Bei verschiedenen Versicherungsnummern wird nicht nachgeschaut ob eine eingereichte Leistung versichert ist , sondern erfolgt sofort eine Ablehnung , man muss ständig nachtelefonieren ! Einfach nur... Voir plus
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Abrechnungstechnisch gibt es selten Beanstandungen. Die Abrechungsdauer ist an der oberen Grenzen. Das Problem ist, dass ihr Partner die mhplus heute die doppelte Zeit braucht mit der Abrechnung al... Voir plus
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Vor dieser Zahnzusatzversicherung kann ich nur warnen. Seit zwei Jahren zahle ich einen nicht unerheblichen Monatsbeitrag. Nun wollte ich einen Teil meiner, gerade erst, angefallenen Zahnarztkosten e... Voir plus
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Standard-Zahnarztprophylaxe ca. zwei Wochen bis zur Abrechnung. Nach Anruf in der Leistungsabteilung meist taggleich. Vertragsänderung/Anpassung dauern stellenweise ewig (>6 Wochen). Die App... Voir plus
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Gesundheit? Unsere Herzenssache. Als Gesundheitsspezialist schreiben wir seit über 90 Jahren Geschichte als Versicherung. Und als Arbeitgeber. Der Einsatz unserer Mitarbeiter und unsere Erfahrung helfen uns dabei einen guten Job zu machen. Das geht nur mit starken Persönlichkeiten. Wir sind in einem der größten Wachstumsmärkte, der Gesundheitsbranche, unter den 15 größten privaten Krankenversicherungsunternehmen in Deutschland. Mit über 650.000 Kundinnen und Kunden, 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 810 Millionen Euro Beitragseinnahmen. Als Gesundheitsspezialist unterstützen wir unsere Privat- und Firmenkunden mit umfassenden Produktlösungen und kompetenter Beratung: fair und unkompliziert. Dafür bekommen wir regelmäßig Auszeichnungen von renommierten Wirtschaftsmagazinen und führenden Rating-Unternehmen. Impressum: https://www.sdk.de/impressum/
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6-10% Beitragserhöhung pro Jahr
Der Beitrag ging mal wieder um 10% nach oben. Früher nur alle paar Jahre, jetzt fast schon mit Garantie. Gleiche Leistung, noch teurerer Beitrag - so muss das sein. Echt klasse, wenn es auch jedes Mal wieder das 3-fache der allgemeinen Inflationsrate ist. Bürokratie und die entsprechenden Gesetze sorgen für die notwendige Rechtfertigung. Es kommt dann wie immer der gleiche Satz, den man bequem per Copy&Paste überall verwenden kann: "Beitragsanpassungen sind für alle Beteiligten ein Ärgernis, auch für uns als Versicherer. Aber sie folgen gesetzlichen Vorschriften und werden von einem unabhängigen Treuhänder begleitet und überwacht."
Die Beitragsverdopplungen alle 10 Jahre sind für Arbeitnehmer schon heftig, für einen Selbstständigen gleich doppelt, da der Beitrag ohne Beihilfe oder Arbeitgeber voll bezahlt werden muss. Ich für meinen Teil würde bei der aktuellen Steigerungsrate (ca. 6% p.a. im langfristigen Schnitt seit 2007 und ca. 10% p.a. seit 2020) dann im Rentenalter irgendwo bei 3000-4000 Euro Monatsbeitrag in meinem aktuellen Tarif landen (zu Rentenbeginn! nach 10 Jahren in der Rente dann bei 6000 bis 8000 Euro) - man merkt schon, hier stimmt etwas gar nicht mehr.
Ich habe noch nie eine Leistung für mich beantragt, die Rückerstattungen sind lächerlich, die Sonderleistungen wie "Brille", "Physiotherapien" etc. sind wertlos, da man sie sowieso nicht einreicht, um die minimale Rückerstattung nicht zu verlieren. Aber was will man machen? Wechseln kann man nicht mehr, man ist quasi in der PKV gefangen - auf Lebzeit! Danke liebe SDK.
