Dårligt oplevelse , spørg de 2 drenge ved kassen om de har gebyr på Mastercard , har de ikke , og de hæver gebyr alligevel. Er ligesom at handle i Jem og fix , der reklamer de blot på at de intet ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementØstre Gjesingvej 10, 6715 Esbjerg N, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte 2 bordlamper på hjemmesiden til afhentning i butik. Fik sms indenfor en halv time (i åbningstiden), at lamperne var klar til afhentning. Hentede lamperne samme dag og var senere på dagen igen... Voir plus
L'entreprise a répondu
De var meget hjælpsomme over telefonen, og guidede mig igennem mine spørgsmål. Da jeg afhentede 58 terrassebrædder, var alt klart til mig. "Pladsmanden" var noget af det mest venlige og hjælpsomm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har brugt Silvans Click & Collect, og det var en rigtig god oplevelse. Det var nemt at bestille online, og afhentningen gik hurtigt. Jeg synes, Click & Collect er meget nemmere end at handle i... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Østre Gjesingvej 10, 6715, Esbjerg N, Danemark
4,2
Bien
125 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for, at bestilling og levering var nem og hurtig. Tak for din anmeldelse!
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Værktøj og udlevering var i top.
Værktøj og udlevering var i top.
efter at have afleveret værktøjet retur, modtog jeg flere påmindelser om at jeg skulle aflevere og ellers ville modtage ekstra regninger.
Dette gjorde desværre oplevelsen dårlig.
18 avril 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi beklager, at du modtog påmindelser efter returnering af værktøjet. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med værktøjet og udleveringen. Vi vil undersøge sagen nærmere for at forbedre vores processer. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt
19 avril 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service
15 avril 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og problemfri levering af Myhood…
Hurtig og problemfri levering af Myhood forbold mål.
10 avril 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine varer.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
gasombytning og dårlig information.
Var ude og ville bytte mine 2 primalight flasker fra grillen og fik at vide, at de ikke bytter mine typer flasker mere. Jeg sagde at det stod da lige så fint på deres hjemmeside med billede af flasketypen og det hele. Jeg fik et flabet svar, at de ikke var ansvarlige for hjemmesiden og at der var meldt ud, at flasketypen, var udgået. Så sagde jeg at det må i da gerne skrive ud på et nyhedsbrev eller lignende, da jeg jo ikke har andre kanaler, end jeres hjemmeside/nyhedsbreve, at orienterer mig vedr. dette. jeg har ombyttet utallige flasker i silvan igennem min tid, men det var en utroligt dårlig oplevelser jeg fik med mig,
5 avril 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din feedback.
Vi kan ikke se, at der fremgår på vores hjemmeside, at denne type gasflaske kan ombyttes i vores butikker, vi vil henvise dig til at sende en mail til kundeservice@silvan.dk med et billede af dette.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Thank you for your positive feedback😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Varen var hurtig klar i butikken
26 mars 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
nem og hurtig betjening for afh.
24 mars 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sød og venlig samt smilende pige med…
Sød og venlig samt smilende pige med hurtig udlevering af den lejede vertikalskærer. Plus lige så god behandling af den samme person ved aflevering igen
😀
24 mars 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Det er dejligt at høre, at du følte dig godt behandlet af vores medarbejder, og at du var tilfreds med den hurtige udlevering og aflevering af vertikalskæreren. Vi sætter pris på din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din feedback om prisen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Plads til forbedring
Fik god hjælp ved reservation i forb. med lån af boremaskine, men fik udleveret en mejsel i stedet for en boremaskine, og måtte derfor køre en ekstra gang til Silvan for at få udleveret det vi reelt havde bestilt til udlån.
16 mars 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bare en god oplevelse og god betjening
Bare en god oplevelse og god betjening. Købte online og kunne afhente en halv time senere.
18 mars 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både servicen og leveringstiden.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kan varmt anbefales!
Jeg havde en rigtig god oplevelse i Silvan-butikken i Esbjerg.
Personalet var hjælpsomt og venligt, og jeg fandt hurtigt det, jeg skulle bruge. Kan varmt anbefales!
4 mars 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i butikken. Vi sætter stor pris på din støtte og håber, at du vil besøge os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og hurtig service
Havde problemer med min Bosch robotplæneklipper, afleverede den hos Silvan Esbjerg og fik den efter 4 dage og alt var bare i orden det er god service
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Vi er glade for at høre, at du fik en god oplevelse med vores service. Det er vigtigt for os at tilbyde hurtig og effektiv hjælp, når vores kunder har brug for det. Vi sætter pris på din positive feedback og er glade for, at du er tilfreds med resultatet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig og nem handel.
26 février 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter pris på din støtte.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din pakke.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og venlig hjælpsom service
15 février 2025
Réponse de SILVAN - Esbjerg
Tak for din positive anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.