Nous n’avons pas encore monter la commode / table à langer. Mais satisfait du lit; Qualité au rdv, montage plutôt facile. En revanche énorme bémol sur la livraison. Le livreur est passé... Voir plus
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RAS 👍
Livraison en une semaine. Assemblage du meuble facile et sans encombres. A voir dans la durée si le meuble est solide ou non. Content d'avoir trouvé un meuble fabriqué en France à un prix correct.
Information trompeuse sur les délais de livraison, transport trop cher
Information trompeuse sur les délais de livraison (ils indiquent 48h, mais c'est le temps de remise au transporteur). Transport trop coûteux (presque 60E), et la merchandise est rendue à la porte, même pas à l'intérieur de la résidence ou à l'ascenseur, ce qui est hallucinant vu le prix et quand on sait qu'on achète des produits pour bébés (donc plein des femmes enceintes qui les reçoivent !). Et tou cela, on l'apprends une fois la commande déjà passée.
Le matelas est arrivé également avec une tâche, même si dans un sac de protection plastique.
Sinon, la qualité des produits semble correcte mais c'est un peu cher.
Nous avons commandé un cadeau pour la…
Nous avons commandé un cadeau pour la naissance du petit garçon de notre amie nous en sommes très content et elle aussi produits de bonne qualité
C'était un cadeau pour un jeune couple…
C'était un cadeau pour un jeune couple et leur premier enfant.
Envoi très rapide et les parents semblaient très contents de cette arche. Je saurai dorénavant où commander mes cadeaux de naissance !
J'ai acheter un mobile pour ma fille
J'ai acheter un mobile pour ma fille, il n'a même pas servit 2mois et même pas tous les jours car il est sur son parc et elle y reste peu, donc utilisation très légère. Bein ça ne marche pas je pensais que c'était de la qualité cette marque mais non. Il ne vendent même pas juste la boîte à musique pour la changée, ducoup je dois racheter un mobile mais ailleurs évidemment
Tout était parfait
Tout était parfait, la livraison impeccable, j ai eu un mailqui me disait le jour de la livraison et c était exactement ce jour. Vraiment rien à redire.
Je conseille vraiment, et en plus made in France, c est tellement rare.
A renouveler sans problèmes.
Très satisfaite
Une fois de plus, ravie de nos achats : 2 gigoteuses magnifiques, de belle qualité. Emballage soigné. Traitement et envoi ultra rapides. Bonne communication sur le suivi de commande.
Arche bébé défectueuse, dangereux et service client absent
Arche bébé achetée via Made in Bébé il y a 2 mois, la barre centrale en bois se dévisse toute seule et ne tient pas en place depuis le début, ce qui met à risque le bébé en dessous (la barre centrale tombe et le support avec vis apparente extérieure peut tomber directement sur le bébé…).
C’est affligeant en terme de sécurité et après 3 messages au service client de Sauthon, nous n’avons eu aucune réponse.
Ne pas commander sur Sauthon
Délai de livraison non respecté et aucune réponse concrète à nos demandes de renseignements pour la livraison
Tarif livraison exhorbitant pour une livraison pied du camion même pas à l’interieur du domicile
Pour ce qui est de la qualité des meubles ça laisse vraiment à désirer le tout à l’air très fragile
Je ne recommanderai jamais sur ce site
Produit dangereux pour bébé et service honteux
Arche d’éveil SAUTHON achetée via Made in Bébé totalement dangereuse : se dévisse, instable, bois qui se fissure. Après plusieurs mois, la seule “solution” proposée est d’envoyer une barre centrale alors que tout le produit est défectueux. Une honte. Je n’en resterai pas là.
Je vous conseille de ne pas acheter dans cette enseigne au vu de la qualité et du manque de sécurité pour nos petits.
Pas honnête
Pas honnête, mensonge, exception 48h au bout d’une semaine j’ai seulement était pris en charge, biensur ils ne remboursent pas les frais de livraison de 50€. C’est pas grave je vais lancer une procédure.
Une partie du meuble est défectueuse…
Une partie du meuble est défectueuse (côté voyant de la tranche de la porte) Pour 800€ voir + de chambre, c’est très moyen.
ÉDIT : bon service client, ils nous ont envoyé la pièce défectueuse version neuve pour la changer
très décevant
Comment est il possible de payer aussi cher pour une livraison en bas, (ma femme est enceinte qui plus est), une notice incompréhensible, peut être serait il malin de faire des tutos vidéos? Tout ça pour du matériau bas de gamme. A fuire
Colis perdu et service client inexistant
Colis d’une valeur de plus de 100 euros perdu dans la nature.
Impossible de joindre Sauthon pour en savoir plus.
Je ne sais pas quoi faire pour retrouver mon argent.
C’est une honte
fabricant a recommander
Site facile a utiliser pour choisir et commander. Article de qualité expédié sous 48h et reçu en 3 jours ouvrables. Je recommande ce fabricant pour la qualité des articles vendus, la rapidité d'expédition et de réception
Mauvaise qualité commode
J'ai commandé une commode avec plan à langer (Paloma couleur bois) via verbaudet. La livraison a été parfaite et très rapide. Cependant, Il a été très difficile de la monter et une fois montée, les tiroirs frottent et ne se ferment pas bien car les trous préformés ne sont pas bien fait. Je trouve que pour le prix, on s'attend à avoir un meuble avec des tiroirs qui ferment correctement. Je ne recommande pas cette marque pour les meubles.
Chambre bébé évolutive
Chambre bébé reçue rapidement, sur palette, bien emballée. Un peu difficile à monter, mais de bonne qualité et solide ! Le rendu est comme nous l'espérions 👌
Gros retard de livraison
La commande devant être expédiée sous 72h n'a toujours pas été expédiée 10 jours après la commande. Je suis presque rassurée de voir sur Trustpilot que c'est juste une habitude de la marque et pas une escroquerie, comme certains ont pu le penser. Affaire à suivre mais pour une commande à 1200€ c'est choquant.
Meuble de mauvaise qualité
Meuble de mauvaise qualité, la peinture s'écaille, parait il que cela est du au dents des enfants, Encore faudrait il qu'ils en ont... plusieurs defaut constaté et aucune prise en charge.
Au vu des prix des chambres, je vous conseille d'aller à ikea, qui eu ont un SAV.
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