Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid en god og fin betjening. Personalet er smilende og venlig. Køber et par planter, skulle også hente en pakke. Da jeg står ved disken i den anden ende end hvor pakke udlevering er, komm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Danemark
4,3
Excellent
138 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God betjening😀
11 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og meget enkel bestilling og…
Hurtig og meget enkel bestilling og afhentning i butikken.
Og en venlig,hjælpsom og smilende ung mand der ekspederede .
2 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og den flotte tilbagemelding. Det er skønt at høre, at både bestillingen, afhentningen og den venlige betjening levede op til dine forventninger. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte gennemblødte hardie planker der…
Købte gennemblødte hardie planker der var tunge pga vand. Producenten skriver de ikke må få vand. Men Silvan er ligeglade, for de har valgt varen skal ligge ude i regnen. Mega dårlig oplevelse da jeg ringede til Silvan i Esbjerg
23 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Hvis sagen ikke er afsluttet, vil vi henvise til at sende en mail til kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super betjening.
15 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition og god oplevelse
Hurtig ekspedition
God kommunikation
Venlig og imødekommende ekspedient ved afhentning
Alt i alt god oplevelse 🤗
28 août 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig ekspedition og venlig betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
FANTASTISK SERVICE
Fantastisk hurtig og venlig betjening. Tak for hjælp ved “udbæring”
24 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige og venlige service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition af click & collect
5 août 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition af din Click & Collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at alt forløb, som det skulle. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hjælpsomhed.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Dårligt oplevelse
Dårligt oplevelse , spørg de 2 drenge ved kassen om de har gebyr på Mastercard , har de ikke , og de hæver gebyr alligevel.
Er ligesom at handle i Jem og fix , der reklamer de blot på at de intet ved , gør silvan så ikke
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kunne ikke have kassen i bilen
Kunne ikke have kassen i bilen, ingen mulighed for en trailer, så kørte i drive in og fik lov til at pakke kassen ud og ind i min bil, god service.
27 juin 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at vores drive-in-service var en god løsning for dig, og at du oplevede god service. Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og venlig betjening😊
26 juin 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og hurtig forsendelse. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og collet ordre jeg fik den…
Click og collet ordre jeg fik den forkert vare med hjem og bor ikke tæt ved så transporten bliver dyr at tage igen
25 juin 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en forkert vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God pris og venlig betjening
23 juin 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både priser og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Produktet har produktions fejl
21 juin 2026
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at din Click&Collect-afhentning var hurtig. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.