Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wir haben einen Materialschrank gekauft. Beim Auspacken stellten wir Schäden an beiden Türen fest. Nach einem Reklamationsmail konnte sofort eine Lösung gefunden werden. Vielen Dank für die korrek... Voir plus
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Bestellte Bürostühle Fa. NowyStyl wurden schnell ordentlich verpackt in 09.25 geliefert. Ein Stuhl hatte einen Webfehler in der Sitzfläche, den ich aber erst in 04.26 nach Lieferung ausgepackt und... Voir plus
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Angebotsanfrage am 22.05.2026 gestellt, am selben Tag eine Rückfrage zu den Details erhalten und beantwortet. Heute, am 11.06.2026, erhielt ich die Mitteilung, dass kein Angebot erstellt wird. Ein... Voir plus
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Bei mir waren kurzfr. 3 Schreibmaschinen-Kassetten am Ende bzw.kaputt. Um mein Tischtennis-Blättchen sicher am WE fertigzubekommen, brauchte ich noch mind.1 Kassette. Anruf beim Schäfer-Team am Di.... Voir plus
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Für Ihren besseren Arbeitsplatz: Lagereinrichtung, Büromöbel und Bürobedarf von Schäfer Shop. Seit über 45 Jahren steht Schäfer Shop für moderne Arbeitswelten. Unsere europaweiten Geschäftskunden schätzen uns als Anbieter für die Lagereinrichtung und Ausstattung von Büros mit modernsten Möbeln und hilfreichem Arbeitsmaterial. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihnen mit hochwertigen Produkten und schnellen Lieferzeiten die Arbeit im Büro oder im Betrieb zu erleichtern. Egal, ob Lagereinrichtungen, Büromöbel oder Bürobedarf: Schäfer Shop steht für individuelle, punktgenaue Betriebsausstattungen und Betriebseinrichtungen. Nutzen auch Sie die Vorteile, die wir Ihnen mit unserem umfassenden Sortiment bieten: Wählen Sie aus über 85.000 Artikeln für Büro, Empfang, Lager und Betrieb die Produkte, die genau zu Ihrem Unternehmen passen. Gerne unterstützen wir Sie dabei. Melden Sie sich einfach bei uns.
Industriestr. 65, 57518, Betzdorf, Allemagne
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Meine Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert, was wirklich beeindruckend ist. Kann ich zu 100%weiter empfehlen👌💯

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Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wurde mir ein neuer Drucker zu Verfügung gestellt. Top Service :) Vielen Dank

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Guten Tag, ich war mit dem Kundenservice von Schäfer shop mehr als zufrieden, schnelle, unkomplizierte Abwicklung, sehr freundliches Personal. Kann ich zu 100%weiter empfehlen.
Viele Grüße
J. Schumacher

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Freundlicher und kompetenter Kontakt, schnelle Lieferung und unkomplizierte Reklamations-Abwicklung.

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Bestellung, Lieferung, Service nach Problem = TOP
Montage der Büromöbel eher suboptimal und verbesserungswürdig.

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Super Service , immer schnell und zuverlässig!
Kundenservice stets bemüht schnell zu helfen.
Lieferungen erfolgen zeitnahe und sehr schnell.
Alles bestens !

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Der Service war einfach hervorragend! Ich habe selten eine so schnelle Lieferung erlebt. Meine Bestellung wurde innerhalb von 24 Stunden geliefert, was wirklich beeindruckend ist. Der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung verlief reibungslos und professionell. Ich bin absolut begeistert und kann diesen Anbieter nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die großartige Erfahrung!

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Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
Leider gab es einen Transportschaden. Der Kundenservice hat prompt
reagiert und Abhilfe geleistet. Sehr freundlich, kundenorientiert und absolut
empfehlenswert.

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Für unsere Büroeinrichtung haben wir uns für Möbel der Eigenmarke Schäfer Shop entschieden. Eine gute Wahl. Preis und Leistung stimmen. Im Falle einer Reklamation bekommt man gute und schnelle Hilfe von einem freundlichen Serviceteam. Vielen Dank.

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Top Beratung und Ausführung
Service wird hier groß geschrieben

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Absolut zuverlässige und schnelle Kundenbetreuung.
Wirklich sehr hilfsbereit.

Réponse de Schäfer Shop
Ein rascher Service, unkomplizierte und professionelle Abwicklung der Lieferungen.
Äußerst freundliche und serviceorientierte Mitarbeitende!
Danke!

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Mehrere Bestellungen getätigt. Es wurden einzelne Abrechnungen benötigten. Das automatisiert System hat leider zu Problemen geführt. Was jedoch kein Problem ist, da die Mitarbeiter im Service genau wissen was zu tun ist. Hut ab für den hervorragenden Kundenservice. Selten erlebt, so gute und schnelle Lösungen Angeboten zu bekommen. Kommt telefonisch schnell durch. Bin begeistert. Preis-Leistung kann kaum noch übertroffen werden.
Daher immer gerne wieder!

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Klasse Auswahl, schnelle Lieferung und vor allem ein richtig guter Kundenservice der sich sofort um das Problemchen kümmert und eine unkomplizierte Lösung dabei heraus kommt. Daher immer gerne wieder!

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Leider wurde, was mal passieren kann, nicht die Ware geliefert, die ich bestellt hatte. Meiner Reklamation wurde ohne lange Nachfragen auf äußerst rasche und unkonventionelle Art stattgegeben. Hier haben sich insbesondere 2 Mitarbeiterinnen der Beschwerdeabteilung durch Ihre freundliche und entgegenkommende Art hervorgetan. Das ist hohe Qualität der Kundenbindung! Vielen Dank dafür!

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Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter!
Wir sind langjähriger Kunde….
Schäfershop - Schnell und professionell, sowohl die Beratung als auch der Kundenservice.
Vielen Dank!!!

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Sehr zuvorkommender Service. Auch bei Reklamation eine sofortige Kulanz!
Werden auf alle Fälle wieder bei Schäfer Shop bestellen!

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Super Kundenservice! Unser Anliegen wurde schnell und unkompliziert bearbeitet - vielen Dank dafür. Im Auftrag für GO Gesundheit Fitness Wellness, Butzbach

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