Saveur-Biere.be Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Acheté chaque année le berry christmas, fidèle au poste. Malgré tout 2021 mérite un 2/5 (5/5 les autres années) Le choix est trop porté sur les black et stout, est-ce des bières invendues pour en avoi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Il manquait un des 2 colis. J'ai donc téléphoné, on m'a dit que cela serait réglé rapidement or après plusieurs jours n'ayant aucune nouvelle j'ai dû rappeler et là on me dit que mon colis a été renvo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le jeudi en soirée et reçu la livraison le lundi, comme prévu. Colis conforme et produits excellents. Il s'agit d'un site sérieux, que je recommande vivement. J'ai souvent été déçue par... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

3 étoiles car c’était un cadeau offert pour un anniversaire et la personne a reçu le colis endommagé . Complet , les bouteilles non cassées mais le carton était trempé et par conséquent la présentati... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Site français de vente en ligne de bière, tireuse à bière, pompe à bière, fût à bière, bière bouteille, verre de bière... et portail d


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Noté 4 sur 5 étoiles

Acheté chaque année le berry christmas

Acheté chaque année le berry christmas, fidèle au poste. Malgré tout 2021 mérite un 2/5 (5/5 les autres années) Le choix est trop porté sur les black et stout, est-ce des bières invendues pour en avoir autant par rapport aux autres années ?! Je n'ai pas ou très peu pris de plaisir (à ce tarif c'est dommage !)... Dans l'espoir que l'année prochaine vous preniez en compte ces avis et mettiez plus d'IPA ou bière blondes/blanches/ambrées/rousses (entre autre) comme les années précédentes !

1 janvier 2022
Avis spontané
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Réponse de Saveur-Biere.be

Bonjour Guillaume, nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur cette édition 2021 et sommes surpris car l'ensemble des retours de nos clients ont été très favorables et meilleurs que les années précédentes. Notre but à travers le Beery Christmas est de vous faire découvrir toutes les palettes de saveurs que nous offre la bière et les amateurs de Stout regretteront eux, la présence d'IPA. Belle journée, Séverine Service Client.

Noté 3 sur 5 étoiles

Acheté chaque année

Acheté chaque année : toujours hyper satisfaits ! Sauf 2021... déception par un trop grand nombre de black/stout. Ca prend vraiment le pas sur la variété par rapport au nombre d'Ipa et autres bières.

17 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Saveur-Biere.be

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur cette édition 2021 et sommes surpris car l'ensemble des retours de nos clients ont été très favorables et meilleurs que les années précédentes. Notre but à travers le Beery Christmas est de vous faire découvrir toutes les palettes de saveurs que nous offre la bière et les amateurs de Stout regretteront eux, la présence d'IPA. Belle journée, Séverine Service Client.

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Qualité des produits top.
Emballage et envoi soigné.
Très professionnels, rien à dire je recommande

22 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide et conforme à la commande

J'ai reçu rapidement les bières que j'avais commandées et elles étaient très bien emballées, elles sont toutes arrivées intactes.
Je conseille vivement ce site qui propose un très grand choix de bières, de verres et de kits pour fabriquer sa propre bière.

16 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Calendrier de l'Avent

Colis reçu rapidement, le calendrier est joli .
Seul problème, ce ne sont pas des bières.
Très peu sont satisfaisantes gustativement et je ne parle pas de celle qui ressemble à du vinaigre. C'était mon premier et mon dernier, l'année prochaine, je le fais moi même....

15 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Saveur-Biere.be

Bonjour Sylvie, je suis navrée d'apprendre votre déception sur la dégustation de notre Berry Christmas. Notre but à travers ce calendrier de l'Avent est de vous faire découvrir toutes les palettes de saveurs que nous offre la bière. Il s’agit là de différents styles et le choix de certaines bières très peu connues était un gros parti-pris de notre part.
Rassurez-vous, les bières sont conformes. Il ne s’agit donc pas là de non conformité mais bien de particularité. Par ailleurs, je vous recommande vivement de suivre nos lives sur Facebook à 19h afin de mieux cerner et appréhender cet instant de dégustation et/ou de consulter toutes les informations sur www.beery-christmas.com Belle journée, Séverine service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Calendrier de l'Avent Saveur Bière

J'ai acheté le calendrier de l'avent pour mon copain, il a été très déçu car il n'a aimé aucune bière du fait des goûts très bizarre de chacune. Je ne recommande pas ce calendrier au prix de 70€!

