J’ai commandée une œuvre sur votre site. Je suis entièrement satisfaite du service apportée. Vous avez fait preuve de professionnalisme et réactivité. Le portait se trouve déjà en place ! Je sera... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour, j'ai trouvé que le déroulement de la vente était bien, mais les pièces sont arrivées dans le désordre.mon carton était déjà fermé quand vous m'avez envoyé le certificat d'authenticité.J'ai mi... Voir plus
Un vrai plaisir de collaborer avec Singulart. Tout se déroule avec une belle fluidité, de la mise en ligne des œuvres jusqu'à l'expédition. La communication est claire, l'équipe réactive et dis... Voir plus
Une bonne réactivité des équipes. Notamment Mali Zhongcun : alors que j'étais loin de mon domicile lors de l'avis d'envoi au client, elle a su prendre en compte cet aspect avec le client.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Singulart is a platform where you can buy guaranteed quality artworks online. Discover paintings and photographs from some of the most up-and-coming artists around the world | Free returns within 14 days | Over 10,000 artworks to discover
Coordonnées de contact
25 Rue du Petit Musc, 75004, Paris, France
- + 33 1 76 44 06 42
- customer-care@singulart.com
- www.singulart.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Les gens ont aussi consulté
Bonne description de l œuvre
Bonne description de l œuvre
Délai de livraison très correct
Œuvre parfaitement emballée bien protégée
Bonne réactivité des contacts pour l achat
Je suis ravie et recommencerai l expérience
Toujours pratique et efficace!
En savoir plusJe adore connaitre des nouveaux…
Je adore connaitre des nouveaux artistes ,et donc grace a Singulart je peux realiser mon inquietude!
L’enlèvement s’est très bien passé DHL…
L’enlèvement s’est très bien passé DHL est vraiment bien
Très efficace et très sérieux
Très efficace et très sérieux.
Avec des évolutions régulières et des adaptations au marché de l'art.
Une œuvre fantastique!
Une œuvre magnifique, née d'une artiste cultivée et sensible, qui captive au premier regard et dégage à la fois grandeur et équilibre.
Très bonne expérience sur cette galerie…
Très bonne expérience sur cette galerie en qualité d’artiste peintre. Une vente rapide et très bien gérée par Singulart.
Le meilleur site de vente d'art !
Les prix sont élevés (hors réduction), mais le site propose le plus grand choix d'euvre d'art pour décorer et aider les artistes.
Un conseiller est là pour vous aider à faire votre choix même après la réception.
Le seul inconvénient et l'expédition. qui prend du temps. (quatre jours ouvré en moyenne.) Que ce soit l'artiste ou une galerie qui l'envoie.
Par contre peu importe le service de livraison, ils sont tous très rapides.
Évidemment singulart n'est pas responsable étant un intermédiaire.
Toujours aussi performants
Comme toujours merci pour votre gentillesse efficacité et professionnalisme !!!
J’ai vendu plusieurs tableaux sur…
J’ai vendu plusieurs tableaux sur Singulart. Je suis très satisfaite de leur service. L’équipe est réactive et répond rapidement à mes demandes.
J’ai toujours reçu mes paiements en temps et en heure, jamais de retard. En conséquence je suis très satisfaite !
L'oeuvre est bien arrivé et j'ai été…
L'oeuvre est bien arrivé et j'ai été informé à chaque étape. La communication par mail pour obtenir des informations ou pour répondre à mes questions était parfaite. Le tableau est plus beau en vrai qu en photo.
Certes la première vente engendre du…
Certes la première vente engendre du stress pour remplir les obligations d'envoi. Mais votre exigence démontre le sérieux de votre organisation. En ce qui me concerne la vente est tombée juste avant mon expo qui se déroulait à 2h1/2 de mon domicile et éloignée de tout centre urbain. J'ai donc mis 1 jour de plus pour l'envoi et ressenti du stress...mais tout s'est bien passé grâce à l'aide de mes voisins pour mettre le colis à disposition du transporteur.
Pour le plaisir
Achat tableau
Parcours client excellente prise en compte des mails et très bonne communication avant et après la vente. Merci encore
Singulart une plateforme fiable et responsable
Équipe de logistique accessible. Excellente communication avec les membres de l'équipe de Singulart. Plateforme de vente d'art en ligne fiable et responsable. Excellente visibilité à l'international.
Très fière d'être représentée par Singulart

Réponse de Singulart
Réactivité et professionnalisme
Réactivité et professionnalisme. Je recommande.
Vous voulez être informés sans langue de bois ? Lisez !
Malgré les retours mitigés d'anciens artistes, j'ai voulu tenter l’expérience et me faire mon propre avis.
Après des débuts corrects et presque encourageants les 6 premiers mois (jusqu’à une première vente réalisée auprès d'une de mes propres collectionneuses), la suite a révélé un système chaotique, déroutant et regrettable sur la durée.
Voici mon bilan concret :
Une gestion chronophage pour des résultats invérifiables : Suivre les statistiques et tenter d'ajuster son profil pour que ça fonctionne est usant. Face aux baisses de performances, la seule réponse obtenue était : « c’est l’algorithme, le contexte »... c'est totalement invérifiable.
Des outils instables : Des fonctionnalités utiles changent ou disparaissent sans prévenir (comme le suivi du nombre d’e-mails envoyés aux collectionneurs, qui permettait pourtant de vérifier concrètement les actions de Singulart).
Un système de promotion piégeux et stressant : La plateforme invite à brader les œuvres à -30%. Le problème majeur ? Impossible de modifier ce taux avant que la campagne ne soit lancée. Le mal est fait auprès des amateurs d'art qui voient vos œuvres dévaluées, et qui chercheront ensuite à négocier à -30% voire bien plus. C'est ce qui m'est arrivé plusieurs fois. Et, bien sur, si l'on n'adhère pas au système, la visibilité est moindre bien évidemment.
L'illusion de "Gallery Connect" : Un outil déployé au fil de l'eau, aux fonctions partielles et changeantes. On vous montre l’intérêt de professionnels présentés comme des "experts" en art, mais ça reste sans suite concrète. Le résultat est nul.
En conclusion :
Cette expérience de deux ans s'avère très décevante sur le plan artistique, mais très instructive sur les priorités financières de cette entreprise. J'ai pu constater le nombre grandissant d'offres promotionnelles et d'invitations envoyées aux artistes, visant visiblement à grossir les effectifs de la plateforme. En revanche, j'ai vu très peu d'actions valorisant (hors promotion) les artistes déjà présents et peu connus.
Un conseil aux artistes : privilégiez autant que possible votre autonomie. Concentrez vos efforts sur les vraies expositions physiques (où l'échange humain existe), vos ventes d'ateliers et vos propres réseaux sociaux. C'est un vrai travail, mais vous nourrissez votre propre effort et c'est vraiment gratifiant.
Message particulier à l'attention de Singulart :
Merci de m'épargner, ainsi qu'aux futurs lecteurs de cet avis, une réponse de courtoisie standardisée ou générée par IA, voire modifiée et peut-être même écrite par vos soins, mais visant à justifier vos pratiques ou à les reformuler afin qu'elles paraissent normales et acceptables. Nous avons échangé souvent, je vous ai informés régulièrement et vos actions concrètes n'ont pas été à la hauteur des services que vous vendez.

Réponse de Singulart
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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