SILVAN - Vanløse Avis 

Fik god vejledning af Theis og hjælp til at skære til ved saven😊

Vidste ikke så mange ting om de varer jeg manglede men fik heldigvis hurtigt hjælp af en sød medarbejder ved navnet Theis - havde nok ikke fundet alt jeg manglede uden hjælpen og tålmodigheden. Virkelig dejligt!

Jeg fik top klasse professionel rådgivning om fugt i kælderen af Theis

Fik rigtig god og professionel service i malerafdelingen, glæder mig til at komme tilbage 😊
Blev betjent af Theis

Forleden dag var jeg i Silvan Vanløse for at købe nyt toiletbræt. Jeg var meget i tvivl om hvad jeg skulle købe og hvilken kvalitet osv, men der fik jeg rigtig god vejledning af Theis H Larsen ,og er rigtigt godt tilfreds med købet og hjælpen jeg fik i jeres butik.

Altid god betjening, og behjælpelig med at finde de rigtige ting 😊
Blev betjent af Theis Larsen

Smilende og venlig.
Kom med forslag til hvordan man kunne gøre tingene endnu bedre,
En fornøjelse at få råd og vejledning af Theis

Når klick og collect ikke virker..men gør det alligevel

Havde bestilt bestiksindsatser på klick og collect i Vanløse,men blev ringet op af Susan mandag morgen som fortalte der desværre var en lagerfejl og at de ikke havde det antal jeg skulle bruge.
Mens vi snakkede fik hun fortalt at de havde nogle ret lækre nogle i træ. Så tog selv i butikken tirsdag for at kigge på dem. Og ja de er vildt flotte, så kom hjem med nogle i træ.
Var slet ikke klar over Silvan har så mange fede køkkenting… det bliver dyrt :-)

Jeg var i Silvan Vanløse i forbindelse med at jeg skulle lave dekorationer til et babyshower

Var meget i tvivl om hvilke matrialer jeg skulle bruge så spurgte personalet om hjælp.
Blev henvist til Susan som åbenbart selv er meget kreativ. og sikken en kæmpe hjælp. Stor ros til hende

En fantastisk service af Ibrahim
Jeg fik en kanon service af Ibrahim .
Som har styr på det hele maling ,redskaber ,værktøj og meget mere
Som jeg skulle bruge .
Så kan klart anbefales.

Jeg fik rigtig god hjælp af Ibrahim i Silvan. Han var venlig, imødekommende og havde virkelig styr på produkterne. Han lyttede til, hvad jeg skulle bruge, og gav nogle gode råd, så jeg endte med den rigtige løsning.

Det var en rigtig god oplevelse med kompetent og ærlig vejledning. Stor ros til Ibrahim – god kundeservice gør en forskel.

Jeg var på besøg i butikken i lørdags og havde lidt svært ved at finde rundt, da jeg ikke er fra Vanløse. Fik spurgt den første medarbejder jeg så ved navn İbrahim og han var utrolig hjælpsom og venlig. Gik med mig rundt og hjalp mig med at finde varen jeg skulle bruge. Super service!

Det gik fuldstændig perfekt!

Tidligere på ugen var jeg forbi Silvan i Vanløse, hvor jeg skulle hente en pakke. Jeg var lidt forvirret og havde glemt at tage et billede af koden. Susan ved kassen hjalp mig med at finde beskeden på min telefon. Hun var meget tålmodig. Perfekt oplevelse.

Kommer jævnligt i Silvan Vanløse.
For et par måneder siden fik de ansat en ældre dame ved navn Susan i kassen. Hele dynamikken i kassen ændrede sig positivt
Men for en måned siden var hun væk. Men gudskelov ikke for evigt. I dag var hun tilbage og nøj hvor blev jeg og min datter glad.
Selv om vi havde en masse spørgsmål så blev de nemt og ubesværet besvaret og alle med smil og godt humør

Hendes gode humør og kundeservice smittet af på både kunder og medarbejdere

Mathias fra trælast afdelingen gav en super service - det var en fornøjelse!🤗

Godt produkt til en god pris, og masser af venlige og servicemindede medarbejdere til at hjælpe og ekspedere kunder ved kassen :)

Jeg var i går mandag den 29 juni inde i Silvan Vanløse for at købe en græsslåmaskine og jeg gik op til kassen og det var medarbejderne Kasper som ekspederet mig og han er en rigtig guttermand han hjalp mig med at finde den helt rigtig græsslåmaskine og ikke nok med det han bær den ned på min vogn da den var alt for tung for mig selv at løfte da jeg er 75 år gammel og efter jeg havde betalt for den var han så sød og rar til at hjælpe mig ude til min bil med den og satte den ind i min bil. Så jeg vil rigtig gerne sige mange tusind tak for sådan en dejlig service og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler ind i Silvan Vanløse.

Ringer ind til butikken, da jeg kan se at de har konfettirør på lager, som jeg kan bestille til clik & collect. Men for en sikkerhedsskyld ringede jeg for, at høre om de med det samme kunne lægge dem til side så jeg ikke kørte forgæves da jeg tidligere har prøvet, at bestille click & collect, hvor de viste sig at det egentligt ikke var på lager. Jeg snakker med Sebastian, som fortæller at han ikke kan gøre det og jeg skal bestille via hjemmesiden. Jeg spørger ham om det er 110%, at de har dem på lager så jeg ikke kører 25 min hver vej forgæves. I stedet for at tjekke, eller få en medarbejder til det siger han bare ja, det er 100% at de er på lager. Han ringer så 5 min inden jeg lander ved butikken og siger, at han kun har få på lager, jeg valgte derfor at køre videre til Harald Nyborg hvor deres medarbejdere ikke er så dovne, og lover noget med 100% garanti, som så ikke passer.

Click og collect fungerede perfekt. 10 minutter efter bestilling på nettet kørte jeg til Silvans vareudlevering, fik min pakke og kørte hjem, vupti 😁