15 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Saveur-Biere.be

Bonjour Léa, je suis navrée d'apprendre votre déception sur la dégustation de notre Berry Christmas. Notre but à travers ce calendrier de l'Avent est de vous faire découvrir toutes les palettes de saveurs que nous offre la bière. Il s’agit là de différents styles et le choix de certaines bières très peu connues était un gros parti-pris de notre part. 
Rassurez-vous, les bières sont conformes. Il ne s’agit donc pas là de non conformité mais bien de particularité. Par ailleurs, je vous recommande vivement de suivre nos lives sur Facebook à 19h afin de mieux cerner et appréhender cet instant de dégustation et/ou de consulter toutes les informations sur www.beery-christmas.com  Belle journée, Séverine service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande sur le site

Première commande sur le site

Première commande sur le site
15 jours plus tard, toujours rien
Par mail, sur mes demandes répétées, on me dit
1. on va voir ça
2. votre colis est endommagé
3. on vous livre par chronopost en express
4. et puis silence... impossible de savoir ce qu'il se passe.
etc. etc.
téléphone déconnecté, SMS ??? pas de réponse.
Par mail, on me souhaite une belle journée... hahaha
Impression de m'être fait arnaquer.
Et à la lecture des avis, sur plusieurs autres sites, je pense que je ne suis pas seul dans mon cas.
A éviter, de toute urgence.

10 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravi😁

La bière saveur-biere est vraiment géniale et il y a beaucoup de choix. Je peut recommandé le kit de brassage, pour moi c'était une superbes occasion car je n'avais jamais brasser de la bière moi même. L'assemblement de bière est un bon choix pour toutes personnes qui aimes boire des différents sortes de Bière. Merci saveure-bière!

17 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Saveur Bière à éviter à tout prix !!!!

J'ai passé commande chez Saveur Bière le 30 novembre 2019 (calendrier de l'avant) sur leur site et il était indiqué que je recevrai ma commande avant le 9 décembre. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu. Lorsque je vais sur le suivi de mon colis, celui-ci est toujours au premier stade soit "colis en préparation chez l'expéditeur".
Après plusieurs appels au service client, je n'ai eu aucune réponse et lorsque je les appelle je tombe sur 5min30 de message enregistré et ça raccroche net !!
C'était la première fois que je commandais ici et ça sera bien la dernière fois...

Est ce que je vais recevoir ma commande un jour ? Est ce que j'aurais une réponse ?
Je suis très déçue car on m'en avait dit que du bien...

11 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incapable et injoignable

Cela fait 10 jours maintenant que j'attends ma commande , c'était pour un anniversaire qui a lieu demain, donc je peux m'asseoir dessus, je vais être obligée de me déplacer et faire un nouvel achat à proximité, ils n'ont aucun professionnalisme, ne répondent pas aux mails ni au téléphone, c'est une belle arnaque, je ne comprends même pas les avis positifs, ils doivent faire une sélection, ils doivent être nuls une fois sur deux, je fais partie des clients négligés, recevrai je ma commande un jour ?
Pour moi première et dernière expérience chez eux , c'est vraiment pitoyable, passez votre chemin.

10 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

J'ai commandé plusieurs fois, toujours bien emballé, aucun soucis ! Je recommande et le site est vraiment bien fait !

16 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait sur toute la ligne !

Parfait sur toute la ligne !
Commande en ligne facile, ergonomie du site conviviale.
Livraison rapide, bouteilles et matériel bien protégés.
Petits cadeaux agréables dans le carton même si ce n'est pas grand chose (sous verres en carton saveur bière et réduction de 5% avec la première commande)
Un 10/10

4 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Choix impressionnant de bières craft.
Dommage pour les frais de port vers la Belgique, on aimerait un système à la beerwulf...

29 janvier 2019
Avis spontané

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