SOVA - E-Commerce Avis 

1 048
TrustScore 4 sur 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.

Noté 4 sur 5 étoiles

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de matelas

À propos de SOVA - E-Commerce

Écrit par l'entreprise

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suède

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 048)

1 303 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jätteskön och prisvärd

Jätteskön och prisvärd. Det ryms 2 pers gott och väl

4 novembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Anna,
Vad kul att höra att du tycker sängen är både skön och prisvärd. Vi är också glada att den erbjuder gott om plats. Hoppas ni får många riktigt goda nätter i den!
Vänligen SOVA

Noté 1 sur 5 étoiles

2 av 3 produkter som jag brställde var…

2 av 3 produkter som jag brställde var felaktiga. Fick fel produkter. Hela leveransen var dessutom flrsenad. Väntade flera veckor för att få fel saker. Tog 3 dagar att få rätt saker från annan leverantör.

7 octobre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Solveig,
Vi beklagar verkligen förseningen av din beställning och det besvär det har orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA Detta ska vi hälsa vidare till butiken!

Noté 2 sur 5 étoiles

Påslakan matchar ej varandra när det kommer till färg

Köpte påslakan stripes natur/svart lovely linen, 2 stycken enkel. Samt örngott. Problemet var att alla hade olika färg på linnetyget. När man packar varorna bör man kontrollera att färgerna matchar, även om det ”ska” vara samma färg. Andra företag har samma problem med produkten

29 octobre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Helen, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice. Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans

26 septembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans och en jättebra…

Snabb leverans och en jättebra kundservice. Ett av mina paket hade kommit på avvägar, fick dålig hjälp av fraktbolaget men fick hjälp av Sova istället med snabb återkoppling och lösning på problemet. Kan verkligen rekommendera företaget

24 octobre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Gitte,
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att höra att allt löste sig snabbt och att du fick bra hjälp av vår kundservice. Vi uppskattar din rekommendation! Sov gott!
Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Underbar och skön madrass sover så gott

Underbar och skön madrass sover så gott

23 septembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Britt-Marie, Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du sover gott och trivs med madrassen. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen leverans.

Produkten (ett örngott) är utmärkt då vi har köpt fler innan men vi har inte fått varan än och det har gått en månad sedan beställningen.

21 octobre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Bengt,

vi är glada att höra att du tycker om våra örngott. Vi beklagar verkligen att du ännu inte har fått din beställning. Det är förstås inte den upplevelse vi vill att du ska ha. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar din upplevelse. Vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranser. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi är väldigt nöjd med vår Sova…

Vi är väldigt nöjd med vår Sova duntäcke, som är mjukt och lagom varmt!

18 septembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Tack för din recension John!
Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt duntäcke! Vi hoppas att det håller er varma och att ni får sova riktigt gott under de kalla månaderna!
Vänligen, SOVA

Noté 2 sur 5 étoiles

Sängen som ska vara hård är inte hård

Sängen som ska vara hård är inte hård. Mera som mellan.

10 juin 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Ayfer,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att sängen inte motsvarar dina förväntningar på hårdhet. Även om våra madrasser är designade för att ge både komfort och stöd, kan upplevelsen av hårdhet variera mellan person till person.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare i detta ärende. Vänligen kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
Vänliga hälsningar,
SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och trevlig kundservice.

Bra och trevlig kundservice.

10 octobre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Pia,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Fina produkter

Fina produkter, bra pris och snabb leverans.

10 septembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Andreas,
Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse. Tack för din återkoppling och varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA

Noté 1 sur 5 étoiles

Fel vara

Fel vara, retur och jag måste betala mer än hälften av summan. Det skulle ta 3-5 dagar att få varan, det tog ca. 5 veckor. Kommer inte rekommendera SOVA!

7 octobre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Elisabeth,

Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen och tar med oss dina synpunkter. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.

Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt funkade precis som det skulle!

Allt funkade precis som det skulle!

9 septembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Anna,
Så roligt att höra att allt fungerade precis som det skulle – tack för din recension. Sov gott!
Vänliga hälsningar,
SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Bra kvalité

30 septembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Mimmi,
Vi är glada att du är nöjd med kvaliteten och upplevelsen. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekens Essens Ramsäng

Det är de bästa sängar som jag och min fru upplevt hittills, vi sover båda mycket bättre.
Levererades enligt plan och utan problem.

27 août 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej,

Tack för din recension! Vi är glada att höra att ni är så nöjda med era nya sängar och att leveransen gick smidigt.
Vi önskar er många goda nätter framöver!

Vänligen SOVA

Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Eva,

Vi beklagar verkligen att hanteringen av din retur inte blev som förväntat. Vi förstår att situationen har varit frustrerande. Vår ambition är alltid att ge en smidig upplevelse, och vi tar med oss din synpunkt. Om du upplever att något fortfarande är oklart eller inte löst, når du vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.

Önskar dig en fin dag.
Vänligen, SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiskt smidig leverans hela vägen till sovrummet

Jag beställde äntligen en ställbar säng som jag tänkt länge på att köpa, och när jag såg att SOVA hade rea passade jag på. Det var skönt att få veta vilken vecka min säng planerats att vara klar, och sen också bra kommunikation med leverantör-företaget, som faktiskt kom en timme tidigare och väntade på mig som inte hunnit hem ännu. Sen var det ju TOPPEN att de bar in den TUNGA sängen till sovrummet åt mig. Sen var det bara att skruva fast benen och ställa sängen på plats, och fjärrkontrollen fungerade direkt! Det enda problemet jag hade var att hunden tyckte att sängen var skön och ville ta över den direkt, och det är ju inte SOVAs fel.

20 septembre 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Tarja,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att kommunikationen fungerade bra och att leveransen gick smidigt. Det låter toppen att allt kom på plats och fungerade direkt.
Vi önskar dig många bekväma nätter i din nya ställbara säng (och hoppas att hunden låter dig behålla den!).

Vänligen SOVA

Noté 5 sur 5 étoiles

Härligt täcke

Härligt täcke, snabb leverans.

27 août 2025
Logo de SOVA - E-Commerce

Réponse de SOVA - E-Commerce

Hej Sofia!
Vi är glada att du är nöjd med täcket och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott!
Vänligen SOVA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus