Dårligt oplevelse , spørg de 2 drenge ved kassen om de har gebyr på Mastercard , har de ikke , og de hæver gebyr alligevel. Er ligesom at handle i Jem og fix , der reklamer de blot på at de intet ve... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har brugt Silvans Click & Collect, og det var en rigtig god oplevelse. Det var nemt at bestille online, og afhentningen gik hurtigt. Jeg synes, Click & Collect er meget nemmere end at handle i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Danemark
4,2
Bien
125 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
jeg fik et virkelig godt råd
10 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at du fik et godt råd. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at vores personale var hjælpsomme og venlige. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Utrolig god service og meget kompetent…
Utrolig god service og meget kompetent og hjælpsom personale.
Kommer gerne igen.
1 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik ikke leveret min varer.
13 juin 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi beklager meget udfordringerne med denne ordre direkte fra vores leverandør.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har påbegyndt krediteringsprocessen af ordren ved vores ordreteam samt leverandør.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Den unge mand fortjener ros
Den unge mand som klargjorde min ordre, ringede til mig for at spørge nærmere ind til det. Stor ros til ham👌🏻
8 juin 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre om den gode service, du har modtaget. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Esbjerg....kom nu!
Silvan Esbjerg....kom nu!
For lidt personale pinselørdag, og jeres bure med blomster, og sommerblomster generelt er en skandale!!
De er halvdøde, brækkede i stænglerne, stuvet sammen på burene uden plads til at strække sig og ikke mindst blive vandet.
Priserne er noget tilbuds agtigt, men jeres kasse apparater registrere det ikke.
I kan simpelthen ikke være det bekendt !!!
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt nemt og god service 😊
3 juin 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt og hurtig at hente og…
Det var nemt og hurtig at hente og aflevere. Sød og imødekommende personale. Værktøjet jeg lejet virket upåklagelig, med god instruktion til brugsanvisningen👍
22 mai 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både udlejningsservice og produkter levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt…
Jeg bestilte nogle terassebrædder samt nogle regler som skal bruges til strøer.
De regler som var blevet lagt til side i “click and collect”, er så skæve at det ikke kan anvendes.
23 mai 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Min ordre var ikke registreret trods…
Min ordre var ikke registreret trods betaling, medarbejder kunne ikke finde varen da vi bad om hjælp.
21 mai 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig god service da jeg var nød til…
Rigtig god service da jeg var nød til at ændre levering af min pakke. Tak
11 mai 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den servicen.
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at det fungerer godt. Tak for din tilbagemelding!
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse!
Godt oplevelse med bestil online og hent ½ time senere
Har bestilt 1 dunk algefjerner , til en god pris online, til afhentning i butik, fik et SMS / mail 20 minutter senere ,at varen var klar til afhentning.
Super hurtig service .
29 avril 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du oplevede så hurtig service med din ordre af algefjerner. Tak for din positive feedback!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.