeg såklart i en rød sone og ikke kunne stoppe for å kjøpe ny. Måtte bare kjøre da jeg må komme meg på jobb til rett tid og regnet med at kundeservice fikset dette. Det gjorde de ikke, nektet og hjelpe og innse at deres system har en feil design. Voj har ingen problem med å legge til et ekstra pass når man vet man trenger mer minutter og heller ikke problemer med å hjelpe sine kunder. Her ser vi klart eksempel på at overskuddet har gått til hodet på firmaet. Forkastelig, styr unna!

Boycott Ryde. When it comes customer service, they will quite literally tell you that they won’t be responding to your matter any further if they deem they have done everything they can, when they merely didn’t even try. This company doesn’t deserve to succeed based on how they treat customers. Totally Dog of a company.

Minderårig son som fått faktura på 500 kr. Han har åkt, betalat och lämnat tillbaka. Någon har skadat elsoarkcykeln efter han lämnat. Han är ledsen och förtvivlad.

Jag som förälder blir ganska upprörd för det här handlar ju om att Ryde har antagit något helt utan bevis och att Ryde utnyttjar minderåriga som inte kan försvara sig själva. Skäms på er, Ryde, hur vågar ni utnyttja barn på det här sättet?
Era cyklar står ju ute dygnet runt och vem som helst kan skada och förstöra en cykel, hur kan ni då bara anta att det är den sista åkaren som gjort det?
Jag kommer att polisanmäla och anmäla till ARN. Samt förbjuda mitt barn att använda Rydes elsoarkcyklar; ja där förlorade ni en kund.

Uppdatering tisdag:
Jag har nu fått ett svar på min email. Ryde påstår att avgiften handlar om ’sladdning’ så att däcket har skadats. Jag vill ha bevis på att det verkligen har hänt. För som sagt, elsparkcyklarna står ute dygnet runt och vem som helst kan ju skada de.
Jag har bett om att få prata med någon chef men det får jag inte, varför?

Ryde avslutar mail-konversationen med att avgiften måste betalas om min son ska kunna hyra en elsparkcykel igen. Tillåt mig skratta, som om jag VILL det? Ryde sätter minderåriga barn i skuld genom ’skumma’ avgifter och sedan uppmuntrar Ryde barn att fortsätta använda elsparkcyklarna så att de kan fortsätta sätta barn i skuld?!?

Har haft mail-kontakt men med samma person hela tiden(chefen fortsätter att gömma sig). Personen svamlar och är otrevlig, menar att eftersom fakturan inte går till inkasso är det inget större besvär. Det var ju ett nytt sätt att se på det. Så företag kan bara skicka ut lite fakturor hit och dit utan att redovisa vad fakturorna står för och sedan säga att de är så snälla för att de inte låter fakturorna gå vidare?

Mycket bra el sparkcyklar och säkert att åka på. Appen är mycket bra och användar vänligt.

I have encounter many people with years of previous experience as mechanics that are never hired for Ryde.

I found fascinating how they are competent for other mobility companies but not for Ryde.

Then I noticed a pattern in the denied people and Ryde employees.

Jeg har ikke hatt ryde på over ett år og har fjernet vipps og sletten min bruker, men Ryde tar fortsatt penger fra kontoen uten at jeg godkjenner det. Jeg lagde en ny bruker og kontakten dem, men dem hjelper ikke litt, dem har ingen løsning for det... eller dem vil bare stjele penger.
ryde er bare en scam

Riktigt kefft företag. Ingen kundservice och man kan endast skriva appmeddelanden med max 200 tecken, nästan skrattretande 😂 Svaren kan dom lätt luta sig tillbaka med då det kommer efter 2 dagar med 2 rader irrelevant till vad man önskat. Ohjälpsamma, trots att jag utnyttjad tjänsten för flera tusentals kronor på 10 veckor. Åk scooter, men välj INTE Ryde!

Tack , jag har inte missat buss, tack vare era pålitliga appen. 🙏

9 € bezahlt dafür, dass ich zwei Stunden zu Fuß gehen durfte.

En Ryde scooter har hatt alarm på i 3 dager (hele helgen) uten at de har gjort noe (hentet den). Har også meldt inn, men ingenting skjer.. for dårlig!

wouldnt stop the ride. came back an hour later and could stop it. this is obviously the rydes fault and they only gave me back half the money I spent and they gave it to my ryde wallet

I usually ride home from my work and it takes a few minutes, costs me about 2-3euro. Today I parked infront of my house and ended my ride, the app started loading something and I closed the app while loading. Turns out it didnt end the ride. Cost me about 15 euro. And then ryde gives me 8 euro refund to my RYDE WALLET which is useless. Thanks