Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modto... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Anden gang jeg kører forgæves til Silvan i Valby for en vare der er annonceret på deres hjemmeside. I dag et spøgelsestræ, et ud af 24 stk som oplyses at være på lager. Der var ingen. Ekspedienten... Voir plus
Tak til Malik i Silvan i Valby i dag, for den gode hurtige professionelle og venlige hjælp jeg fik af ham. Silvan i Valby er heldige de har så dygtige medarbejdere☺️
Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danemark
4,1
Bien
253 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg fik en meget professionelle og…
Jeg fik en meget professionelle og kompetente vejledning til den rette teleskop kædesav, kommer helt sikker igen.
10 juillet 2026
Avis spontané
Det er noget griseri at lade de Q-Park…
Det er noget griseri at lade de Q-Park udnytte jeres parkeringsplads på Gl. Køge landevej til deres bøderegn ved teoretiske overtrædelser - dér kommer jeg ikke igen
14 juillet 2026
Avis spontané
Tak til Malik i Silvan i Valby i dag
Tak til Malik i Silvan i Valby i dag, for den gode hurtige professionelle og venlige hjælp jeg fik af ham. Silvan i Valby er heldige de har så dygtige medarbejdere☺️
10 juillet 2026
Avis spontané
Uvidende personale
Anden gang jeg kører forgæves til Silvan i Valby for en vare der er annonceret på deres hjemmeside. I dag et spøgelsestræ, et ud af 24 stk som oplyses at være på lager. Der var ingen. Ekspedienten vidste ikke hvorfor, måske var de stjålet eller “gået ud”…. 🤔
Ligesom ekspedienten heller ikke var helt sikker på hvor vi sku lede.
Det er en ommer!
Generelt går man ofte forgæves til personalet i Silvan Valby, de ved for lidt. Det kan I godt gøre bedre.
4 juillet 2026
Avis spontané
robot plæneklipper
De solgte mig en robot plæneklipper (GPS/kamera uden kanttråd), som lader 20-30 cm græs være hele vejen rundt i kanten af haven, så jeg alligevel skal have min alm plæneklipper frem. Og når skriver til dem og siger jeg føler mig bonde fanget får jeg et svar om at det er ikke deres ansvar at fortælle mig at robot plæneklipperen ikke kan klippe ud til kanten
29 juin 2026
Avis spontané
Jeg bestilte en vare til collect.
Jeg bestilte en vare til collect.
10 minutter efter var den klar.
Meget hjælpsom ung mand hjalp med at løfte det op i traileren.
Perfekt.
29 juin 2026
Hurtig og præcis levering
28 juin 2026
Fantastisk kompetent imødekommende…
Fantastisk kompetent imødekommende medarbejder der var så venlig bedste service jeg har fået i et byggemarked ever
25 juin 2026
Den sødeste kvindelige medarbejder var…
Den sødeste kvindelige medarbejder var mig så behjælpelig, jeg havde lejet en sliber, for en dag, men klarede det på 4. Timer, da jeg afleverede maskine, var den samme kvindelige medarbejder der modtog maskinen retur, jeg havde lejet den for en dag, medarbejderen var så venlig- jeg kom kun til at betale for de 4. Timer der var gået fra jeg hentede den til maskinen blev afleveret. Jeg takker så meget for venligheden🙏🏻🙏🏻🙏🏻
26 juin 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de SILVAN - Valby
Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse ang. vores kommunikation og service.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Forkert vare tilsendt!
Fik sendt den forkerte vare da Silvan ikke havde den vare jeg bestilte på lager.
Nu er det så, ifølge Silvans kundeservice, min opgave at bruge tiden på at reklamere, returnere og vente på at få mine penge igen, her hjælper Silvan ikke med at rette deres egen fejl.
16 juin 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Vi kan se at Silvan kundeservice har beklaget fejleveringen, og at sagen er løst efter aftale pr. telefon.
Da du godt kunne bruge produktet alligevel, blev aftalen at vi krediterer ordren, så du beholder varen omkostningsfrit.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin og hurtig kundeservice 👌
Fin og hurtig kundeservice 👌
Sms med tilbagemeldning, godt tilbud og 🇩🇰 blev reddet, tak til den unge dame
12 juin 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Så fint og nemt
Så fint og nemt. Søde medarbejdere som er behjælpelige og imødekommende. Tak for mine gode vare
11 juin 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Tusind tak for din positive feedback. Tak for den positive tilbagemelding på levering og forsendelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig dårlig betjening
Virkelig dårlig betjening. Det var unge mennesker som ikke havde nogen viden om hverken varer eller procedurer, og en af dem var endda uforskammet.
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse 😊 Dejligt at høre, at Click & Collect fungerede godt, og at afhentningen gik hurtigt.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for de 5 stjerner. Dejligt at høre, at du fik venlig og hjælpsom betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og enkelt samt venlig betjening.
29 mai 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, det var nemt og enkelt, og at betjeningen var venlig. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
27 mai 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre om den gode service! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.