Jag får en påminnelse för en kontrollavgift i Botkyrka trots att jag aldrig befunnit mig norr om Borås. Vid det aktuella tillfället befann jag mig i Köpenhamn. Nu besvärar Smart Parkering mig med en m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otroligt outvecklad app, inte speciellt trevlig kundtjänst och att inte ens ha fler betalningsalternativ än 1. Katastrof, om det av någon anledning inte kan dras så GÅR DET INTE att skicka om, det här... Voir plus
Otroligt dåligt! Leta först om detta var ett bluff företag. Deras agenter ger falska uppgifter för att tjäna pengar trots tydlig skyltning. Tar medvetet inte bild på framrutan när P-skiva är tillåtet.... Voir plus
Fruktansvärt otrevlig kundtjänst som säger att jag är ute i sista minuten, frågar flera dagar innan de skall ta över parkeringen. Jag ber att få veta hur jag skall parkera när det går över till dom... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Parking public
- Parking couvert payant
- Espace de parking
- Parking pour motos
- Société de gestion immobilière
Écrit par l'entreprise
Smart Parkering Sverige AB är inte bara ett parkeringsbolag, vi är ett teknikföretag inom parkeringstjänster. Våra digitala system hanterar hyresadministration, för alla parkeringsplatser tillhörande fastigheter, lägenheter, lokaler, hyreskontrakt samt kontraktsparter. Digital signering av avtal och uppsägning, avisering, kvitton. Innovativa betallösningar för besökande, APP, SMS, Swish och kortbetalning samt autogiro. Automatisk in/-utcheckning med Smart Camera Control System. Smart Parkering betallösningar skräddarsys för att passa alla kundprofiler och behov. Smart Camera Control System (SCCS) Automatiskt in/-utcheckning skapar en positiv parkeringsupplevelse och bidrar till ett ökat kundförvärv. Systemet underlättar för bilister att snabbt och enkelt hitta en ledig plats vilket förbättrar både tillgänglighet, framkomlighet och miljö. SCCS Automatiskt in/-utcheckning är ett unikt egenutvecklat system som är kompatibelt helt efter fastighetsägarens mål och visioner för en merservice.
Coordonnées de contact
256 58, Suède
- 0771-80 88 80
- info@smartp.se
- www.smartp.se
1,2
Mauvais
380 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Parkerade min bil på Akademiska…
Parkerade min bil på Akademiska sjukhuset i Uppsala 06.42 och startade parkering via appen. På kvällen ser jag förutom betalningen för parkeringen på sjukhuset även att det har dragits 400 kr för en parkering i Borås 06.55. Var då ombytt och förberedde för en operation.
Hur detta har gått till vet jag inte.Fel på appen??Mailar och ringer och säger förstås att något är väldigt fel. Tar ju mer än 13 min mellan Uppsala å Borås. Men de hävdar att jag har själv tryckt och betalat för ett parkeringstillstånd i Borås. Så att få tillbaka några pengar fanns tydligen inte på kartan. Känner att det här liknar en form av bedrägeri från SmartPark. Otrevlig tjej som jag fick kontakt med dessutom på SmartPark.
Så verkligen tummen ner här.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Annelie!
Vi kan se i din kontohistorik att du köpt ett månadstillstånd som gäller i Borås efter att du köpt ditt tillstånd på Akademiska sjukhuset. Våra tillstånd är inte platsberoende, vilket innebär att du kan köpa ett tillstånd var som helst i Sverige, oavsett var du befinner dig.
Hur köpet har gått till kan vi inte svara på. Det kan exempelvis bero på att någon annan har hanterat din telefon, eller att appen varit öppen i fickan efter att du köpt biljetten för Akademiska sjukhuset och att flertal tryck på skärmen har genomfört köpet för tillståndet i Borås.
Detta är dock inget systemfel eller bedrägeri, utan en digital betalning som har genomförts på enheten. Precis som vid alla typer av inlogg ansvarar användaren för att kontrollera och säkerställa sitt konto.