Update zur Antwort der SDK:
"Hinweis, dass Versicherte nicht „gefangen“ sind, sondern innerhalb der privaten Krankenversicherung verschiedene Möglichkeiten bestehen, die Beitragsbelastung aktiv zu steuern – etwa durch Tarifwechsel..."
Die Möglichkeiten sind ein Witz! Ich kann in den Basistarif wechseln, wäre da noch schlechter versichert als in der GKV und müsste Stand heute immer noch 1200 Euro im Monat zahlen. Natürlich ist man in dem Modell "gefangen", man hat keine Wahl wieder in die GKV zurückzugehen. Solidarisch sind solch horrenden Summen auch nicht. Einige wenige müssen sich im schlimmsten Fall im Alter bis zum Ruin verschulden, damit der Rest abgesichert ist??? Tolle Antwort.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Tobias,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die offenen Worte. Wir können nachvollziehen, dass wiederholte Beitragsanpassungen als sehr belastend empfunden werden – insbesondere dann, wenn der persönliche Leistungsbedarf bislang kaum verändert war.
Eine Krankenversicherung ist jedoch kein individuelles Nutzungsmodell, sondern eine Solidargemeinschaft. Die Beiträge dienen dazu, die medizinische Versorgung aller Versicherten sicherzustellen – auch unabhängig davon, ob einzelne Versicherte über längere Zeiträume Leistungen in Anspruch nehmen oder nicht. Gerade darin liegt das Grundprinzip jeder Versicherung.
Beitragsanpassungen erfolgen dabei weder willkürlich noch pauschal, sondern ausschließlich auf Basis gesetzlich definierter auslösender Faktoren. Maßgeblich sind insbesondere die tatsächliche Entwicklung der Gesundheitskosten, medizinischer Fortschritt, steigende Lebenserwartung sowie eine veränderte Leistungsinanspruchnahme. Diese Kostenentwicklungen betreffen das gesamte Gesundheitssystem und sind sowohl in der privaten als auch in der gesetzlichen Krankenversicherung seit Jahren deutlich dynamischer als die allgemeine Inflationsrate.
Die Anpassungen in der privaten Krankenversicherung unterliegen zudem einer strengen gesetzlichen Prüfung und werden durch einen unabhängigen Treuhänder überwacht. Gleichzeitig erwerben Versicherte mit ihrem Vertrag ein dauerhaft einklagbares Leistungsversprechen auf hohem Niveau – ein im internationalen Vergleich wie auch im Systemvergleich sehr hohes und wertvolles Gut.
Die Sorge vor langfristigen Beitragsentwicklungen, insbesondere für Selbstständige, nehmen wir sehr ernst. Wichtig ist uns an dieser Stelle der Hinweis, dass Versicherte nicht „gefangen“ sind, sondern innerhalb der privaten Krankenversicherung verschiedene Möglichkeiten bestehen, die Beitragsbelastung aktiv zu steuern – etwa durch Tarifwechsel, Anpassungen von Selbstbehalten oder altersentlastende Mechanismen.
Gern prüfen wir Ihre individuelle Situation und zeigen konkrete Handlungsoptionen auf. Ein persönliches Gespräch ermöglicht aus unserer Sicht eine deutlich differenziertere Betrachtung als eine pauschale Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelle Reaktion
Schnelle Reaktion. Rechnung wurde komplett ohne Rückfrage bezahlt.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Werner,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
SdK nein Danke
Ich habe meine Kündigung am 19.12 per E-Mail eingereicht und eine automatische Empfangsbestätigung erhalten. Ich habe insgesamt 3 E-Mails geschrieben, zig mal angerufen, Stunden in Warteschlangen verbracht um dann nach 2,5 Monaten eine Bestätigung zu erhalten, dass mein Vertrag noch ein halbes Jahr läuft. Nach einem nochmaligen Anruf und zig Warteschleifen wollte es eine Dame gestern klären. Jetzt hänge ich wieder in der Warteschleife und natürlich ist nichts geklärt. Einmal und nie wieder diese Versicherung.
