Skyscanner Avis 1 254

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Skyscanner ha saputo trovarmi un fornitore che a parità di volo mi ha fatto risparmiare oltre a rendere semplice la ricerca dei voli per la destinazione da me voluta.

Noté 4 sur 5 étoiles

Confronta vari voli e vari prezzi e fa scegliere e prenotare in modo rapido e quanto più economico possibile in base alle esigenze.

Noté 5 sur 5 étoiles

Skyscnner è il mio sito preferito e oserei dire il migliore in assoluto! Ti aiuta in tutto, dai prezzi al cercare il miglior volo per le tratte selezionate ! Tutto dettagliato e specificato nel miglio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

mi trovo bene con questa applicazione, spiega molte cose sui voli, sui bagagli e sulle prenotazioni

À propos de l'entreprise

  1. Site de comparaison de prix

Informations provenant de diverses sources externes

Voli economici, voli low cost: Skyscanner li trova per te senza commissioni!

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vantaggiosa e accurata

Confronta vari voli e vari prezzi e fa scegliere e prenotare in modo rapido e quanto più economico possibile in base alle esigenze.

7 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Fake Partner Ratings. Do Not Trust!

Skyscanner displays Booking.com as a "Recommended Provider" with a near-perfect 4.9/5 rating. I trusted this, booked, and had a nightmare experience. I later checked Trustpilot and saw Booking.com actually has a dismal 1.7/5 stars from over 100,000 reviews. Skyscanner's internal ratings are completely misleading, artificially inflated, and likely paid for. Do not trust their "quality scores.

18 février 2026
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hi Amiri, 

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience with one of our partnered providers, especially given the high quality score displayed on Skyscanner.

Our provider ratings are based entirely on feedback from real travellers. After visiting a travel provider through Skyscanner, users are invited to complete a survey about their experience. We combine this with post-booking feedback received by our Support Team to calculate an overall quality score. These ratings reflect recent experiences, as we only consider feedback from the past 91 days and update the scores weekly.

The rating takes into account several factors, including price accuracy, transparency of fees, flight availability, ease of using the provider’s website, clarity of refund and change policies, payment experience, and customer service after booking. The scores are not influenced by Skyscanner or by the providers themselves.

That said, we take all feedback seriously and continuously review our partners. When providers consistently fall short, we do take action, including removing them from our platform.

We’d like to understand more about your experience. We can see that you’ve already contacted us via email, and we’ll continue to follow up with you directly there.

Thank you again for taking the time to share your feedback.

Best, 

Lisette

Noté 1 sur 5 étoiles

Non posso fare il chek in

Non posso fare il chek in, esce che non essiste la prenotazione

16 avril 2026
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Salve Yami,

grazie per la recensione e mi dispiace per quanto capitato.

Skyscanner è un motore di ricerca di viaggi che ti permette di trovare le opzioni migliori per te. Una volta che hai individuato quello che cerchi, ti reindirizza al sito della compagnia aerea o dell'agenzia di viaggio dove puoi effettuare direttamente la prenotazione.

Il processo di check-in è gestito dalla compagnia aerea; tuttavia faremo del nostro meglio per fornirti assistenza.

Così da poter verificare la situazione con il nostro team, ti saremmo grati se potessi contattarci e condividere con noi i dettagli della tua prenotazione tramite il modulo qui sotto:

https://help.skyscanner.net/hc/it/requests/new 

Grazie mille e a presto!

Cordiali saluti,

Juan

Noté 3 sur 5 étoiles

Bene ma non benissimo

L’algoritmo potrebbe essere più preciso

13 avril 2026
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Salve

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere la sua recension. 

Se ci invia tutte le informazioni, tramite il link sottostante, un membro del nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarla ulteriormente.

https://help.skyscanner.net/hc/it/requests/new

La ringraziamo ancora e speriamo di avere sue notizie presto.

Cordiali saluti,

Juan

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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