Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besva... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte et startsæt med en perlevæv og div små ekstra ting som gave til min forlovede online. Priserne var iorden. Tingene kom hurtigere end ventet samt havde smyks lige lagt en ekstra gave med som... Voir plus
Havde købt bl.a. et smykkestativ som ved modtagelse viste sig at have nogle ridser og hjørnerne var lidt buet. Ringede til kundeservice og blev kort efter ringet tilbage af indehaveren. Fik uden tøve... Voir plus
Fantastisk service, når du handler i denne butik.👍❤️ Super spændende butik, hvor du finder alverdens skønne perler I alle former og farver, alt hvad du behøver for at designe dine egne smyk... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kæmpe udvalg af perler og smykkedele til Smykkefremstilling. Lær at lave dine egne smykker hos Smyks. Besøg vores online smykke-blog eller kom på smykkekursus i butikken på Islands Brygge i København.
Coordonnées de contact
Isafjordsgade 3, 2300, København, Danemark
- 88385908
- info@smyks.dk
- www.smyks.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg fik min var dagen efter jeg…
Jeg fik min var dagen efter jeg bestilte. Varen skulle dog retur hvilket ikke var noget problem. Så 5 stjerner herfra. Vil helt klart bestille igen
Service og høj kvalitet
Smyks.dk får næsten kun gode anmeldelser. Med god grund. Det er en virkelig professionel virksomhed med fokus på service og høj kvalitet. Anbefales på det kraftigste. 5 store stjerner herfra.
Køber gerne hos dem igen
Har købt fra dem af flere omgange, og de gør det super godt. Hurtig levering.
Fantastisk service
Fantastisk service!
Havde glemt at tilføje en ting til min pakke. Jeg ringede ind, og så fiksede de det lynhurtigt. I øvrigt sender de med quickbrev. Pakken kom allerede to dage efter jeg havde bestilt
Har altid været ovenud tilfreds med smyks.dk, men så kom corona..
Jeg har førhen været ovenud tilfreds med smyks.dk og servicen man fik, især den hurtige ekspeditionstid og levering har været fantastisk. Har handlet gennem smyks i flere år, og har aldrig haft en finger at sætte på noget som helst - altid fantastisk hjælp når jeg har ringet med det ene eller andet.
Men efter coronatiden oplever jeg desværre at ordrene er noget længe om behandling. Har lagt en ordre en søndag aften med quickpost, som jeg først havde mandagen efter - altså over uge efter. Måske er jeg blevet forvænt til at modtage mine varer dagen efter bestilling for sådan plejede det at være før corona.
Super godt udvalg af kvalitetsperler
Super godt udvalg af kvalitetsperler og alt til smykkefremstilling. Specielt Delica #11 og Miyuki Tila perler, som er mine favoritter. Hurtig levering.
Super serviceminded personale
Super serviceminded personale som altid er klar til at svare på spørgsmål. Skriver man en mail for man ofte svar samme dag eller dagen efter. Produkter til fantastiske priser i fantastisk kvalitet. Jeg kan i den grad anbefale at handle hos Smyks.dk
Mvh. Louise
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Jeg fik en bidtang med defekt og fik erstatning en dag efter jeg har kontaktet dem. Det er bare glimrende :)
Stort udvalg og super kundeservice!
I min begejstring over alle de fine varer, kom jeg til at vælge en forkert vare, hvilket jeg opdagede lige da jeg havde betalt!
Jeg skyndte mig at skrive til Smyks.dk og fik hurtigt svar: de skulle nok bytte den forkerte vare ud med den rigtige.
Da pakken kom få dage efter var alt som det skulle være :-)
Besøg i butikken
Vi tog turen fra Fyn forleden, for at gøre køb hos Smyks. Selvom de havde travlt med at pakke webordre, fik vi den mest behagelige og venlige betjening i flere omgange. Vi handlede godt ind (med fornem rabat), og der var ikke en eneste fejl på den meterlange bon. Kan klart anbefale at besøge butikken. Tak for oplevelsen.
Kompetent og ærlig kundeservice.
Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besvaret mine mails ang. valg af produkt. Servicen er i top, ærlig og kompetent.
Martin har undtagelsesvis imødekommet et særligt ønske, jeg havde.
Deres ordrebekræftelse pr. mail er udførlig, og det er rart ved en genbestilling af en særlig farve.
Jeg er solgt til Smyks.
Helt igennem fantastisk service
Helt igennem fantastisk service
Vi var uheldige at få nogle lidt kedelige shells, og det gav vi en melding om og et par dage efter lå der en helt ny sending. Super god og rar oplevelse. Tak Martin og næste gang vi kommer til København, så skal butikken have et besøg.
Hilsen Line og Jasmin
Super god service ved defekt vare
Jeg havde købt et par kreoler, som viste sig at være defekte. Da jeg skrev en mail, undskyldte de og sendte mig et par nye med det samme - sådan en god service! Kan virkelig anbefales.
Har lige modtaget en större ordre (182…
Har lige modtaget en större ordre (182 ting) og der manglede ikke saa meget som en ösken! Alt var fint pakket ind og samlet, saa det var nemt at tjekke med bestillings-listen. God mängde rabat, korrekt afregning mht moms og rimeligt forsendelsesgebyr til udlandet.
Helt fantastisk god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Helt fantastisk god service! 👌🏻 Jeg havde bestilt læder og lås til, at lave et armbånd, låsen havde jeg fået bestilt i en forkert størrelse, men i stedet for bare at sende mine varer, så ringer de simpelthen lige fra smyks og spørger, om jeg er sikker på, at det er den rigtige lås jeg har valgt! 🙏🏻
DET er altså bare god stil... og armbåndet skal bruges til en gave på lørdag, så havde de ikke ringet og gjort mig opmærksom på min fejl, men sendt det jeg havde bestilt, så havde jeg ikke kunnet nå at få det færdigt.
Jeg handler meget gerne hos jer igen Smyks.dk ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Irriteret og ikke særlig serviceminded betjening
Jeg havde en dårlig oplevelse da jeg tirsdag aften (d. 4. December ) besøger jeres butik. Jeg kommer en 1/2 time før lukketid sammen med 7 unge mennesker ( fra den klub jeg arbejder i )
Jeg oplever en ekspedient, der virker irriteret og ikke særlig serviceminded - hun har nogen nedladende svar, på nogen simple spørgsmål.
Vi følte os ikke velkomne og følelsen af at vi var til besvær.
Det er en super ærgerlig oplevelse, da vi havde glædet os til at besøge jeres butik 😞
Jeg er klar over at vi kom en 1/2 time før lukketid - men der var trods alt - stadig åbent

Réponse de Smyks ApS
Ualmindelig uforskammet betjening
I mine to besøg i butikken hvor jeg prøvede at købe noget de ikke havde (elastik tråd, Kinesertråd), fik jeg en ualmindelig uforskammet betjening. Det er ikke en forretning jeg kan anbefale at handle i.
Bob

Réponse de Smyks ApS
En god oplevelse
Billige varer, fine produkter, god og tydelig kommunikation og hurtig levering. Kan helt sikkert anbefales.
Hurtig levering og produkter i top :-)
Handler jævnligt mine basisvare hos Smyks. Produkterne lever helt sikkert op til mine forventer. :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