Som framgår av villkoren återbetalas ej biljetter / tillstånd.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Parkerade på medicinareberget och hade…
Parkerade på medicinareberget och hade problem med att erlägga avgift har för gammal telefon för att ladda ner appar och håller på med detta när p vakt kör fram fotar och ger mig böter och säger nu kan du stå gratis hela dagen denna kommentar är helt respektlöst och ett hån och jag försökte fråga han om att få hjälp men inget intresse alls och överklagar detta hos p smart men ingen förståelse alls utan bara att ingen avgift va erlagd och att som andra skriver ett hot om tingsrätten denna policy som detta företag bedriver är bedrövligt och när man ser att det är över 300 som kommenterat om dett bolag borde väl det ändå bolaget ta till sig och man har träffat andra p vakter som är totala motsatsen och är serviceinriktade och vänliga så förstår inte detta bolag och svar man har fått helt bedrövliga
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Lars-Inge,
Fordonet har varit under bevakning i cirka 25 minuter utan att någon registrerad betalning kunnat verifieras, varpå en kontrollavgift har utfärdats. En tidsram om 25 minuter får anses vara synnerligen generös och väl tilltagen för att genomföra betalning, särskilt med hänsyn till att den normala bevakningstiden i liknande ärenden är avsevärt kortare.
Betalning kan även ske via SMS, vilket förutsätter att instruktionerna på betalskyltarna följs. För att ta del av dessa instruktioner krävs att man fysiskt går till betalskyltarna. Vid behov av assistans med betalning kan vår kundservice kontaktas vid parkeringstillfället. Vår kundservice är tillgänglig vardagar kl. 08–17 med en genomsnittlig svarstid på cirka 2 minuter, ofta snabbare än så.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Bedrövliga
Bedrövliga. Otrevliga parkeringsvakter som står och vaktar på skolor vid lämning/hämtning. När man överklagar hotar de med att dra det vidare till tingsrätten. Skulle aldrig anlita detta företaget.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Johan!
Parkeringsövervakning vid skolor under lämning och hämtning är avgörande för att säkerställa barns säkerhet och upprätthålla ordning i trafikmiljön. Felaktigt stannande eller parkering kan leda till blockerade siktlinjer, vilket ökar risken för olyckor där barn är inblandade. Dessutom kan blockerade brandvägar förhindra räddningstjänstens tillgång vid nödsituationer, vilket kan få allvarliga konsekvenser.
Statistik visar att trafikolyckor kring skolor ökar. Enligt en rapport från Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) skadas årligen nästan 36 000 barn så allvarligt i skolmiljö att de behöver uppsöka akutmottagning. Över hälften av alla påkörningsolyckor som rapporteras via akutsjukhus inträffar inom 500 meter från en skola.
Vid överklaganden av utfärdade parkeringsavgifter följer företaget gällande rättsliga processer. Om en överträdelse inte kan lösas genom dialog kan ärendet hänskjutas till tingsrätten för rättslig prövning, i enlighet med svensk lagstiftning. Detta är en juridisk process som följer etablerade rutiner och inte ett hot, utan en möjlighet för den enskilde att få sin sak prövad i domstol om denne anser att avgiften är felaktigt utfärdad.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Ni hävdar att ni följer lagen Lag…
Ni hävdar att ni följer lagen Lag (1984:318) om kontrollavgift vid olovlig parkering , under paragraf 3 § Kontrollavgift får tas ut endast om parkeringsförbudet eller parkeringsvillkoren tydligt har tillkännagetts genom skyltning på platsen. Skyltningen skall utföras med vägmärken. Hur kan ni påstå att ni följer den när ni bötfäller där aktuell skylltning är P och tilläggsskylt avgift och man har avlagt avgift. Just detta är på Akademiska sjukhuset. Om jag som personal ställer mig där och erlägger personal avgift har jag gjort som det står på skylltningen. Enligt lag skall det annars finnas en tilläggsskylt där det står besökande. Vad som står på intranätet är helt obetydligt enligt lagen som reglerar cevilrättslig parkering. Det står klart och tydligt i den att det skall vara tydligt skylltning vad som gäller. Och står det ett P som innebär att man får parkera där i 24 tim och en tilläggsskylt där det står avgift får ALLA som erlägger avgift ( besök eller personal avgift) stå där. Ska ni bötfälla korekt så skyllta rätt.Har ni svårt att förstå en lagtext så bör ni kontakta en jurist som förklarar vad den innebär.
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Kajsa!
Vi har flertalet fastställda domar för just detta på Akademiska sjukhuset som bekräftar att vi har skyltat, informerat och bevakat korrekt.
T16 Avgift Tavlan anger att avgift ska
betalas för parkering
enligt den taxa som anges på en
parkeringsmätare, biljettautomat
eller motsvarande och att övriga
villkor för parkering som anges
där ska iakttas.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
De sämsta företag som finns när det…
De sämsta företag som finns när det gäller parkering
Ja flyttade i min mor på boendet ,förstår inte hur man ska göra det utan att stå vid dörren och de tar mera än 5 minuter som ni säger, att bära in möbler har inte fått något bra svar på det av er ????? Säger det igen ge mig ett bra svar på det 😡 eller förklara hur man ska göra eller ni skiter i det bara sätta p-böter o tjäna pengar 😡
Jag satt o tittade på p-vakten en annan dag ,tog tiden 2.5 min sen satte dom p-boten på bilen de är inga 5 min ? ,men dom jobbar väll på provision.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Stefan!
Vi förstår att det kan kännas tråkigt att erhålla en kontrollavgift.
I ditt ärende kan vi se att ett fordon har varit uppställt vid en port där det råder parkeringsförbud. Av bilderna framgår ingen aktivitet kring fordonet, vilket bekräftar att parkeringen skett i strid med gällande regler.
Uppdatering: Vi baserar alltid vår bedömning på det som observeras vid bevakningstillfället. Detta är även det underlag som används som beslutsgrund vid en eventuell överklagan eller rättslig prövning. Parkeringsvakten kan inte veta vad som pågår inne i fastigheten eller orsaken till att ett fordon är felparkerat.
Vid flytt är det viktigt att ha regelbunden aktivitet vid fordonet och att flytta det till en lämplig parkeringsplats eller lämna området så snart avlastning är klar.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Angiven områdeskod gick ej att välja…
Angiven områdeskod gick ej att välja vid parkeringstillfället via Easypark (fel i deras app) utan valde istället närliggande områdeskod med högre taxa, men böter utfärdads ändå. Vare sig Smart parkering eller Easy Park tar ansvar för att tekniken inte fungerar utan lägger det på kunden och vidhåller böter.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Irene!
Områdeskoder fungerar som separata butiker – du kan inte hämta mjölk (parkera) i en butik och sedan betala i en annan (en annan områdeskod).
Om en kassa (en app) i butiken du handlar i är ur funktion innebär det inte att mjölken (parkeringen) är gratis, utan du måste betala i en annan kassa (en annan app i detta fall).
Därför är det viktigt att alltid betala för parkeringen i rätt områdeskod. Om en app inte fungerar behöver ett annat betalalternativ användas. Vi erbjuder även SMS-betalning, vilket kan användas om en app skulle strula. I annat fall är det viktigt att man ringer och felanmäler för att få vidare instruktioner om hur man ska gå till väga.
Vi hoppas detta gett en nyanserad bild om hur områdeskoder fungerar. Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Bästa parkerings bolag
När jag parkerade mitt fordon och ville betala då kom det jättetrevligt parkerings vakt sa de det är gratis för 1 dagen i nyår
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Tack för ditt fina omdöme!
Vi önskar dig en fortsatt fin dag.
Mvh Smart Parkering Sverige
Dårar
Dårar. Förmodligen tekniska problem i appen som gjorde att min parkering blev aktiverad när jag stängde ner skärmen. Upptäckte det 35sekubder efter och avslutade parkeringen efter 40 sekunder. De vägrar betala tillbaka pengarna för parkeringen som hade en minimum belopp.
Jag hade ett problem i samband med en parkering i Nederländerna för 2 år sen. Där var det easy park. Jag ringde dom, i Sverige, och de hjälpte mig att kreditera den felaktiga parkeringen utan extra kostnad.