Der Vorschlag der Dame von der SDK am Telefon war dem Splittung meines Vertrages zu widerrufen - dann müsste mein Vater meine monatliche Gebühr übernehmen. Das Enddatum des Vertrages wäre das selbe, als das durch meine Kündigung erzeugte. Hierzu fehlen mir jegliche Worte.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrte Frau Schmidt,
wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung bei der SDK nicht zufrieden sind. Was die Dauer der Bearbeitung betrifft, entschuldigen wir uns bei Ihnen, weil dies auch nicht unseren eigenen Erwartungen entspricht, Was die Qualität der Entscheidungen und Vorschläge betrifft, vertrauen wir auf unsere Mitarbeitenden im Service. Allen Entscheidungen liegen vereinbarte Bedingungen zugrunde, die für alle Mitlieder gleichermaßen gelten und die Grundlage von Entscheidungen sind. Wir räumen ein, dass es in der Natur der Sache liegt, dass es nicht in jedem Fall Zustimmung findet.
Wir bieten Ihnen gerne an, unsere Entscheidung nochmals zu erläutern.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Zahnzusatzversicherung, Tarif: ZP1
Ich bewerte hier die Zahnzusatzversicherung, Tarif: ZP1
Versicherungsbeginn war der 01.10.2024. Wenige Wochen danach musste ein Inlay erneuert werden. Wenig überraschend - und auch durchaus im Sinne der Versichertengemeinschaft - wurde seitens der SDK berechtigterweise die Richtigkeit der Angaben zu den Gesundheitsfragen geprüft. Der Schriftverkehr ging einige Male hin und her. Die SDK war zu dem Zeitpunkt leider relativ langsam mit der Bearbeitung und so dauerte die Klärung der Angelegenheit ca. 4 Monate. Nach Feststellung, das alles seine Richtigkeit hatte, folgte die Auszahlung unverzüglich.
Im Jahr 2025 kam es dann zu einer größeren Behandlung, nämlich 2 Implantate nebst Implantatkronen sowie Anfang diesen Jahres noch eine Teilkrone.
Positiv: Die letzten eingereichten Rechnungen wurden allesamt sehr schnell und vollumfänglich erstattet.
Ich kann die vielen negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen und bin mittlerweile sehr zufrieden. Noch mehr freue ich mich natürlich, wenn der nächste Zahnarztbesuch abseits der Vorsorgeuntersuchungen lange auf sich warten lässt...
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Müller,
wir freien uns, dass Sie zufrieden sind mit unseren Leistungen. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen nicht nur gesunde Zähne...
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Meine Erfahrung mit der SDK war leider…
Meine Erfahrung mit der SDK war leider sehr enttäuschend.
Schon bei einfachen Anliegen entsteht unnötiger bürokratischer Aufwand. Trotz minimaler Zahnarztbesuche wurde ich aufgefordert, umfangreiche Angaben zu früheren Behandlungen zu machen und zusätzliche Unterlagen von einer alten Zahnarztpraxis beizubringen. Der Aufwand steht in keinem Verhältnis zum tatsächlichen Sachverhalt.
Statt kundenorientierter Lösungen entsteht der Eindruck, dass Prozesse bewusst kompliziert gestaltet werden. Für mich war das der ausschlaggebende Grund, die Zahnzusatzversicherung zu kündigen.
Insgesamt wenig transparent, wenig kundenfreundlich und unnötig zeitaufwendig.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Füssl,
wir bedauern, dass Sie mit der Arbeitsweise der SDK nicht zufrieden waren. Es liegt nicht in unserem Interesse, Prozesse kompliziert und wenig transparent zu machen. Unsere Prüfungen verfolgen den Zweck, eventuell unberechtigte Ansprüche bereits im Vorfeld zu filtern, da die Kosten hierfür immer die gesamte Versichertengemeinschaft trägt. Davon profitiert jedes Mitglied, also auch Sie. Diese Verantwortung obliegt dabei nicht nur der SDK.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
48% Erhöhung nach 17 Jahren Beitrag in die Pflegeversicherung. Für den Mann sind es "nur" 24%
Mein Mann und ich haben seit 2009 eine Pflegeergänzungsversicherung bei der SDK. Man sollte meinen die Tarife bleiben auch im Alter fair.
