Très pratique pour envoyer une composition florale pour un décès, un choix correct de fleurs et le prix aussi. N’ayant pu assister aux obsèques, j’aurai tout de même aimé voir en photo la composition... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Belle composition, toutefois, j’aurais aimé avoir une fleur bleue ou blanche plutôt que rose
Très satisfaite car n'ayant pu me rendre aux obsèques de M. Guy Cogeval, votre entreprise offre un large choix de fleurs à livrer, avec en plus, la possibilité de joindre un mot! Merci à vos équipes e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expérience mitigée ! Les fleurs ont effectivement été livrées le jour exact par contre : ATTENTION !!! On commande une composition bien précise et ce qui est livré ne correspond en rien à votre deman... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,9
Bien
580 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 67 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pratique
Pratique, le site connait le lieu l'heure de la cérémonie
SMS reçu pour me dire que mon bouquet a bien été livré.
Petit bémol je ne pouvais pas me déplacer, je n'ai pas eu de photos du bouquet.
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour Madame Long,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée comme prévu.
Concernant la photo du bouquet, nous comprenons tout à fait votre remarque. Cependant, les photos ne sont pas systématiques chez tous nos fleuristes partenaires. Il est possible d’en obtenir une, mais uniquement si la demande nous est faite avant la livraison, afin que nous puissions en faire la requête auprès du fleuriste en amont.
N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine commande, nous ferons le maximum pour répondre à votre demande.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Livraison de fleurs pour une sépulture
Livraison dans les temps. Mes amis ont trouvé la coupe pour le décès de leur maman magnifique.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour Madame Curot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les délais et que la coupe a apporté un peu de réconfort à vos amis dans ce moment difficile.
Toutes nos pensées accompagnent la famille, et nous vous remercions d’avoir accordé votre confiance à notre service.
Cordialement,
Très simple à utiliser
Très simple à utiliser, dès que l'on a pris connaissance de l'avis de décès. Les informations sont claires, les adresses sont précises. Il y a un grand choix de compositions florales et la livraison a eu lieu à la date et à l'heure prévues.
8 novembre 2025
Avis spontané
Beaucoup de choix et service au top.
Beaucoup de choix et service au top.
J'ai particulièrement apprécié le lien immédiat entre l'avis de décès et l'adresse de livraison.
30 octobre 2025
Avis spontané
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Les fleurs ont été livrées avant la cérémonie à l'église. Elles correspondaient bien à la description donnée sur le site.
Je recommande fortement.
29 octobre 2025
Avis spontané
La livraison correspondait à la…
La livraison correspondait à la commande ( qualité et délai)
28 octobre 2025
Avis spontané
Utilisation abusive de données personnelles à des fins lucratives
Je tiens à signaler que je n’ai jamais utilisé les services du site Simplifia.
Ce site a pourtant récupéré des données d’un avis d’obsèques publié ailleurs, sans autorisation, à des fins lucratives, notamment pour proposer l’envoi de fleurs.
En plus, des erreurs se sont glissées dans l’avis publié, ce qui est particulièrement choquant dans un tel contexte.
Je trouve cette pratique inappropriée et irrespectueuse des familles endeuillées.
24 octobre 2025
Avis spontané
Pratique et simple
Très pratique pour envoyer une composition florale pour un décès, un choix correct de fleurs et le prix aussi. N’ayant pu assister aux obsèques, j’aurai tout de même aimé voir en photo la composition terminée.
13 octobre 2025
Avis spontané
J'ai commandé tardivement un bouquet…
J'ai commandé tardivement un bouquet pour des obsèques, et j'ai reçu a 15h un message me disant que les fleurs étaient livrées. et 18h45 un autre message, indiquant que les n'étaient pas livrées, finalement les fleurs ont étés livrées 2 jours après les obsèques. c'est irrespecteux ...!
de plus lorsque l'on appelle simplifia on entend les autres conversation, et c'est désagréable.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour Madame Deslandes,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée.
En effet, votre commande ayant été passée tardivement pour des obsèques, le délai était malheureusement trop court pour permettre à notre fleuriste de réaliser la composition dans les temps. Dès que vous nous avez communiqué la nouvelle adresse de livraison, nous l’avons immédiatement transmise à notre partenaire afin d’organiser la livraison le plus rapidement possible.
Nous comprenons également que d’entendre les conversations des autres collaborateurs lors de vos appels ait été désagréable. Notre équipe travaille dans un open space, ce qui peut parfois générer ce type de gêne, et nous en sommes navrés.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et cherchons constamment à améliorer nos process pour offrir un service plus fluide et respectueux.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Grande déception sur la confection du bouquet, non conforme à la description ni à la taille demandée
Très déçue par le bouquet confectionné pour les obsèques de ma belle-mère Mme Filippini Geneviève pour le 10 octobre à 10h à l'église St Bénigne à Pontarlier dans le Doubs.Le bouquet choisi "Sérénade " ne correspondait pas à la photo du site, ni à la taille demandée M. J'ai eu un tout petit bouquet à dominante blanche et non mauve ,avec très peu de roses et fleurs de valeur pour 74e+ les frais.J'ignore quelle fleuriste l'a confectionné. Grosse déception dans un moment douloureux.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le bouquet commandé pour les obsèques de votre belle-mère n’a pas été conforme à vos attentes, tant en termes de taille que de couleurs et de composition. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout dans un moment aussi sensible.