Så har ni två val, välj EasyPark.
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Kim!
Vi har inte identifierat några sådana tekniska problem i våra appar. Om ett sådant fel hade uppstått skulle det ha resulterat i en kraftigt ökad belastning från våra användare och därmed snabbt uppmärksammats. (Vi hade blivit nerringda)
Det finns dock en möjlighet att appen varit aktiv och att oavsiktliga tryck, exempelvis i fickan, kan ha startat en parkering.
Som framgår av villkoren för appanvändningen så återbetalas ej köpta biljetter.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag.
Mvh Smart Parkering Sverige
Meget hjælpsom selskab
Meget hjælpsom selskab, rigtig god kundeservice fra
Tony
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Tack så mycket för ditt fina omdöme Brian!
Vi önskar dig en fantastisk dag.
Mvh Smart Parkering Sverige
Skiitföretag
Skiitföretag som säger upp prenumerationer utan avisering men när det kommer till att ge ut böter kommer de att se till att du får maximalt antal av dem.
4 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Aleksandra,
Endast boende hos den aktuella fastighetsägaren har rätt att inneha ett månadsabonnemang. Fastighetsägarens system synkroniseras automatiskt med vårt, och vid en kontroll har det registrerats att ni inte längre uppfyller kraven för abonnemanget. Systemet genomför dessa kontroller löpande och avslutar automatiskt abonnemang som inte längre är behöriga. Om notiser är aktiverade i appen skickas en avisering när tillståndet avslutas.
Observera att vår parkeringsövervakning är aktiv dygnet runt, alla dagar om året, oberoende av om ett specifikt parkeringstillstånd har löpt ut eller ej.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Kontrollavgift
Fått en påminnelse om kontrollavgift för en parkering i Eskilstuna bilen har varit i Boden aktuell tid och påminnelsen kom samma dag den skulle vara betald
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej!
Vi kan se att ditt ärende hanterades korrekt och att kontrollavgiften /fakturan avskrevs samma dag som felet upptäcktes.
Ibland kan det ske att en kontrollavgift utfärdas med en felaktig siffra eller bokstav i registreringsnumret. Det är ovanligt, men kan tyvärr inträffa, både hos oss och exempelvis vid Trafikverkets vägtullar samt hos samtliga andra parkeringsbolag i Sverige. Även om dessa misstag är svåra att helt undvika, arbetar vi aktivt för att minimera dem.
Det är viktigt att veta att inga kunder drabbas ekonomiskt av sådana fel – det är vi som bolag som står för eventuella kostnader. Vi förstår dock att det kan vara irriterande att behöva kontakta oss, och vi uppskattar din förståelse. Vi ber om ursäkt för det inträffade.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Inte en, utan två botar!
Jag vill inte ens ge en stjärna till er.
Hjärtlöst företag som bötfäller bilister, inte en gång, utan två gånger för samma överträdelse några dagar innan jul.
Av misstag angav jag fel områdeskod för min parkering på Gröna Gatan i Uppsala, besökte min mor som behövde hjälp inför julen, morgonen därpå har jag fått inte en, utan två botar inom 12h.
Jag hade goda intentioner, betalade för mig men den mänskliga faktorn gjorde att jag angav fel områdeskod.
Handläggaren besvarade mina bestridanden med en ytterst otrevlig ton och med hot om att ta ärendet vidare till domstol.
Jag förstår en bot, men TVÅ!!??
Otroligt trist upplevelse!
20 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej!
Vi förstår att det kan vara frustrerande att få en kontrollavgift på grund av en felaktig betalning. Vår bevakning sker dygnet runt, året om, och vi följer lagen som anger att en kontrollavgift kan tas ut för varje dygn (datum) som en felparkering sker. Om ett fordon fortsatt står felparkerat nästa dag, kommer därför ytterligare en kontrollavgift utfärdas om en parkeringsvakt utför kontroll på området.
