Sparke.no Avis 

Kontakt med Sparke.no går først gjennom nettsiden og videre gjennom e-post, tid før respons var 3 dager for første e-post ble mottat, videre responser tok timer til over en dag. Ingen telefon nummer er tilgjengelig.

Jeg sendte in ordre som jeg ønsket endret i god tid før originale ordre ble behandlet og sendt ut. Isteden for å få tilsendt ønsket produkt kansellerte jeg heller kjøpet.

Jeg ble bare delvis refundert i første omgang, frakt avgiften ble trukket fra refusjonen. Først etter å bemerke at feil vare ble sendt ut og at selger dermed er ansvarlig for å dekke frakten ble jeg refundert frakten også.

Bestilte E9 Max som det etter kort tids bruk ble en rekke feil med. Bakskjerm løsnet, ledning til baklykt røk, skruer til bakdemper løsnet, batterieffekt som ikke er i nærheten av å holde det som er beskrevet.
Etter diverse e-poster hvor det tar utrolig lang tid før de svarer, får jeg endelig beskjed om at jeg kan returnere produktet. Jeg gir beskjed om at de må kontakte Klarna slik at fakturaen annulleres, noe de bekrefter at de skal gjøre. 4 uker etter at sparkesykkelen er returnert har de fortsatt ikke vært i kontakt med Klarna. Har purret de opp flere ganger, men de svarer ikke på e-poster. Det er heller ikke mulig å ringe dette firmaet.
Jeg er utrolig skuffet over kundeservicen fra dette firmaet. Syns det er rart at de bruker tid på å kommentere positive anmeldelser på dette nettstedet, fremfor å svare kundene på e-post.
Anbefaler å heller velge andre firmaer når en skal kjøpe sparkesykkel.

Sparke er behjelpelig strax det er spørsmål som gjelder produktet. Noe som føles veldig trygt. Jeg er veldig fornøyd med kvaliteten på sykkel, prisen og servicen hos Sparke. Anbefaler Sparke om du vurderer å kjøpe deg en el-sparkesykkel :)

Har bestilt deler. Kommer ikke, hører ikke noe og det er umulig å ringe da ingen tlf.nr oppgitt. Og forsøker du å purre på epost. "kommer du bak i køen". Hvilken kundesupport er det? Da jeg bestilte var delene oppført som på lager. Kna hende de nå venter på deler. Men burde i det minste svare og ikke sende roboteposter som truer med å flytte oss bak i køen.
Rattstammen på Sparke er svak konstruert.
Tåler ikke normal bruk av 13 åring. Hva er normal.... sikkert litt røff, men lett å se den er dårlig konstruert. Hvis noen finner tlf nr til de, pls del.

Sendt mail til service 2 ganger. Fått saksnummer/7649/ og bekreftet at de mottat forespørselen min. Ingen svar fra de 3 ukker siden. Fant ikke noe telefonnummer som jeg kunne ringe. Ville bestille reservedel og fikse sparkesykler selv. Håpløst. Jeg bor i Bergen kan ikke til butikken i Oslo. Kan ikke ta kontakt med de.
Finner ikke del i netbutikken. Det ser sånn ut blir enklere å bestille deler fra England.

Måtte bytte en del på sparkesykkelen. Super service, raskt og vennlig. Kan anbefales på det sterkeste. Fine sparkesykler har de også :)

Chłopak kupił mi na prezent i sobie po jednej hulajnodze model 9+, 2x obie były oddane na gwarancję ponieważ nagle wyłączyły się podczas jazdy i nie dało ich się włączyć później. Za każdym razem w raporcie uznaliscie że to inna część się popsuła, ostatnio moja sztuka znowu się zepsuła... Włącza się ale nie da się użyć trybu sport, w kilkanaście sekund jest rozładowana do 0, na trybie wolnym można jeździć trochę dłużej, mojego partnera sztuka kiwa się na boki, wydaje dziwne dźwięki i odkąd wrócila z serwisu hamulce cienkie...tym razem skończyła się gwarancja, nawet nie odpisaliscie do kiedy ona była ważna... Długi czas oczekiwania na wsparcie, na maile -wieczność, brak kontaktu, słaby produkt, tania podróbka hulajnogi i obsługi klienta, wstydźcie się

Jeg og flere jeg kjenner har kjøpt sparkesykler fra Sparke som vi er veldig fornøyd med :) Har alltid fått god hjelp hvis jeg har hatt spørsmål eller trengt noe. Anbefales!