Jetzt mit knapp über 60 Jahren kam die Erhöhung -
Ich soll statt 62 Euro jetzt 92 Euro bezahlen =>48% Erhöhung!!
Mein Mann statt 63 Euro jetzt 78 Euro => 24% Erhöhung.
Und ich dachte wir bilden Rücklagen, es gibt keine Gendertarife mehr und wir sind vor Erhöhung von fast 50% nach 17 Jahren Beiträgen gesichert.
Ich würde dort nicht mehr abschließen und uns bleibt nur die Kündigung.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Schneider,
wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Mit unserem Kundenservice standen Sie in den vergangenen Wochen ja bereits im Austausch. Er wird Sie in Kürze abschließend kontaktieren und Ihnen nochmals Informationen übermitteln. Vielleicht überdenken Sie Ihren Entschluss nochmals.
Wir wünschen Ihnen jedenfalls Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Zugesendeter Code funktioniert nicht…
Zugesendeter Code funktioniert nicht und dann Login gesperrt
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Stix,
bitte schildern Sie Ihr Problem doch etwas ausführlicher unseren Kolleginnen und Kollegen unter appsupport@sdk.de.
Dort kann Ihnen bestimmt geholfen werden.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Top Krankenkasse
Alle Kosten für meine Behandlung werden stets zügig erstattet. Insbesondere werden die Kosten für teure Medikamente innerhalb von 1-2 Tagen von der SDK überwiesen.
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Wendtland,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und bedanken uns dafür, dass Sie das uns uns anderen mitteilen. Bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Strenkert,
wir bringen es ebenso Kurz auf den Punkt: Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Bleiben Sie gesund.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
mittlerweile Sehr Gut 👍
mittlerweile Sehr Gut 👍, nach anfänglichen Schwierigkeiten klappt es . Jetzt doch SUPER GUT 😌
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Lutz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bestätigen: Es tut sich etwas. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Schnelle Bearbeitung
Seid einiger Zeit ist die Bearbeitung bei Ihnen super schnell geworden!!!!
Das ist sehr gut denn man kann dann die Arztrechnungen sehr zeitnah bezahlen.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Gerhard,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Noch größer wäre unsere Freude, wenn wir wüssten, was in Ihrem Empfinden noch zum fünften Stern fehlt.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Seit über 40 Jahren hatte ich eine…
Seit über 40 Jahren hatte ich eine Krankenhaus-Tagegeld Versicherung bei der SDK. Bis 2024 hat alles reibungslos geklappt. Dann hat mein Bank bei der ich seit Kindesbeinen meine Konten hatte fusioniert - ab da lief nichts mehr. Angeblich wurde mir meine Mitgliedschaft gekündigt wegen nicht Bezahlung - es ist kein Schreiben eingegangen. Ich kann nur eins sagen: ich bin mehr als enttäuscht und werde jedem abraten sich bei der SDK zu versichern!
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Suck,
wir finden es schade, dass Sie sich ein Jahr später zu einer negativen Kritik entschlossen haben. Wir haben aus den von Ihnen genannten Gründen unser Kündigungsrecht ausgeübt und Ihnen auch mitgeteilt. Falls es bei Ihrer Bank zu Unstimmigkeiten im Zahlungsverkehr gekommen sein sollte, liegt dies leider nicht in unserem Einfluss- und Verantwortungsbereich.
Wir danken Ihnen für Ihre lange Mitgliedschaft und wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Beratung am Telefon ist ja Recht gut
Beratung am Telefon ist ja Recht gut, wenn man mal jemanden dran bekommt.
45 min und mehr in der Warteschleife bis zur Beratung sind leider keine Seltenheit. Sitze gerade seit 1 Std am Telefon und warte auf einen Mitarbeiter.
2 Möglichkeiten: Entweder es ist der Kasse egal, da meine 83 jährige Mutter eh nur Geld kostet
Oder es wird aus Kostengründen auf Personal verzichtet da der Kunde eh kaum Gewinn bringt.
Telefonhotline ist eine Frechheit.
Und das die meisten Angehörigen am Nachmittag anrufen sollte klar sein, da vormittags meistens gearbeitet wird.
Positives: Zügige Bearbeitung der Einreichung, gute Beratung.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frank,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir danken Ihnen trotz Ihrer verständlichen Kritik für Ihre faire Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Ihre Zufriedenheit "nur" durch kompetente Beratung, nicht aber durch Erreichbarkeit erzielen können. Lassen Sie uns vorausschicken, dass wir Defizite nicht am Alter unserer Mitglieder oder an Kosten festmachen wollen. Wir wollen vielmehr möglichst alle Mitglieder zufriedenstellen. Wir räumen aber gerne ein, dass dies manchmal sehr schwierig ist, denn es gibt ein Spannungsfeld zwischen den berechtigten Ansprüchen unserer Mitglieder, dem wichtigen Blick auf Wirtschaftlichkeit - auch das im Sinne aller zahlenden Mitglieder - und zugleich der erforderlichen Rücksicht auf die Belastbarkeit unserer Mitarbeitenden, zu der wir in unserer Funktion als Arbeitgeber ebenfalls verpflichtet sind. Dies auszutarieren bei zeitlich schwankenden Vorgangszahlen, ist unsere ständige Herausforderung.
Es tut uns leid, wenn es ausgerechnet bei Ihnen nicht funktioniert hat wie gewünscht. Seien Sie versichert, dass wir täglich daran arbeiten.
Wir wünschen gute Gesundheit für Sie, Ihre Mutter und alle Angehörigen.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Keine Reaktion auf Kündigung - katastrophaler Service
Ich habe am 10. Dezember 2025 per E-Mail die außerordentliche Kündigung meiner Zahnzusatzversicherung (Tarif ZP1) wegen dauerhaftem Umzug ins Ausland erklärt.
Trotz wiederholter Erinnerung an meine Kündigung per am 31. Dezember 2025 per Einschreiben habe ich bis heute (15. Januar 2026) keinerlei Reaktion oder Bestätigung erhalten.
Auch telefonisch ist die Süddeutsche unerreichbar: Nach einer halben Stunde Warteschleife musste ich aufgeben. Keine E-Mail-Antwort, keine Briefbestätigung, keine erreichbare Hotline - kompletter Kommunikationskollaps.
Es ist unakzeptabel, dass eine Versicherung über einen Monat lang nicht auf eine rechtmäßige Kündigung reagiert. Ich wohne nicht mehr in Deutschland und habe kein versichertes Interesse mehr gemäß § 80 Abs. 2 VVG.
Die Süddeutsche Krankenversicherung ignoriert offenbar systematisch Kundenanliegen. Absolute Unzuverlässigkeit im Service.
Ich erwarte unverzüglich eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
Update folgt, falls sich tatsächlich jemand meldet.
Update: Nach dieser Bewertung habe ich meine Kündigungsbestätigung erhalten.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Frau Baysal,
wir bedauern, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit nicht zufrieden sind. Das entspricht auch nicht unseren eigenen Vorstellungen. Ihre Kündigungsbestätigung müsste aktuell unterwegs sein.
Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Positive Entwicklung, die auffällt
Seit einiger Zeit werden meine eingereichten Rechnungen sehr schnell erstattet, häufig bereits nach ein bis zwei Tagen. Auch die Abrechnung des obligatorischen Pflegegrad-Besuchs erfolgt inzwischen zügig und zuverlässig.
