Jeg har været fast kunde hos Silvan i et par år, og Magnus er en af de helt store grunde til, at jeg altid har en god oplevelse! Han møder mig altid med et smil, er imødekommende og gør en ekstra... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGl. Køgelandevej 85, 2500 Valby, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super sød og dygtig medarbejder, der vidste, hvad jeg talte om og forstod hurtigt, hvad jeg havde brug for 👍 Hun tog sig tid til at stoppe op og sige, at hun ville komme hen til mig, når hun var færd... Voir plus
Pæn og ren forretning. Venligt og imødekommende personale. Flot udendørsområde inden man går ind i butikken. Lyst og overskueligt indendørs og et aktivt personale der værner om forretningen. Fø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde booket og betalt for værktøjet i tre dage, men jeg fik en del af lejen retur på Silvans eget initiativ, da jeg afleverede tidligere.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Gl. Køgelandevej 85, 2500, Valby, Danemark
4,3
Excellent
285 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personalet var super søde og smilende
Jeg skulle hente en "Click og Collect" vare i Valby, og havde glemt min tlf. Jeg blev mødt af 3 søde og meget smilende piger ved kassen, og de hjalp straks
,med de samme søde smil, og fandt min vare frem.
Det var en dejlig start på dagen :^)
12 mars 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i butikken, selvom du havde glemt din telefon. Det lyder som om, at vores medarbejdere var hjælpsomme og venlige. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigere og stabil service
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Flyttehjælp
Skulle flytte og havde brug for en masse forskellige ting. Fik en god hjælp med at finde det og fik også vist et par ekstra ting som var nyttige
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at finde de ting, du havde brug for til din flytning, og at du fandt vores forslag nyttige. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bestilling online
Jeg bestilte forskellige artikler og varer online på Silvan.dk. Efter ca. 45 min. modtog jeg en sms om, at bestillingen var klar til afhentning. Ved ankomst til butikken tastede jeg bestillingsnr. ind på en skærm, hvorefter jeg kunne afhente mine varer på lageret af en venlig ekspedient. Hurtig og nem bestilling.
6 mars 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig og nem bestillingsoplevelse på Silvan.dk. Tak for din positive feedback om vores online bestillingsproces og betjeningen ved afhentning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Udstrakt service
Jeg er dårligt gående med to krykker og var derfor taknemmelig for at medarbejderen tilbød at bære min vare ud til bilen.
5 mars 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med at bære din vare ud til bilen. Vi sætter stor pris på din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen skiltning til collect
Ingen skiltning til collect, krævede at man skulle ind i butik, bøvlet med henvisning til tablet -som ikke virkede
2 mars 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God service andet kan jeg ikke sige
1 mars 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at du har oplevet god service hos os. Tak for din positive anmeldelse😁
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at finde på hjemmesiden og hurtig…
Nemt at finde på hjemmesiden og hurtig ekspedition af pakken. Meget tilfredsstillende.
1 mars 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du nemt kunne finde det, du søgte på hjemmesiden, og at pakken blev ekspederet hurtigt. Tak for din gode feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg kom til vareudlevering efter det…
Jeg kom til vareudlevering efter det bestilte tæppe. Ringede på klokken, blev betjent efter ca fem sekunder. Gik ud for at køre trailer tættere på, og den ansatte stod klar til at hjælpe mig med at få det lange tæppe i trailer, så jeg kunne kære derfra ti minutter efter at jeg havde trykket på klokken!
26 février 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vareudleveringen og betjeningen. Det er dejligt, at vores medarbejder var klar til at hjælpe dig med at få tæppet i traileren. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Store kreditkort gebyrer når du handler…
Store kreditkort gebyrer når du handler som virksomhed..
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi vil henvise til at skrive til kundeservice@silvan.dk med din købskvittering, så sagen kan undersøges nærmere.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering og fint produkt
21 février 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og grundig rådgivning i rulle spartling
Fik en god og grundig instruktion og hjælp ift materialer ift rullespartel/fuldspartling af væg
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fik en god og grundig instruktion og hjælp med materialerne til rullespartel. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fed oplevelse og god service
Fed oplevelse og god service. Personalet er fantastisk nemme at snakke med og kommer med en masse gode råd
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores personale var hjælpsomme med gode råd. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Lars Hesselberg fra Valby butikken - kanon service
Lars Hesselberg fra Valby butikken gav mig en sublim, hurtig og professionel service som fik mig til at købe et badekar hurtigt hos ham, selvom der var flere aktører der solgte samme model til en lidt billigere pris.
Han tog hurtigt sagen ind, undersøgte med leverandøren og fandt en løsning og gav mig så et tilbagekald indenfor 5 minutter.
Klasse service :)!
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i Silvan Valby. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den hurtige og professionelle service, du modtog. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik venlig og professionel betjening i…
Fik venlig og professionel betjening i malerafdelingen. Skønt når medarbejderen er så dygtig.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Vi er glade for at høre, at du fik en god oplevelse i malerafdelingen, og at vores medarbejder var så dygtig. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg er meget tilfreds 🤩
7 février 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tusind tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Søde unge mennesker som står bag kassen…
Søde unge mennesker som står bag kassen og ved click and collec. Men selve systemet er lidt bøvlet. Bestilte briketter. Køre til click and collec, venter på min ordre bliver klar skal derefter tilbage til butikken for at indskrive den tilsendt kode og derefter tilbage til udleveringen.
4 février 2026
Réponse de SILVAN - Valby
Tak for din feedback! Vi er glade for, at du synes godt om vores medarbejdere.
Vi beklager, at du oplevede vores click and collect system som besværligt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Søde og behjælpelige medarbejdere
Søde og behjælpelige medarbejdere. Valby er uden tvivl min go-to Silvan butik!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan, Valby.
Jeg besøgte i dag (3-2-26) Silvan i Valby.
Oplevelsen var at der virkelig er mangel på personale. Der var (2) nye medarbejdere på arbejde og en der stod for kasse, service, toning af maling og alm besvarelser af faglige spørgsmål.
Det er simpelthen for lidt, og det virker lidt som man er ved at smide håndklædet til Bauhaus på den anden side af gaden?
Når det er sagt, så den medarbejder der kunne hjælpe mig (toning med mere) var både kompetent og smilende. Og da jeg kom til kassen kom hun løbende med et smil og klarede også den opgave. Men ærligt Silvan - pas på jeres medarbejdere - ellers mister I også kunderne.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Valby
Mange tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.