J’ai commandée une œuvre sur votre site. Je suis entièrement satisfaite du service apportée. Vous avez fait preuve de professionnalisme et réactivité. Le portait se trouve déjà en place ! Je sera... Voir plus
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Bonjour, j'ai trouvé que le déroulement de la vente était bien, mais les pièces sont arrivées dans le désordre.mon carton était déjà fermé quand vous m'avez envoyé le certificat d'authenticité.J'ai mi... Voir plus
Un vrai plaisir de collaborer avec Singulart. Tout se déroule avec une belle fluidité, de la mise en ligne des œuvres jusqu'à l'expédition. La communication est claire, l'équipe réactive et dis... Voir plus
Une bonne réactivité des équipes. Notamment Mali Zhongcun : alors que j'étais loin de mon domicile lors de l'avis d'envoi au client, elle a su prendre en compte cet aspect avec le client.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Singulart is a platform where you can buy guaranteed quality artworks online. Discover paintings and photographs from some of the most up-and-coming artists around the world | Free returns within 14 days | Over 10,000 artworks to discover
Coordonnées de contact
25 Rue du Petit Musc, 75004, Paris, France
- + 33 1 76 44 06 42
- customer-care@singulart.com
- www.singulart.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 70 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Les gens ont aussi consulté
Déroulement fluide de la vente
Le suivi de la vente par mon artiste liaison Mali, c'est très bien déroulé. J'ai reçu toutes les informations et réponses à mes questions très rapidement.
Je remercie Mali pour son sérieux, sa réactivité et sa gentillesse.
J'ai apprécié les réponses rapides de…
J'ai apprécié les réponses rapides de votre part suite à l'envoi de mes mails.Par contre dans le premier mail que vous m'avez envoyé m'informant d'une vente, il faudrait éviter de mettre un lien à cliquer. Beaucoup d'arnaqueurs utilisent ce procédé aussi : vous cliquez et vous tombez sur un site écran identique (je ne parle pas pour SINGULART) il faudrait mieux dire : veuillez vous connecter à votre compte pour la suite.

Réponse de Singulart
Les consignes sont claires et le…
Les consignes sont claires et le transport assez rapide.
Toujours très gratifiant de vendre une…
Toujours très gratifiant de vendre une œuvre, surtout quand il y a eu une baisse significative des ventes ces derniers mois. Il y a des changements dans la gestion chez singulart je remarque une meilleure réaction aux questions ( plus rapide) je ne comprends pas les changements dans les statistiques .

Réponse de Singulart
Je pense que Singulart est une belle…
Je pense que Singulart est une belle plate-forme pour se matérialiser virtuellement et pour se construire un public ;très bon accompagnement de leur équipe, notamment sur le suivi.

Réponse de Singulart
équipe professionnelle et à l'écoute
C'etait une bonne experience.
C'etait une bonne experience.
Mais j amerai vendre.
Je sais qu'il est difficil
De tout facon
je suis satisfaite
Le site est très bien fait
Le site est très bien fait. Il y'a de la communication.
Ce qui pourrait être amélioré : Informer davantage sur ce que vous transmettez à l'extérieur de singulart.
Des statistiques c'est bien, mais pour l'artiste il faudrait aller un peu plus loin.
La proposition d'une expertise feedback est un vrai plus pour l'artiste
coup de coeur
J'ai acquis un tableau magnifique pour laquelle j'ai eu un véritable coup de coeur. Merci à Hillary qui a tout fait pour que la transaction se passe au mieux.
Je remercie Singulart pour son…
Je remercie Singulart pour son professionnalisme avec des gens à l'écoute et investi à la cause des artistes
J'apprécie le retrait de l'oeuvre et la livraison rapide
J'apprécie le retrait de l'oeuvre, et la livraison très rapide.
Bien plus qu’une plateforme, une véritable équipe
Bonjour
Je suis très heureuse de collaborer avec Singulart. Depuis le début, j’ai le sentiment que chaque artiste fait véritablement partie d’une équipe unie, où chacun accomplit son travail avec professionnalisme. C’est, à mes yeux, l’une des grandes différences entre Singulart et les autres plateformes.
Avec Singulart, on ne se sent jamais seul face aux différentes étapes du parcours d’un artiste. Qu’il s’agisse de la logistique, des Art Advisors ou de l’équipe de gestion des artistes, chacun est disponible, compétent et pleinement investi dans son rôle.
Au fil de notre collaboration, je constate une véritable évolution dans mon parcours artistique, et j’apprécie sincèrement les opportunités que la galerie m’offre. C’est un honneur pour moi de faire partie de Singulart, et je souhaite poursuivre cette belle collaboration dans les années à venir.
Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement et son excellent travail !
Cordialement
Zevaikina Nataliia.
L’œuvre correspond à mes attentes
L’œuvre correspond à mes attentes
Les délais de livraison sont respectés
Les offres en prix franco: très bien
Je viens en peu de temps d’acheter 5 tableaux et n’ai jamais été déçu par Singulart
Très rare que je fasse des commentaires…..
Pas mal mais...
Pas mal, mais impossible d'avoir un retour par e mail ni par téléphone, donc il faut complétement se débrouiller tout seul, avec les conseils pré-écrits, qui sont tout de même assez complets. Ainsi il me reste une question éternellement en suspens sur ma facture...

Réponse de Singulart
Très bon accompagnement de l'équipe…
Très bon accompagnement de l'équipe tout au long de ma dernière vente.
A l'écoute, échanges fluides, rapides et efficaces.
L'accès aux informations est facile.
Les interlocuteurs sont à notre disposition.
Petit bémol pour cette vente la…
Petit bémol pour cette vente la réception a été accusée 6 semaines après l'envoi, c'est beaucoup trop

Réponse de Singulart
pour ma première vente
pour ma première vente, tout s’est bien passé. Une bonne écoute et un bon suivi. J’espère que nous aurons l’occasion de faire d’autres ventes. Un petit regret j’aurais aimé avoir une photo du tableau chez l’acheteur, et j’espère que celui-ci a été ravi de son achat. On m’a fait remarquer sur le site que le délai entre la commande, l’expédition est un peu longue, mais je ne veux pas faire produire tous les tableaux donc il y a toujours un temps de 10 à 15 jours d’attente entre ma commande et ma réception et y a des livraisons en Confous je l’ai modifié maintenant dans mes textes pour qu’il n’y ait pas de problème. J’attends ma vente avec impatience une nouvelle commande. Merci beaucoup. Cordialement. Martine

Réponse de Singulart
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