Fournisseur qui n'en est pas un. Incapable de proposer des solutions de renplacemznt. Simoee n'est pas un fournisseur c'est un profiteur. Simore vend des produits 3G qui ne peuvent pas être utili... Voir plus
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Utilisateur d'une DualSIM@home (v1) depuis mai 2020, cela fait 4 ans que je suis ravi de ce produit qui me permet de centraliser dans mon téléphone deux lignes supplémentaires (en plus de celle de... Voir plus
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Super produit qui lors d'une mise a jour logiciel à connu quelque problèmes. Celui-ci à été résolu rapidement grace à l'aide très efficace su suivit clientèle. résumé: super produit super service... Voir plus
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Parfois des difficultés de connexion lorsque l’appareil est éteint mais la 2twinbox fonctionnait plutôt bien jusqu’a la dernière mise a jour. Depuis la voix est métallique (robotique) et inaudible p... Voir plus
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Le système est ingénieux et efficace.
L’application mériterait d’être modernisée.
Par exemple, la recherche de contact, la gestion de SMS avec contenu multimédia.

Réponse de Simore

Réponse de Simore
Bonjour, ...... . Et maintenant il ne reconnaît plus mes 2 Sims. Il bug, ma carte Sim2 étrangère insérée dans le Slot 2 bloque ma carte Sim1 française et s'affiche comme étant la Sim1. Inutilisable ! C'est le 2ème adaptateur que j'achète chez Simore pour le même S8+ et qui devient très rapidement inutilisable. J'attends un geste commercial voir le remboursement de mes 2 Sims mais en vain. À déconseiller complètement.
Cordialement.
E. SALMI
Bonjour,
J'ai bien reçu l'adaptateur dual sim que vous m'avez recommandé et je vous en remercie beaucoup.
Toutefois, je suis profondément déçu. L'adaptateur reconnait mes 2 Sim après installation MAIS le logiciel du paramétrage est vraiment obsolète pour ne pas dire NUL.
Il me rappelle mon adaptateur Dual MagicSim de mon Samsung Galaxy S2 d'il y a 5 ou 6 ans.
Je regrette énormément mon adaptateur dual sim précédent que j'ai acheté chez vous dont le logiciel est très fonctionnel et intelligent mais qui a été court-circuité après le passage de Androïd8 à Androïd9
Le nouvel adaptateur acheté me semble complètement inadapté et obsolète en ce qui concerne le logiciel intégré même si la technologie de fabrication est performante.
Mon achat s'avère donc infructueux.
Cordialement vôtre.
E. SALMI

Réponse de Simore
j'attends la réponse du SAV !!! Personellement je n'aurais pas la patience d'attendre très lontemps ,je n'ai pas besoin d'explication suplémentaire le produit est defectueux ,apparament je suis loin d'etre le seul sans un remboursement sous 10 jours un dépot de plaine sera déposé et à la repression des fraudes.
produit ;Speed ZX-Four Galaxy S9+
Stephane A

Réponse de Simore
Super produit très pratique si vous voulez vous séparer de votre portable professionnel. Même sur le CarPlay les appels fonctionnent 👍

Réponse de Simore
E-Clips Box + E-Clips Case pour iPhone 7
Le E-Clips Box est un excellent concept permettant d’ajouter un téléphone (voire deux) à son téléphone, le tout sous une forme très compacte et ergonomique.
Petit bémol en ce qui concerne l’interface logicielle. Quelques fonctions mériteraient de disparaître car faiblement utiles et rendant l’usage du produit parfois peu intuitif.
D’autant plus que quelques menus ne correspondent pas à la description qui en est faite dans d’autres parties de l’appli et que le manuel fourni n’est pas très détaillé.
Le E-Clips Case gagnerait à être moulé dans un matériau légèrement plus souple. Dès la première utilisation j’ai échappé mon téléphone qui est malheureusement tombé au sol sur son angle inférieur droit que recouvrait le bord du E-Clips Case. Bien que le choc fut assez léger et se soit produit sur un plancher de bois relativement tendre, deux éclats se sont détachés du E-Clips Case, n’oblitérant toutefois pas la fonctionnalité du produit.
En terminant je dois souligner l’excellence du SAV. Pour différentes raisons logistiques et techniques dues à la particularité de ma commande et de mon usage du E-Clips Box, j’ai été dans l’obligation de communiquer avec ce service aussi bien par écrit que par téléphone et à chaque fois les réponses étaient rapides, précises et courtoises.
Mon métier m’amène à voyager souvent avec l’obligation d’utiliser au moins deux cartes SIM. Je suis donc heureux d’avoir trouvé cette solution pratique et efficace.

Réponse de Simore
mon adaptateur a trois sim ne marche pas,,,demande des codes pin sans arrêt et aussi des codes puk,,,,mon telephone reste inutilisable avec leur produit....,,je fait plan d'essaie qu'eaux même m'on conseille et rien a faire ,
je suis avec le service client depuis des jour et ne me donnent que des solutions qui ne marchent...je risque d’abîmer le tiroir et aussi l’adaptateur a force de ouvrir et refermer et aussi de le plier....

Réponse de Simore
Fonctionnent parfaitement SAV sérieux.
A noter que pour permuter c'est #99 et qu'il faut taper à chaque fois le code SIM

Réponse de Simore
L'appareil fonctionne mais l'équipe du support technique manque de sérieux et de professionnalisme, peut-être par manque de moyens (?) car aucun test sollicité n'est même réalisé après des semaines de patience et d'échanges.
Il m'a fallu acheté un second mobile strictement identique au précédent pour faire fonctionner SIMORE mais "sans garantie" dixit le support.
Si vous avez les moyens et les compétences (et infiniment de patience) pour réaliser vous même les tests et faire fonctionner, je recommande.