Gerade hier ist eine deutliche Verbesserung spürbar, da die Erstattung früher teilweise sechs bis acht Wochen dauerte. Es ist schön zu sehen, dass sich ein Unternehmen auch im positiven Sinne weiterentwickelt – dafür ein großes Lob. Insgesamt empfinde ich die aktuelle Abwicklung als sehr kundenfreundlich und vorbildlich.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Block,
was sollen wir sagen... einfach "Danke" für Ihre tolle Bewertung. Wir testen alles, um Ergebnisse zu erzielen, wie Sie sie erfahren haben. Unser Ziel ist es, alle Mitglieder auf die gleiche Weise zufriedenzustellen.
Wir freuen uns und nehmen es als Anerkennung für alle Beteiligten.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Über 1 Monat kein Tagesgeld erhalten…
Über 1 Monat kein Tagesgeld erhalten und Rechnungen auch nicht zurückerstattet. Primitiv.
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrter Herr Wells,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Leistungsvorgänge teilweise unbearbeitet geblieben sind – das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Service. Wir können Ihre Unzufriedenheit nachvollziehen und möchten uns dafür entschuldigen. Wir haben Ihr Anliegen an die jeweilige Fachabteilung weitergeleitet. Aus Datenschutzgründen können wir Ihnen hier keine weiteren Einzelheiten mitteilen. Hierfür erhalten Sie eine separate Nachricht.
Vielen Dank für Ihr bisheriges Vertrauen – wir hoffen, Sie zukünftig von unserem Service überzeugen zu können.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Präventions-Maßnahmen werden nicht…
Präventions-Maßnahmen werden nicht entsprechend berücksichtigt im Vergleich zur gesetzlichen Krankenkasse (z. B. zertifizierte Kurse: Rückenschulung, Yoga-Kurse - werden von gesetzlichen Kassen bis zu 80 % bezuschusst) stationäre Reha-Maßnahmen
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Sehr geehrte Frau Schmidbaur,
vielen Dank für die langjährige Treue, welche Sie unserem Hause entgegenbringen.
Sie sprechen an, dass bei den gesetzlichen Krankenversicherungen Präventionsmaßnahmen berücksichtigt werden. Es ist möglich, dass die gesetzlichen Krankenversicherungen eine andere Berücksichtigung von Präventionsmaßnahmen vorsehen.
Das Erstattungsverhalten und die Vorgehensweise anderer Kostenträger, haben allerdings keinen Einfluss auf die vertraglichen Vereinbarungen. Grundlage für unsere Leistungen sind die Vereinbarungen des jeweiligen Versicherungsvertrages.
Ein Vergleich zweier Versicherungssysteme ist aufgrund der unterschiedlichen Vertragsverhältnisse und abweichenden Anspruchsgrundlagen nach unserer Auffassung nicht möglich.
Zum Leistungsverhalten anderer Kostenträger können wir uns daher auch nicht äußern.
Gerne stehen wir Ihnen persönlich zur Verfügung, sollten sich weitere Fragen ergeben.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Rechnung innerhalb von wenigen Tagen bezahlt
Rechnung am 25.12. eingereicht - Geld am 3.1. auf den Konto...das trotz Feiertagen!
Dieses Erfahrung ist auch keine Eintagsfliege - ich hatte in metzten Jahr mehrere Rechnungen - alle sehr zeitnah erledigt!
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und nehmen sie gerne als Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße
Ihre SDK
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Liebes Mitglied,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden sind. Bleiben Sie auch im neuen Jahr gesund.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
Ich bin inzwischen 78 Jahre alt und…
Ich bin inzwischen 78 Jahre alt und habe auch aus geundheitlichne Gründen Probleme mit dem online-Empfang von Dokumenten. Bei der online-Einreichung von Rechnungen unterstützt mich zwar meine Tochter, die 1/2 Stunde Fahrzeit weg wohnt.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SDK - Süddeutsche Krankenversicherung a. G.
Hallo Herr Rommel,
wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bzw. Ihren Bedarf nicht gänzlich erfüllen können. Rufen Sie uns gerne unter 0711-73727111 an. Unsere Mitarbeitenden werden Ihnen gerne alle Möglichkeiten der Korrespondenz erläutern.
Freundliche Grüße
Ihre SDK
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