Smyks ApS Avis 

140
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besva... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte et startsæt med en perlevæv og div små ekstra ting som gave til min forlovede online. Priserne var iorden. Tingene kom hurtigere end ventet samt havde smyks lige lagt en ekstra gave med som... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Havde købt bl.a. et smykkestativ som ved modtagelse viste sig at have nogle ridser og hjørnerne var lidt buet. Ringede til kundeservice og blev kort efter ringet tilbage af indehaveren. Fik uden tøve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service, når du handler i denne butik.👍❤️ Super spændende butik, hvor du finder alverdens skønne perler I alle former og farver, alt hvad du behøver for at designe dine egne smyk... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Kæmpe udvalg af perler og smykkedele til Smykkefremstilling. Lær at lave dine egne smykker hos Smyks. Besøg vores online smykke-blog eller kom på smykkekursus i butikken på Islands Brygge i København.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

140 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(140)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service og høj kvalitet

Smyks.dk får næsten kun gode anmeldelser. Med god grund. Det er en virkelig professionel virksomhed med fokus på service og høj kvalitet. Anbefales på det kraftigste. 5 store stjerner herfra.

7 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service!
Havde glemt at tilføje en ting til min pakke. Jeg ringede ind, og så fiksede de det lynhurtigt. I øvrigt sender de med quickbrev. Pakken kom allerede to dage efter jeg havde bestilt

2 juillet 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har altid været ovenud tilfreds med smyks.dk, men så kom corona..

Jeg har førhen været ovenud tilfreds med smyks.dk og servicen man fik, især den hurtige ekspeditionstid og levering har været fantastisk. Har handlet gennem smyks i flere år, og har aldrig haft en finger at sætte på noget som helst - altid fantastisk hjælp når jeg har ringet med det ene eller andet.
Men efter coronatiden oplever jeg desværre at ordrene er noget længe om behandling. Har lagt en ordre en søndag aften med quickpost, som jeg først havde mandagen efter - altså over uge efter. Måske er jeg blevet forvænt til at modtage mine varer dagen efter bestilling for sådan plejede det at være før corona.

14 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super serviceminded personale

Super serviceminded personale som altid er klar til at svare på spørgsmål. Skriver man en mail for man ofte svar samme dag eller dagen efter. Produkter til fantastiske priser i fantastisk kvalitet. Jeg kan i den grad anbefale at handle hos Smyks.dk
Mvh. Louise

26 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stort udvalg og super kundeservice!

I min begejstring over alle de fine varer, kom jeg til at vælge en forkert vare, hvilket jeg opdagede lige da jeg havde betalt!
Jeg skyndte mig at skrive til Smyks.dk og fik hurtigt svar: de skulle nok bytte den forkerte vare ud med den rigtige.
Da pakken kom få dage efter var alt som det skulle være :-)

1 octobre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Besøg i butikken

Vi tog turen fra Fyn forleden, for at gøre køb hos Smyks. Selvom de havde travlt med at pakke webordre, fik vi den mest behagelige og venlige betjening i flere omgange. Vi handlede godt ind (med fornem rabat), og der var ikke en eneste fejl på den meterlange bon. Kan klart anbefale at besøge butikken. Tak for oplevelsen.

5 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent og ærlig kundeservice.

Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besvaret mine mails ang. valg af produkt. Servicen er i top, ærlig og kompetent.
Martin har undtagelsesvis imødekommet et særligt ønske, jeg havde.
Deres ordrebekræftelse pr. mail er udførlig, og det er rart ved en genbestilling af en særlig farve.
Jeg er solgt til Smyks.

28 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem fantastisk service

Helt igennem fantastisk service

Vi var uheldige at få nogle lidt kedelige shells, og det gav vi en melding om og et par dage efter lå der en helt ny sending. Super god og rar oplevelse. Tak Martin og næste gang vi kommer til København, så skal butikken have et besøg.

Hilsen Line og Jasmin

16 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service ved defekt vare

Jeg havde købt et par kreoler, som viste sig at være defekte. Da jeg skrev en mail, undskyldte de og sendte mig et par nye med det samme - sådan en god service! Kan virkelig anbefales.

1 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Har lige modtaget en större ordre (182…

Har lige modtaget en större ordre (182 ting) og der manglede ikke saa meget som en ösken! Alt var fint pakket ind og samlet, saa det var nemt at tjekke med bestillings-listen. God mängde rabat, korrekt afregning mht moms og rimeligt forsendelsesgebyr til udlandet.

1 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk god service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Helt fantastisk god service! 👌🏻 Jeg havde bestilt læder og lås til, at lave et armbånd, låsen havde jeg fået bestilt i en forkert størrelse, men i stedet for bare at sende mine varer, så ringer de simpelthen lige fra smyks og spørger, om jeg er sikker på, at det er den rigtige lås jeg har valgt! 🙏🏻
DET er altså bare god stil... og armbåndet skal bruges til en gave på lørdag, så havde de ikke ringet og gjort mig opmærksom på min fejl, men sendt det jeg havde bestilt, så havde jeg ikke kunnet nå at få det færdigt.
Jeg handler meget gerne hos jer igen Smyks.dk ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

8 janvier 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Irriteret og ikke særlig serviceminded betjening

Jeg havde en dårlig oplevelse da jeg tirsdag aften (d. 4. December ) besøger jeres butik. Jeg kommer en 1/2 time før lukketid sammen med 7 unge mennesker ( fra den klub jeg arbejder i )
Jeg oplever en ekspedient, der virker irriteret og ikke særlig serviceminded - hun har nogen nedladende svar, på nogen simple spørgsmål.
Vi følte os ikke velkomne og følelsen af at vi var til besvær.
Det er en super ærgerlig oplevelse, da vi havde glædet os til at besøge jeres butik 😞
Jeg er klar over at vi kom en 1/2 time før lukketid - men der var trods alt - stadig åbent

6 décembre 2018
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse de Smyks ApS

Hej.
Jeg beklager jeres dårlige oplevelse. Vi har været stærkt underbemandet denne uge på grund af flere sygemeldte medarbejdere, så jeg tænker, at ekspedienten har været lidt stresset i forvejen, og så kan 7 livlige unge mennesker i en lille perlebutik op mod lukketid godt være svært at håndtere top professionelt.
Jeg tager en snak med ekspedienten om det og håber at I trods alt får lyst og mulighed til at besøge os en anden gang.

Med venlig hilsen
Martin / butiksindehaver

Noté 1 sur 5 étoiles

Ualmindelig uforskammet betjening

I mine to besøg i butikken hvor jeg prøvede at købe noget de ikke havde (elastik tråd, Kinesertråd), fik jeg en ualmindelig uforskammet betjening. Det er ikke en forretning jeg kan anbefale at handle i.

Bob

2 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Smyks ApS

Réponse de Smyks ApS

Hej Bob
Jeg forstår ikke din kritik. Vi gjorde alt for at hjælpe dig og var ikke uforskammet, men du virker både vred og arrogant i din fremtoning, så ekspedienten kan meget vel have optrådt med en vis distance, det beklager jeg.


Venlig hilsen
Martin / Smyks

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus