Hei.. Lysene på siden nede fungerer ikke Forsøkte å skru de på i appen og det virket en stund. Så virket de ikke lenger. Henvendte meg til gjengen i Sparke... Fikk raskt svar og bra løsnin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt fungerer fint når man skal kjøpe, det er når du har behov for service eller får feil på produktet at problemene starter. Det burde ha ringt noen alarmer når man ser et selskap som ikke har et tele... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rask levering, pakken ble sendt under et døgn etter kjøp og var klar for henting i nordnorge etter fire-fem dager. Svært fornøyd med det! Ellers får man det man betaler for. Les nøye på beskrivelsen a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi er utrolig fornøyde med Sparke, syklene og servicen. Problemet er at vi ikke får tak i dere raskt pga mail systemet deres. Kan dere ringe min kone Camilla asap på 92091005, slik at vi kan få fred... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Coordonnées de contact
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Norvège
- www.sparke.no
3,5
Moyen
353 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rask levering men manglet en del i…
Rask levering men manglet en del i esken.
Kundesupport ordnet opp med en gang og sendte delen samme dag.
Så langt veldig fornøyd.
Produktet gjenstår å prøve ut.
5 juillet 2024
Avis spontané
IKKE FORNØYD MED APP!!!!
Er VELDIG fornøyd med produktet/e9 +. MEN JEG HAR LÅST DEN MED APPEN/MINIROBOT Å DEN VIL IKKE I DET HELE TATT KOBLE SEG TIL BLUETHOOT PÅ TELEFONEN IGJEN SÅ DEN STÅR PÅ P Å FÅR IKKE BRUKT DEN!!!!!!! FIKKS APPEN!!!! DET ER IKKE NOE FEIL MED MIN TLF HAR PRØVD ALT APSELUT ALT!!!!
11 juin 2024
Avis spontané
Lite tillit
Kjøpt sparkesykkel sept, bremser og batteri fusket etter kort tid. God dialog for å finne løsning før det ble avtalt retur for at de skulle se på den. Etter den er sendt i retur og de har motatt den er det helt stille fra de. Ingen svar på gjentatte mail. Frustrert 14 åring er veldig skuffet da han jobbet for å få råd til denne. Fremstår som useriøst.
3 juin 2024
Avis spontané
Kunde service er dårlige
Kunde service er dårlige. Garanti sak de svarer ikke mens hvis du skal handle i nett buttik de svarer fort. Selv batteri til sparkesykkel holder 1 år og 2-3 måneder.
18 juin 2023
Avis spontané
Enkelt nettbestilling og rask levering
Veldig enkelt å bestille på nett og super rask levering til Nord Norge. Skulle være julegaver, og de kom i god tid. Barna har ikke prøvd sykkelene enda. Så vi håper at alt er i orden. Men 5 poeng for bestilling og rask levering.
6 décembre 2023
Tåler ikke vann
Rask levering. Sparkesykkelen virker solid. Kaller sykkelen for Sparke når det egentlig er en Hiley med Sparke klistremerker. Skulle aldri vært lov å selge sykler som ikke tåler vann, selv om det står i annonsen at den ikke BØR. brukes når det er fuktig.
27 novembre 2023
Réponse de Sparke.no
Hei
De aller fleste el-sparker på markedet har en IP-grad på IP54 slik som denne. Ved behov for å kjøre i regn eller vått føre har vi en rekke andre modeller å anbefale med høyere vanntetthet :)
El sparkesykkel kom skadet. Ingen hjelp å få.
Kjøpte en el sparkesykkel ifra dem. Kom med ødelagt frontlys. Jeg prøvde å få kontakt med dem og sendte dem mail. Fikk ikke et eneste svar. Det er tydelig at dem ikke bryr seg om kundene sine.
8 décembre 2023
Avis spontané
Rask levering
Rask levering, sparkesykkelen virker av god kvalitet og sønnen er fornøyd.
24 novembre 2023
Bestilte en Sparke E 9 Max sparkesykkel…
Bestilte en Sparke E 9 Max sparkesykkel den 24. november i dag er det 8. desember, og den har fortsatt ikke blitt sendt til meg
24 novembre 2023
Réponse de Sparke.no
Hei
Det beklager denne hendelsen med lang leveringstid.
Jeg ser på sporingen at denne ble sendt fra oss på samme dag som du bestilte varen. Det ser ut til at pakken uheldigvis har stått fast underveis hos Postnord.
Det er dessverre lite vi i Sparke.no kan gjøre for å påvirke leveringstiden når det oppstår forsinkelser innad fraktselskapet.
Vi hadde satt stor pris på om denne tilbakemeldingen istedenfor kunne gått til Postnord som er frakt ansvarlig
mvh sparke.no
Kjapp og grei service og levering
Kjapp og grei kundeservice. Fikk svar på mine spørsmål innen rimelig tid og fikk levert en E9+ etter et par dager. Den trekker som forventet og har bra rekkevidde selv om jeg veier litt over middels. Med min tyngde må jeg forvente at den ikke går like fort oppoverbakke men det er forståelig.
8 novembre 2023
Avis spontané
Ikke stol på noe!
Jeg fikk ikke den samme del som var beskrevet på bildet, så nå har jeg en bremsehendler som ikke var den samme som på bildet og ikke passer på sparkesykkelen. For det er en selvfølge at jeg skal kunne vite serie nummer på delene på sparkesykkelen vi har så jeg skal finne rette bremsehendler på interweb siden til de som selger sparkesykkler,..selvfølgelig!
3 novembre 2023
Réponse de Sparke.no
Hei
Denne bremsehendelen passer til alle våre E9 modeller slik som beskrevet i produktteksten. Vi har dessverre ikke informasjon om denne delen passer til andre merker slik som din el-spark.
mvh sparke.no as
El sparkesykkel sluttet å virke etter 3…
El sparkesykkel sluttet å virke etter 3 uker.
25 septembre 2023
Rask levering
26 septembre 2023
Usikker på el sparkesykkel? Ikke kjøp denne
Kjøpte el sparkesykkel e9. Ulåst. Hadde E Wheels før det. Motoren på e9 er så svak at den klarer såvidt å kjøre 10 km/h litt oppoverbakke med meg som veier ca 65 kg. Virker som den blir bare dårligere og dårligere over tid. Rekkevidden er elendig på litt over 7 km på på Max hastighet så man må lade hele tiden. Skjermen bak er designet slik at ryggsekken er skitten såvidt det er litt regn. Dekk foran er umulig å få luft i. Skulle aldri ha kjøpt den
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Sparke.no
Hei
Det var leit å høre din opplevelse med Sparke E9.
Med fører som veier rundt 65kg pleier E9 normalt å gå rundt 15-25km på en lading. (Kan variere ytterligere om temperaturen er under 0 grader)
Svært kort rekkevidde og lav ytelse kan være indikasjon på at batteriet ikke fungerer slik det skal og burde byttes.
Du kan kontakte vår kundesupport for å få hjelp med denne saken :-)
mvh sparke.no as
Min datter på 14 år har en ny sparke E9…
Min datter på 14 år har en ny sparke E9 T som skal være ifølge dere superbra! Men den trekker jo ikke oppover noen bakker eller noe! Er helt latterlig at en sykkel til 6500kr som er ny og som dere sier skal være super kraftig ikke klare noe som helst. Chat over messenger svarer dere aldri på og finnes ikke noe telefon nr til dere! Dette er en sykkel min x kone har kjøp og har således ikke ordre nr og da kommer jeg meg ikke videre på deres kunde skjema heller… dette er bare helt latterlig!
1 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Sparke.no
Hei
Dette hørtes svært merkelig ut. Sparke E9T ble faset ut for 2år siden så det finnes ingen nye utgaver av denne spesifikke modellen. Vi har heller ikke noen modeller som er solgt for prisen du nevner her.
Det er vanskelig undersøke denne saken da du ikke har informasjon om ordren
mvh sparke.no as
Veldig fornøyd.Vekdig rask levering og…
Veldig fornøyd.Vekdig rask levering og kjempefornøyd med elsparkesykkel.
20 septembre 2023
Fikk feil produkt
22 septembre 2023
Réponse de Sparke.no
Hei
Vi kan ikke se at du har kontaktet oss ang dette problemet. Vennligst gi oss beskjed på vår kundesupport hvilke deler som er feilsendte så skal vi hjelpe deg å få løst problemet.
mvh sparke.no as
Den som jeg har bestilt denne kommer…
Den som jeg har bestilt denne kommer ikke kommer andre typer kommer
18 septembre 2023
Réponse de Sparke.no
Hei
Jeg ser du har bestilt et displaykort. Vi har ingen andre varianter av dette displayet så det høres velig merkelig ut at du har fått en annen type.
Vennligst kontakt vår kundesupport så vil vi ta en nærmere titt på saken
mvh sparke.no as
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.