När det gäller områdeskoder fungerar de som separata "butiker". Tänk dig att du går in på ICA och plockar en liter mjölk, men istället för att betala den i kassan på ICA går du över gatan till Coop och försöker betala där; det funkar inte. Samma princip gäller för parkeringsbetalningar – varje områdeskod motsvarar en specifik parkeringsyta och betalningen måste ske till just den kod som gäller där du parkerat. Detta gäller för alla kommuner och parkeringsbolag i hela sverige, så det kan vara viktigt att känna till.
Därför är det viktigt att alltid dubbelkolla områdeskoden som är uppskyltad på parkeringsplatsen och inte enbart förlita sig på appens GPS-förslag, då dessa just bara är förslag och därför kan vara oprecisa.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Utsugare.
Lika vidrig företag som de flesta p-bolag.
Fick böter när jag utanför min bostad höll på att slänga saker i förrådet. De väntar 10 min och sen lappar de bilen oavsett om man lagt en lapp i rutan om att lastning och lossning pågår.
Bestrider man får man något dravelsvar om att parkeringsvakten inte såg att något pågick. De hotar även med att stämma i dig tingsrätten om de inte får sina hundralappar. Nästan så man blir sugen på att möta dom där.
Svaren skickas från en no-reply adress så man inte ens kan bemöta deras idiotiska svar.
Får jobba med min hyresvärd och hoppas verkligen de överväger att byta parkeringsbolag.
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej!
Vi har fått en anmälan om en felparkerad bil på gården och har agerat utifrån denna. Vid kontroll av fordonet under 16 minuter observerades ingen pågående av- eller pålastning, vilket innebär att det klassas som felparkerat.
Det är viktigt att känna till att en lapp på fordonet aldrig ersätter kravet på faktisk aktivitet. För att parkering vid lastzon eller parkeringsförbud ska vara tillåten krävs att av- eller pålastning sker löpande, och så snart lastningen är avslutad ska fordonet omedelbart flyttas. Det är därför inte tillåtet att exempelvis packa inne i byggnaden eller utföra andra sysslor medan fordonet står i ett parkeringsförbud.
Vidare är vi anlitade av hyresvärden i fråga för att kontrollera och säkerställa efterlevnaden av parkeringsregler, med särskilt fokus på parkeringsförbud. Om vi inte hade kontrollerat detta hade vi begått avtalsbrott.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Stannade min bil och satt kvar i bilen…
Stannade min bil och satt kvar i bilen på en parkering i Göteborg där enligt Smart Parkering råder PARKERINGSFÖRBUD. Skulle hämta en person som var i närheten och som har 3 st proteser inopererade.
Ingen kommer fram till min bil under den tid jag sitter i bilen, inget som liknar en bil från Parkeringsbolaget syns. Några dagar senare får jag på KIVRA en påminnelse om att Smart Parkering saknar min betalning. Jag ringer och pratar med dem och undrar vad det är. De påstår att jag har vägrat ta emot kontrollavgiften. Kontrollavgift är utskriven kl 12:46,27. Hade ett inkommande samtal kl 12:43 enligt Telia och det samtalet avslutades när jag åkte ifrån aktuell plats kl 12:48. Har inte pratat med någon annan än det samtal jag hade.
I 5 minuter pratade jag i mobilen utan att det avbröts. Enligt min TIMELINE i mobilen så åkte jag från aktuell plats kl 12:48. Så det betyder att på 1,5 minut har Smart Parkering hunnit skriva ut boten, velat gett mig den,jag enligt dem vägrat ta emot den och sedan åkt därifrån. En hel del e-mail till dem och det senaste ville jag se en bild på min bil som de påstår att de har. 4 dagar senare har jag ännu inte fått någon bild. Har pratat med en parkeringsvakt i staden där jag bor som sa att det är straffbart att vägra ta emot kontrollavgiften men jag är inte anmäld.
Har filmat hur det ser ut när man kör in på aktuell plats.
Det finns en skylt i början av området som visar PARKERINGSFÖRBUD men enligt gällande trafiklagar gäller det bara fram till nästa korsning. Efter korsningen där jag svänger in,finns ingen ny skylt. Alltså inget PARKERINGSFÖRBUD.
Nu,efter flera veckor har jag fått bilder på min bil.
Bilderna är tagna av parkeringsvakten utan att denne har stigit ur sin bil. Det syns tydligt att bilderna är tagna inne i bolagets bil. Är det så man driver ett parkeringsbolag? "SMYGER I BUSKARNA"?
Skulle det gå så skulle SMART PARKERING inte ens ha fått 1 stjärna!
Parkeringsvakter som ljuger om bilister-det är vad de gjort i detta fall.
Varning för dessa oärliga metoder.
Vågar Smart Parkering svara på detta?
5 décembre 2024
Avis spontané
Jag lastade in 8 däck i umeå
Jag lastade in 8 däck i umeå. Man har 10 minuter på sig.I och med att jag bar däck nerför trappen så var jag inte ute vid bilen på flera minuter. P.vakt tog tid 9 minuter och skyndade sig GIVETVIS att lappa. Otrevligt folk.
17 décembre 2024
Avis spontané
Ni förtjänar inte ens en stjärna.
Ni förtjänar inte ens en stjärna.
Jag åkte från Tumba Broängskola kl.08:30 och var i Hallunda garage kl.08:51 tog längre tid pga trafiken. De sätter p-böter kl.08:29 enligt bilderna som de tog så stämmer det men jag var inte på plats då. De ändrar på tiden i kameran och lurar folk. Så vidrig ni borde skämmas. Jag undrar hur många gamlingar har ni lurat?
2 décembre 2024
Avis spontané
P-bot där min bil inte stod
Jag har fått p-bot för att jag påstås ha parkerat på en plats där parkering inte är tillåten. Nämligen på busshållplatsen i Hallunda centrum. Men Smartparks eget foto visar tydligt att min bil stod på inomhusparkeringen i Hallunda. Den som satte den gula lappen på min vindruta måste ju ha vetat det. Rena bedrägeriet.
8 décembre 2024
Avis spontané
Dålig skyltning på Skäralids parkering…
Dålig skyltning på Skäralids parkering i Skåne.
11 novembre 2024
Avis spontané
Sinnessjukt att sitta och vakta bilar…
Sinnessjukt att sitta och vakta bilar på en skola när barnen slutar.
Gratis att parkera på utmärkta parkeringsplatser men inte nog med platser till alla som hämtar sina barn.
Lämnade bilen i 4 minuter för att möta min dotter då sprang parkeringsvakten fram till bilen som ett rovdjur.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Matti,
Att arbeta förebyggande för att säkerställa trafiksäkerhet och framkomlighet vid skolor, där många barn och fordon rör sig, är en av våra viktigaste uppgifter. Skyltningen på plats anger tydligt att parkering endast är tillåten inom markerade parkeringsplatser. Eftersom fordonet var parkerat utanför dessa platser, har en kontroll genomförts under minst 6 minuter, vilket framgår av klockslagen på kontrollavgiften. På bilderna i ärendet framgår även att det fanns flera lediga parkeringsplatser i området.
Vi uppmanar till att använda de markerade parkeringsplatserna vid hämtning och lämning av barn, även om det ibland innebär en kortare promenad.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Mvh Smart Parkering Sverige
Orättvis behandling
Jag råkade ange fel registreringsnummer 357 istället för 257. När jag ber om ursäkt för detta så godtar dom inte detta. Smartpark har ju fått full betalning för parkeringen och jag är 600kr fattigare.
13 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Smart Parkering Sverige AB
Hej Christer,
Precis som för de flesta biljetter måste en parkeringsbiljett vara korrekt och giltig vid kontrolltillfället. Parkeringsvakten kontrollerar endast registreringsnumret som sitter på det parkerade fordonet. Om biljetten är registrerad på ett annat registreringsnummer än det på det fysiskt parkerade fordonet, syns inte detta vid kontrollen.
Därför är det viktigt att alltid dubbelkolla att rätt registreringsnummer har angetts vid varje parkeringstillfälle och att rätt områdeskod eller betalautomat har använts.
Mvh Smart Parkering Sverige
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.