Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - E-Commerce
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suède
4,1
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Mikael,
Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med produkten, och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Leveransen var under all kritik
Produkterna är bra men leveransen var under all kritik. 5 veckor. Svårt att komma i kontakt med kundservice. Tur att det inte var bråttom med det jag beställde.
Kommer inte beställa från Sova igen tyvärr.
22 août 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Carina,
Vi beklagar att din upplevelse inte blev som förväntat och att leveransen dröjde. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer och tar med oss dina synpunkter.
Vänligen SOVA
Bra kvalitet på kuddskydden!
24 juillet 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Anders,
Vi är glada att du är nöjd med kvaliteten på kuddskydden! Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Florian. Önskar dig en fin dag!
Sov gott
Fick fel täcke
Fick fel täcke. Hade beställt och betalat för dubbeltäcke, men det kom hem ett enkeltäcke. Hade ingen retursedel, dem lovade att skicka ny, men nu har det gått 2 veckor och ännu har ingen retursedel kommit eller skickats till mig.
De verkar lura en på pengar bara.
14 août 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Veronica,
Tack för att du hörde av dig. Det har tyvärr skett ett misstag, och vi beklagar verkligen det inträffade. Vi jobbar på att kunna erbjuda en bättre leveransupplevelse. Som plåster på såren har vi skickat dig något litet. Kika i din inbox.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Pontus, vad glada vi blir att du gillar produkten och att leveransen gick smidigt. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Hjälpsam personal
Hjälpsam personal, fantastiska produkter, sover som en kung varje natt. En bra säng är verkligen en investering i livet
12 août 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Tomas,
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att höra att du fick bra hjälp i butiken och att både leverans och montering fungerade smidigt. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Låååång leveranstid
9 août 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Ulla,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Som plåster på såren har vi skickat dig något litet. Kika i din inbox.
Vänligen SOVA
Kunnig personal, enkelt att handla
Bra sortiment, kunnig personal, snabb service och enkelt att handla
8 août 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Jan!
Vi uppskattar verkligen din recension och är glada att du haft en bra upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Nina,
Vi beklagar verkligen att du upplever problem med att komma i kontakt med oss. Vi får många mail, vilket ibland kan innebära längre svarstider än vi önskar. Vi kommer att svara så fort vi har möjlighet.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Adam! Sov gott. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Jörgen, Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Vad roligt att du är nöjd med produkterna, leveransen och priserna. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Bra priser
Bra priser, snabb leverans! Fibertäcket 220X220 cm från Varnamo är made in Sweden och jätteskönt! Synd bara det inte var inplastat vid leverans så att jag kunde ta det på cykeln från ombudet.
25 juin 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Leif,
Tack för din recension! Vad kul att du är nöjd med både pris och täcket. Vi tar till oss din synpunkt angående förpackningen. Vänligen SOVA
Begagnad kudde?
Vi köpte två Engmo-kuddar i e-handeln. Plomberingen var avlägsnad och produktinfon saknades på ena kuddförpackningen. Hade tydligen öppnats. Vi behöll kudden trots detta för att slippa besvär med returhantering.
Men nästa kuddköp blir inte hos SOVA.
23 juillet 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Staffan,
Tack för att du hörde av dig. Det har tyvärr skett ett misstag, och vi beklagar verkligen det inträffade. Våra kuddar levereras normalt alltid plomberade för att säkerställa kvalitet och fräschhet, så detta är inte enligt våra rutiner. Vår kundservice kommer att kontakta dig inom kort för att skicka ut en ny kudde till dig utan kostnad.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Fin vara t bra pris
19 juillet 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.