Es hat alles, wie abgesprochen funktioniert. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um wirklich das günstigste Angebot, vorzubereiten. Sehr gut, weiter so. Auch die zeitliche Planung ist optimal.
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Ich wollte nur kurz anschauen, wie die Kreditbedingungen für etwa 10.000 € sind. Bevor ich es mir anschauen konnte, musste ich alle möglichen Daten eingeben. Das wurde immer mehr, deshalb habe ich auf... Voir plus
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smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.
Coordonnées de contact
Palisadenstraße 90, 10243, Berlin, Allemagne
- 0800 000 98 00
- info@smava.de
- www.smava.de
4,3
Excellent
4 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Es war eine sehr professionelle…
Es war eine sehr professionelle Transaktion
17 avril 2026
Avis spontané
Ihre Mitarbeiterin hat mich sehr gut…
Ihre Mitarbeiterin hat mich sehr gut beraten. Sie haate sehr viel Geduld und Ausdauer.
17 avril 2026
Avis spontané
Sehr kompetenter und freundlicher…
Sehr kompetenter und freundlicher Kreditberater. Die Beratung war klar, transparent und schnell. Absolut empfehlenswert!
4 mai 2026
Avis spontané
Schnelle Bearbeitung zu günstigen…
Schnelle Bearbeitung zu günstigen Konditionen das Geld war schnell da.
Danke
30 avril 2026
Avis spontané
Sehr nette Mitarbeiter,die sehr bemüht…
Sehr nette Mitarbeiter,die sehr bemüht sind die Wünsche der Kunden zu erfüllen.
20 avril 2026
Avis spontané
Die Berater sind immer sehr freundlich…
Die Berater sind immer sehr freundlich , helfen bei sämtlichen Fragen weiter und finden zusammen eine Lösung
1 avril 2026
Avis spontané
Also was ich sagen kann ist top positiv…
Also was ich sagen kann ist top positiv
Gute Beratung sehr freundlich guter Service einfach top kann ich nur weiterempfehlen MfG mein Mike stabik
15 avril 2026
Avis spontané
Mir konnte leider keiner helfen von…
Mir konnte leider keiner helfen von smava ich mussten in eine Filiale damit ich mein mein Kredit bekomme und Creditplus hat mir nur Zeit und Benzin gekostet ganze drei mal musste ich dar hinfahren und dann wurde es nicht richtig bearbeitet und zum Schluss sagte mir man sie bekommen kein Kredit,
Nochmals bei smava angerufen dann sagte man mir wir haben keine Möglichkeit
Für sie ich war stinke sauer
Wie oft ich schon über smava Kredite bekommen habe und jetzt bin ich mit null raus solange ich mich an diese Aktion erinnern kann werde ich nie wieder das über smava machen und auch nicht empfehlen
Ich denke nur an meine Sprit Kosten
Danke das ihr mich in stich gelassen habt
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de smava
Hallo sunny m,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Partnerbanken Ihnen derzeit keine Kreditangebote unterbreiten können. Für die Kreditvergabe ziehen Banken eine Vielzahl von Kriterien in Betracht. Hierbei spielen Aspekte wie bestehende Kreditverbindlichkeiten, die Einkommenssituation oder auch das Zahlungsverhalten in der Vergangenheit eine zentrale Rolle.
Was konkret dazu geführt hat, dass Ihnen kein Angebot unterbreitet wurde, lässt sich für uns nicht ergründen. Hierzu erhalten wir von unseren Kreditvergabepartnern keine Informationen.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Sehr kooperativ
Sehr kooperativ, sehr freundlich, hat alles schnell und reibungslos funktioniert
20 avril 2026
Avis spontané
Es wurde sich schnell und unkompliziert…
Es wurde sich schnell und unkompliziert drum gekümmert und immer sehr freundlich! Standen im zur Verfügung wenn noch Fragen waren !!
15 avril 2026
Avis spontané
Sehr gut danke 🙏
Schnell, einfach, bequem, aus dem Komfort des eigenen Zuhauses, sehr höflicher und professioneller Service.
15 avril 2026
Avis spontané
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung, gute Beratung, beste Zinsen gefunden!
13 avril 2026
Avis spontané
Freundlich und kompetent
Freundliche und unkomplizierte Abwicklung. Auf alle Fragen wurde kompetent geantwortet.
15 avril 2026
Avis spontané
kompetente Mitarbeiterin
Sehr nette, kompetente Mitarbeiterin. Normalerweise alles online. Hatte leider die Ausweis Pin verlegt.
Hat auch mit dem Kredit zügig geklappt.
25 mars 2026
Avis spontané
Die Unterstützung des Kundenbetreuers
9 avril 2026
Avis spontané
Spam Mail ohne Ende - total unseriös und aufdringlich
Es ist unglaublich wie diese „Firma“ arbeitet. Ich habe das Vergleichsportal noch nicht mal genutzt, meine Mail Adresse haben die wer weiß woher. Ich werde mit Spam Mails zugeschüttet! Allein 73 Stück in den letzten 14 Tagen! Und das seit Monaten! Abbestellen funktioniert nicht. Zack kommt am nächsten Tag wieder eine Mail .
Ich brauche keinen Kredit, ich will auch keinen Kredit und selbst wenn ich einen bräuchte würde ich auf dieses unseriöse Unternehmen ganz sicher nicht zurückgreifen!!!
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de smava
Hallo Pedi,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Bitte leiten Sie uns zur Prüfung die erhaltene E-Mail, mit dem Hinweis auf Ihre Bewertung bei Trustpilot, an datenschutz@smava.de weiter. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen dann im Detail und nehmen ggf. die Abmeldung der E-Mails für Sie vor.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Es war alles Recht unkompliziert und…
Es war alles Recht unkompliziert und ging auch ziemlich rasch ohne schnick schnack über die Bühne.
Alles in allem bin ich zufrieden
30 avril 2026
Avis spontané
Spam Mails
Ich erhalte seit einiger Zeit sog. Spam Mails des Absenders Rapido Online Marketing aus Spanien (info(at)info.rapidoonlinemarketing.com). Diese Mails enthalten ihre Werbung. Trotz Abmeldung der Mails kommen sie immer wieder. Offenbar arbeitet ihr Unternehmen mit dieser unseriösen Firma zusammen. Dadurch wirkt auch ihr Unternehmen unseriös. Das kann nicht im Interesse ihres Unternehmens sein.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de smava
Hallo Slim,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Bitte leiten Sie uns zur Prüfung die erhaltene E-Mail, an info@smava.de weiter. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen dann im Detail und nehmen ggf. die Abmeldung für Sie vor.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Termin wurde nicht eingehalten
Bis zum Vertrag war alles gut, doch der gewünschte Termin zur Auszahlung wurde nicht eingehalten.
Das Geld wurde einfach sofort ausbezahlt und nicht erst im Juli wie gewünscht.
Dadurch haben wir eine zusätzliche Belastung.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de smava
Hallo Holger Heilmann,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kreditvermittlung über smava.de nicht vollends zufrieden waren. Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen, da auch wir an einer Verbesserung unseres Services jederzeit interessiert sind.
Wir bitten Sie uns daher, unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, mit Hinweis auf Ihre Bewertung bei Trustpilot, eine E-Mail an info@smava.de zu senden.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
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