Super fornøyd med min nye el-sparkesykkel fra sparke som jeg fikk i bursdagsgave, storebroren min har den samme og er like fornøyd. Super praktisk måte og komme seg rundt på!

Sparkesykkelen var defekt etter første tur. Har tatt kontakt med kundeservice for to uker siden, fremdeles ikke hørt noe i fra de. Fremstår useriøst firma.

Bestilte elsparkesykkel, lås og bag den 18. august 2024. Totalt ca 8500 kr. Pengene ble trukket umiddelbart etter bestilling til tross for at
elsparkesykkelen ikke var på lager. Denne ble først sendt 26. september 2024.
Da varen ankom manglet bag i forsendelsen. Jeg ga umiddelbart beskjed om dette via supportsidene til Sparke.no. Det gikk en uke uten tilbakemelding. Jeg sendte da nok en melding fremdeles uten å motta svar. Det er heller ikke oppgitt telefonnummer for kontakt, kun meldingstjeneste.

Totalt useriøs forhandler! Jeg anbefaler andre å handle andre steder.

Kjempe dårlig kvalitet jeg har kjøpt 4 nye dekk og 3 mye bakskjærmer til sparke x3 siden slutten av juni

Bestilte varen da det sto at det var på lager, pengene gikk ut av konto samme dag, varen kom ikke før 12dager etter og da UTEN LADER ! De mente varen var tom på lager og ikke ventet på lager før 6dager etter jeg hadde bestilt.( det fikk jeg ikke vite før jeg etterlyste varen 4dager etter jeg hadde bestilt den) for frakt er 1-3dager. Prøvd skrive til dem men de svarer ikke på det man spør om. Skrev omtale på Facebook siden men de fjerner innleggene mine for å skjule dårlig omtale, det er jo veldig feigt. Jeg har hevet kjøpet og benyttet meg av angreretten for de blir for useriøse. Anbefaler ikke noen å handle fra dem

Sendt sparkesykkel med ulyd i retur. Kjappe svar og ok kundeservice inntil sparksykkel var sendt inn for sjekk. Nå har det gått snart 5 uker uten respons. Har purret flere ganger.

Sparkesykkelen mistet en demperbolt. Brukte skjemaet på hjemmesiden og bolten lå i postkassen etter noen få dager.

Opplever sparke som seriøse å hjelpsom, ikkje noke tull.føler kundeservice er flinke å ordner opp.

Fikk en defekt sparke e9 max som ikke kommer seg opp til postkassen, har prøvd å få kontakt med kundeservice i 3 uker, fortsatt ikke fått noe svar. Forferdelig kundeservice, ikke kjøp herfra.

SPARKe E9 MAX har ikke mye kraft i oppoverbakker (jeg veier 80 kg). Den hadde en merkelig knirkelyd fra første dag, og den mistet en skrue fra den bakre støtdemperen før det hadde gått to uker med bruk.

Var uheldig med vår sparkesykkel, da laderen først sluttet å virke etter kort tid, men fikk raskt levert ny, så etter en stund sluttet sykkelen å virke. Nu har vi fått tilsendt ny sparkesykkel, så meget fornøyd med den servicen 👌 etter å fått ny sparkesykkel, så viser det seg at denne ikke var tilstrekkelig montert, å endte med ett nesten uhell hvor bakhjulet løsnet helt, å ikke nok med det så sluttet den å ta lading etter 2 dager. Mitt tips er å handle ett bedre produkt enn det Sparke selger.

Har kjøpt 3 Sparke sykler og kvaliteten er litt over mitt på treet, men kundeservice har fikset opp når det har vært ett problem.
Alt tilsammen fornøyd kunde. Kommer sikkert til å kjøpe flere hos de.