Afin de clarifier cette situation et de trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client au 04 82 53 51 51 ou par e-mail à service-client@simplifia.fr
Nous pourrons vérifier votre commande auprès de notre partenaire fleuriste, comprendre ce qui s’est passé et voir comment remédier à ce désagrément.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Site sérieux ils répondent bien à notre…
Site sérieux ils répondent bien à notre demande je recommande à 100%
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour Madame Savin,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous recommandiez notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Cordialement,
Scandaleux
Scandaleux ! Simplifia récupère les avis de décès dans la presse. Sans accord des familles et sans même les informer, simplifia fait du business sur le dos des morts. C’est absolument cynique. A fuir !!!!
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour,
Nous comprenons votre réaction et souhaitons vous apporter quelques précisions.
Simplifia est un site de republication d’avis de décès, dont la vocation est de regrouper les avis déjà publiés dans la presse ou sur d’autres plateformes spécialisées. Ainsi, si un avis apparaît sur notre site, c’est qu’il a déjà été rendu public ailleurs.
Notre objectif n’est en aucun cas de « faire du business sur le dos des familles », mais d’offrir un espace de recueillement et de solidarité, permettant aux proches et amis du défunt de rendre hommage, déposer un message de condoléances ou envoyer des fleurs ou un arbre du souvenir.
Nous tenons à préciser que si un proche du défunt souhaite la suppression d’un avis, nous procédons à son retrait immédiatement sur simple demande.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire ou demande de suppression.
Cordialement,
Livraison en temps et en heure ,belles…
Livraison en temps et en heure ,belles compositions sur le site ..... un regret : n'avoir jamais de photo de ce qui est envoyé par le fleuriste dédié .
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de la composition aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre souhait d’avoir une photo de la création réalisée par le fleuriste. Sachez qu’il est tout à fait possible d’en obtenir une : il vous suffit de nous en faire la demande par e-mail ou par téléphone une fois votre commande réalisée. Nous contactons alors le fleuriste afin qu’il prenne une photo de la composition avant la livraison, que nous pouvons ensuite vous transmettre.
Encore merci pour votre message et votre suggestion, qui nous aide à améliorer notre service.
Cordialement,
Réponse de Simplifia
Bonjour Madame Pons,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez ressenti notre souci de bien accompagner nos clients. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette démarche de qualité et d’écoute.
Bien à vous.
parfait tout est lié et bien rálisé…
parfait tout est lié et bien rálisé afin que malgré le semotions nous puissions envoyer des messages , fleurs sans chercher longtemps gräce ´votre site et vos services proposés_. Le site est joli , pratique et les couleurs sobres mais douces sont tres agréables :
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour Madame Rault,
Un grand merci pour votre message et votre belle appréciation.
Nous sommes heureux de savoir que notre site et nos services ont pu vous accompagner simplement dans ce moment délicat.
Votre retour sur la praticité du site et son design nous touche beaucoup. Nous attachons une grande importance à offrir une expérience à la fois fluide, sobre et apaisante.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Simplicité et rapidité
Très content du service et de la qualité des produits.
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Réponse de Simplifia
Bonjour Monsieur Branger,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et respecter vos choix. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Simplifia recopie les avis des décès…
Simplifia recopie les avis des décès des sites officiels et les publie avec toute une série de services payants ou non.
La recopie est tellement médiocre que le lieu des obsèques devient faux et mélangeant par exemple commune et église !!!!!
C’est arrivé pour notre famille
À fuir et préférer les sites où vous avez vous même fait les démarches
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Simplifia est un site de republication d’avis de décès. Nous recueillons et republions les avis déjà diffusés sur d’autres sites officiels, afin de permettre aux proches et amis du défunt de rendre hommage en déposant un message, des fleurs ou un arbre du souvenir.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’erreur constatée concernant le lieu des obsèques. Malgré tout le soin que nous apportons à la mise en ligne de ces avis, des inexactitudes peuvent malheureusement survenir lors de la recopie automatique des informations. Nous en sommes désolés et faisons notre maximum pour corriger rapidement toute erreur signalée.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
Bien cordialement,
Satisfaition de ma commande …
Suite à la commande tardive d'un tres joli bouquet
Le bouquet a été livré à l'heure prévue, qualité des fleurs. Avec la carte d'accompagnement.
Totalement satisfaite, je recommande
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Simplifia
Bonjour Madame Daudet,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que le bouquet et la carte d’accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s’est bien déroulée.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous remercions vivement pour votre recommandation.
Très cordialement,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.