Acheté chaque année le berry christmas, fidèle au poste. Malgré tout 2021 mérite un 2/5 (5/5 les autres années) Le choix est trop porté sur les black et stout, est-ce des bières invendues pour en avoi... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Il manquait un des 2 colis. J'ai donc téléphoné, on m'a dit que cela serait réglé rapidement or après plusieurs jours n'ayant aucune nouvelle j'ai dû rappeler et là on me dit que mon colis a été renvo... Voir plus
J'ai commandé le jeudi en soirée et reçu la livraison le lundi, comme prévu. Colis conforme et produits excellents. Il s'agit d'un site sérieux, que je recommande vivement. J'ai souvent été déçue par... Voir plus
3 étoiles car c’était un cadeau offert pour un anniversaire et la personne a reçu le colis endommagé . Complet , les bouteilles non cassées mais le carton était trempé et par conséquent la présentati... Voir plus
Site français de vente en ligne de bière, tireuse à bière, pompe à bière, fût à bière, bière bouteille, verre de bière... et portail d
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La commande n'est pas arrivée dans les temps voulus mais les fêtes de fin d'année explique peut-être le décalage de 3 jours car le service de livraison ne travaille pas tous les jours.
Parmi une commande d'articles reçus, il y avait malheureusement une cuve (Grainfather Sparge water heater) toute cabossée. Contact rapide avec le service clientèle par mails échangés, contacts très aimables et réponses immédiates. Tout a été rapidement mis en oeuvre pour le retour et l'échange de l'article. Une proposition de dédommagement (20€) en valeur d'achat a aussi été avancée. Une petite étoile en moins car l'article n'a subi aucun déboire durant son transport, car la boîte était intacte. Par contre, la boîte officielle intérieure contenant l'article était déchirée à l'endroit ou la cuve était endommagée. Il faut donc en conclure que l'article a été envoyé ... déjà détérioré. Ceci est inadmissible. Je félicite encore Aurélie et Valérie du service clientèle pour leur sérieux et toute l'attention apportée à solutionner mon problème. Je garde ainsi encore toute ma confiance à Saveur-Bière.
Rapidité et qualité !
La commande est arrivé rapidement et dans un emballage sécurisé et pratique, rien à dire !
Excellente idée cadeau pour les amateurs de bières.
Une réussir, à tous les coups !
Colis jamais livré par le transporteur et directement renvoyé sans pouvoir demander une nouvelle livraison. Je ne commanderai plus sur ce site !
Produits conformes à la commande mais livraison très lente et informations par mail du transporteur peu fiables.
J’ai passé deux commandes avec supplément pour être livré en 24 heures et qui ont à chaque fois pris plus d’une semaine pour être livrées…
De plus, je suis très déçue des bières du Berry Christmas... plusieurs était tellement mauvaises qu’on les a même pas bu, elles ont terminé dans l’évier :( pour moi, il ne valait pas le prix demandé
Rapide, colis bien emballé pour éviter la casse. Bières excellentes!
Tout était parfait.
L'envoi de verres était très bien emballé.
Pas de casse :)
3 étoiles car c’était un cadeau offert pour un anniversaire et la personne a reçu le colis endommagé . Complet , les bouteilles non cassées mais le carton était trempé et par conséquent la présentation n’était pas top !!
Mais aussinon après plusieurs commandes, content de leurs services.
Excellent produit et bonne information pour le suivi.
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