Réponse de Simore
Utilisant un Samsung S8 pour un usage professionnel uniquement, la solution d'adaptateur Dual Sim est une véritable aubaine pour moi. En effet, je peux grâce à ce système avoir un numéro privé et un professionnel et ce, sans changer de téléphone. Livraison rapide, installation simple et service compétant. Je ne peux que recommander ce système.

Réponse de Simore
Presque parfait...
L'usage des deux sim en même temps avec choix de celle pour l'appel et les données n'est malheureusement pas possible comme sur certains appareils double-sim. Dans mon cas, soit en France soit au Ghana, c'est suffisant pour gérer deux sim.
C'est quand même très pratique de pouvoir passer de l'une à l'autre si simplement sans avoir à retirer physiquement la sim, donc selon l'appareil la batterie.
Gros bémol sur la coque, pas du tout adaptée à recevoir la sur-épaisseur des sim qui, du coup, expose ce matériel fragile. Elle devrait pouvoir être parfaitement adaptée et ne pas laisser apparaitre cette bosse au dos du téléphone.

Réponse de Simore
Partage d'expérience très simple: J'ai acheté un connecteur (Speen Zx-Twin Galaxy S9) pour mettre 2 cartes SIM extérieures sur mon Galaxy S9, et ça ne fonctionne pas, mon téléphone ne détecte aucune des cartes SIM.
Pas eu le temps d'appeler pour avoir du support car j'ai acheté ce connecteur qqs jours avant mon départ.

Réponse de Simore
Service client assez réactif qui permet d'arriver à solutionner les problème, même si parfois il faut passer par des tests apparemment inutiles et dont le but n'est pas expliqué, compte tenu de la description des symptômes.

Réponse de Simore
Fonctionne très bien seul bémol pour être efficace la wifi du téléphone doit être déconnecté car si elle prend la priorité sur la 4g dans certain cas on perd la liaison avec le boitier a distance.

Réponse de Simore
Matériel conforme à la commande et réception dans des délais conformes.

Réponse de Simore
Felicitations, SIMPLUS-HOME est une grande trouvaille qui fonctionne parfaitement bien sur les telephones android et iphone

Réponse de Simore
Adaptateur parfait. L'app de gestion des 2 cartes SIM est parfait aussi !
Recommandé !

Réponse de Simore
J ai installé Simore double Sims sur mon Samsung S10 plus.j ai une sim France et une d Argentine j utilise une ou autre sans problème. L application simore est très facile à mettre en service je recommande

Réponse de Simore
Bonjour,
J'ai acheté le Speed X-Twin 7 Plus pour un iPhone 7 Plus.
Après avoir essayé plusieurs fois de le mettre dans l'iPhone 7 Plus en suivant à la lettre la vidéo du produit, aucune carte sim était affiché sur l'iPhone alors que j'avais bien mis 2 cartes sim fonctionnelles dans Speed X-Twin 7 Plus.
Après au bout du 3ème essai, le Speed X-Twin 7 Plus s'est coupé en 2 pendant l'installation.
Donc en clair j'ai dépensé plus de 40 euros pour un adaptateur qui n'a jamais fonctionné et qui s’avère hyper fragile.
Alors que sur la description, il est décrit facile à installer et solide...
"SIMore crée un design novateur et inédit pour une installation simplifiée et très facile."
"Associé aux dernières technologies en matière de circuit imprimé flexible (Polyimide kapton) qui garantissent une finesse et une résistance inégalée"
La seule réponse du service client SIMORE me demande d'en racheter un autre à mes frais...
Selon eux, c'est entièrement de ma faute si le Speed X-Twin 7 Plus est hyper fragile et ne peut pas être installé plus de 3 fois dans un téléphone.
Du coup, je me suis retourné vers le concurrent magic-sim qui lui a fonctionné dès la première fois dans mon iPhone.
Il est beaucoup plus solide et plus facile à installer.
Voilà, à vous de voir et de faire votre choix.

Réponse de Simore
N'achetez pas ce matériel. Vendeur pas sérieux ne répond pas aux messages laissés sur leur site.
Produit reçu et non fonctionnel. Retour du produit à mes frais 4€50 avec lettre suivie, pour me dire que c'était moi qui est abimé le matériel.
Fuyez fuyez fuyez vraiment pas sérieux.
Étrangement vous répondez sur ce site d'avis mais pas à mes relances via votre site. Épargnez moi vos réponses toutes faites et remettez vous en cause. Il peut arriver parfois que vous vendiez du matériel non fonctionnel. Je ne pense pas avoir endommagé le matériel puisque déjà inopérant lors de la livraison. Vous faites faire des manipulations aux gens avec des vidéos et lorsqu'au final rien ne fonctionne vous demandez de renvoyer le produit pour vous entendre dire que malheureusement c'est l'utilisateur qui est fautif, je ne dois pas être le seul suivants les avis que j'ai pu lire. Dans mon cas j'estime que j'ai été vraiment idiot de commander chez vous un matériel qui n'a jamais fonctionné puis renvoyé chez vous à mes frais et ainsi délesté de plus de 40€. Inacceptable...

Réponse de Simore
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