Mai visto l'incaricato della consegna nonstante per cause di forza maggiore sono pensionato e costretto in casa tutto il giorno e tutti i giorni. Mi invitano a ritirare una non bene identificata corri... Voir plus
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Ho dovuto fare 2 ore di macchina per andare a ritirare il pacco di persona ...motivo? Indirizzo errato, sto invecchiando male se non ricordo l'indirizzo di casa mia...
La signora Serena ha dimostrato professionalità ed esperienza nel gestire la situazione che ha avuto un esito positivo con la consegna a breve del pacco. Grazie signora Serena che si è presa cura... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le informazioni su Google sono insufficienti , l orario di apertura e ‘ alle 9 non alle 8.30( segnalato per correzione) , i dettagli della spedizione non sono chiari . Comunque il direttore è stato ge... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sailpost è un primario operatore postale che conta oltre 140 uffici operativi e oltre 500 punti, tra sportelli e strutture operative periferiche. SAILPOST basa la sua forza su un network di Agenzie postali in franchising. Ogni Agenzia è ulteriormente collegata a Punti Posta sul territorio per essere sempre più vicino al Cliente.Tutti gli uffici SAILPOST sono collegati tra loro e con centri di smistamento nazionali e regionali. SAILPOST offre un' ampia gamma di soluzioni di comunicazione postale secondo le diverse esigenze del Cliente.
Coordonnées de contact
via del Fischione 19, 56019, Vecchiano, Italie
- 800 933 311
- commerciale@sailpost.it
- www.sailpost.it
2,4
Bas
901 avis
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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tutto benissimo
16 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Ci fa piacere sentirglielo dire, grazie Giuseppe!
Réponse de Sailpost
Grazie mille Laura!
Consegna top
Il ragazzo che ha effettuato la consegna è stato fantastico e gentile
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Grazie mille Antonella!
Réponse de Sailpost
Grazie davvero Chiara!
Réponse de Sailpost
Grazie mille Manila!
Servizio perfetto
È la prima volta x me...ma ora so che mi posso fidare ho potuto tracciare il mio ordine in maniera puntuale e i vari passaggi fino alla consegna sono stati perfetti al secondo....Grazie
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Grazie a lei Loredana per la recensione!
Peggio non si può!!!!
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Gentile Angelo, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. Cordiali Saluti
Ottima esperienza
Spedizione arrivata nei tempi previsti. Servizio ottimo, è andato tutto liscio!
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Grazie mille Melissa!
Mi ha portato il pacco al mio…
Mi ha portato il pacco al mio Caf...gentilissimo!
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Grazie mille Monica!
Ordine fatto da Amazon
Ordine fatto da Amazon, doveva arrivare tra il 16 e il 26 e mi è arrivato il 15. Ottimo.
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Grazie Laurentiu Bicu!
Réponse de Sailpost
Grazie mille Romina!
Devono citofonare e portare al palazzo…
Devono citofonare e portare al palazzo no chiamare e farci scendre, al bar il caffè te lo fai da solo ? Al negozio in magazzino se manca una taglia ci vai da solo ? Io non credo .
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Gentile Pinco Pallino, ci dispiace per l'accaduto. La ringraziamo per la segnalazione. Cordiali saluti
Pessimo corriere
Pessimo corriere ,aspettavo un pacco da parte di temu mai consegnato nonostante sul sito risulta consegnata....... Una vergogna!!!! Ho chiesto copia della ricevuta firmata che non mi daranno mai !!!!!!
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Gentile Antonio, le abbiamo inviato una richiesta per avere maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto riscontro. Senza i dati richiesti, non possiamo inoltrare la sua segnalazione al customer service. Cordiali Saluti
Il corriere e stato gentili disponibile
Il corriere e stato gentili disponibile. Impeccabile
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Grazie mille Fabio!
L'azienda logistica più scadente…
L'azienda logistica più scadente d'Italia, pochi giorni fa ho acquistato un prodotto su TEMU, mai arrivato, mai consegnato, nonostante i signori di questa pseudo azienda lo indicano nel tracking come pacco consegnato
Ecco il codice di spedizione: 19516000232427
State attenti non vi rivolgete a questo corriere
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Gentile Fabio, abbiamo inoltrato la sua segnalazione al nostro team di assistenza clienti. Cordiali saluti
Cortesia del corriere
Ho molto apprezzato la cortesia del corriere venuto a consegnarmi il pacchetto
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Grazie mille Florence!
Il pacco risulta consegnato all'una di…
Il pacco risulta consegnato all'una di notte!!! Ovviamente mai ricevuto
Oggetto: 19516000256612
Numero di spedizione: 19516000256612
Tipo di spedizione: pacco
Messaggio:
Risulta consegnato ma non ricevuto
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Gentile Anna Maria, le abbiamo inviato una richiesta per avere maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto il codice di tracking o il numero di riferimento della sua spedizione. Senza uno di questi dati, non possiamo inoltrare la sua segnalazione al customer service. Cordiali Saluti
Ufficio ad assemini introvabile.
Ufficio ad assemini introvabile.. via inesistente. Chiami al telefono e risponde una segreteria.
Incomincio a pensare che questa raccomandata sia una truffa.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Gentile Silvano, per avere informazioni sulla sua raccomandata, può compilare il seguente modulo: https://www.sailpost.it/contattaci/informazioni-spedizioni/.
Il nostro customer service effettuerà le opportune verifiche e le risponderà il prima possibile. Cordiali Saluti
consegna pacco con manomissione
Migliorarla partendo dall'ufficio reclami ,dando giustificazioni ai clienti, delle loro segnalazioni tempestive, non assegnato loro un numero ticket e poi un silenzio ingiustificato.
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Sailpost
Gentile Romano,
il numero di riferimento che ci ha fornito non risulta nei nostri sistemi. Se fosse così gentile da fornirci il codice di tracciamento del suo pacco, potremmo verificare la situazione con il nostro team di assistenza.
Senza questa informazione, non possiamo esserle d'aiuto. Cordiali saluti
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