Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Søde unge mennesker som står bag kassen og ved click and collec. Men selve systemet er lidt bøvlet. Bestilte briketter. Køre til click and collec, venter på min ordre bliver klar skal derefter tilbag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte forskellige artikler og varer online på Silvan.dk. Efter ca. 45 min. modtog jeg en sms om, at bestillingen var klar til afhentning. Ved ankomst til butikken tastede jeg bestillingsnr. ind... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hurtig handel, hurtig respons på afhentning. Men ankom til forretningen og ledte efter afhentning, spurgte ved kasse og lidt væk fra kassen var en “stand” hvor jeg skulle “afhente” på skærm, men... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danemark
4,1
Bien
254 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God og grundig rådgivning i rulle spartling
Fik en god og grundig instruktion og hjælp ift materialer ift rullespartel/fuldspartling af væg
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fik en god og grundig instruktion og hjælp med materialerne til rullespartel. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fed oplevelse og god service
Fed oplevelse og god service. Personalet er fantastisk nemme at snakke med og kommer med en masse gode råd
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores personale var hjælpsomme med gode råd. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lars Hesselberg fra Valby butikken - kanon service
Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en lidt billigere pris.
Han tog hurtigt sagen ind, undersøgte med leverandøren og fandt en løsning og gav mig så et tilbagekald indenfor 5 minutter.
Klasse service :)!
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Silvan Valby. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den hurtige og professionelle service, du modtog. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik venlig og professionel betjening i…
Fik venlig og professionel betjening i malerafdelingen. Skønt når medarbejderen er så dygtig.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fik en god oplevelse i malerafdelingen, og at vores medarbejder var så dygtig. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg er meget tilfreds 🤩
7 février 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tusind tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Søde unge mennesker som står bag kassen…
Søde unge mennesker som står bag kassen og ved click and collec. Men selve systemet er lidt bøvlet. Bestilte briketter. Køre til click and collec, venter på min ordre bliver klar skal derefter tilbage til butikken for at indskrive den tilsendt kode og derefter tilbage til udleveringen.
4 février 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du synes godt om vores medarbejdere.
Vi beklager, at du oplevede vores click and collect system som besværligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Søde og behjælpelige medarbejdere
Søde og behjælpelige medarbejdere. Valby er uden tvivl min go-to Silvan butik!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan, Valby.
Jeg besøgte i dag (3-2-26) Silvan i Valby.
Oplevelsen var at der virkelig er mangel på personale. Der var (2) nye medarbejdere på arbejde og en der stod for kasse, service, toning af maling og alm besvarelser af faglige spørgsmål.
Det er simpelthen for lidt, og det virker lidt som man er ved at smide håndklædet til Bauhaus på den anden side af gaden?
Når det er sagt, så den medarbejder der kunne hjælpe mig (toning med mere) var både kompetent og smilende. Og da jeg kom til kassen kom hun løbende med et smil og klarede også den opgave. Men ærligt Silvan - pas på jeres medarbejdere - ellers mister I også kunderne.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt både i bestilling og ekspedition af udlejning af værktøj. Værktøjet levede op til mine forventninger
21 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at bestille og afhente værktøj til leje, og at værktøjet levede op til dine forventninger. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Behageligt og ukompliceret
Jeg bestilte via click and collect. Kort tid efter kunne jeg hente mine varer.
20 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bøvlet køb i trælast og drive-in og click og collect
Ok varer, men måtte 2 gange lede efter en medarbejder. Første gang i forbindelse med drive-in trælast - hvordan betaler jeg for mine varer og bliver 'lukket ud' af trælasten? Jeg måtte ind i butikken og lede efter en medarbejder ( han var dog meget serviceminded )Derefter skulle jeg hente store varer i vareudleveringen 'Click og Collect' - ingen bemanding - så jeg måtte igen ind i butikken og lede efter en medarbejder. ( fandt samme medarbejder og fik hurtig hjælp) Men jeg er tilfreds med mine varer - men bøvlet og tidskrævende var det
17 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og nemt
16 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at du havde en god oplevelse. Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik hjælp i Silvan
Jeg havde problemer med at finde en oplader, som var i restordre, hvor jeg købte min vare. Fandt den hos Silvan på nettet der leverede den samtidigt med den købte vare. Kunne ikke være bedre
9 janvier 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fandt den oplader, du havde brug for, hos os, og at leveringen forløb tilfredsstillende. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt godt tak
27 septembre 2025
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det var nemt og hurtigt
31 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Tusind tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores hjemmeside og den venlige betjening. Tak for din positive feedback om click & collect.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.