Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god og hjælpsom KUNDESERVIS..... Har intet negativt at sige om SPARXPRES, tværtimod fik jeg en rigtig god og meget hjælpsom betjening af en meget sød kvinde i kundeservice, og alt gik sme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Required a personal loan and Sparxpress was the only one willing to provide financial assistance. As an Expat who has been living in Denmark for a few years, it is difficult to get financial aid whe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vær opmærksom på meget høje månedlige gebyrer på små 99 kr og 12,50 kr. månedligt som ikke er fradragsberettigede som for eksempel renter er. Dette blev jeg ikke gjort opmærksom på da jeg optog lånet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Efter jeg fik beskrevet i bemærkning, at jeg er i større omvæltning, gik det problemfrit. MEN - det prøvede jeg at fortælle i telefonen til en unavngiven dame. Hendes mantra var "net ansøgning". De... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Sparxpres tilbyder forbrugslån til private kunder. Derudover giver Sparxpres’ finansieringsløsninger private kunder mulighed for delbetaling og kredit i forbindelse med køb af varer hos de danske webshops og forretninger, vi samarbejder med. Vores finansieringsløsninger er baseret på digitale løsninger, men vi tror vi på, at den personlige relation og service til både vores privatkunder og partnere er afgørende for et godt og udbytterigt samarbejde.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

453 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(453)

33 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig og effektiv godkendelse af billigt lån

Meget hurtig og effektiv godkendelse af et billigt lån, sammenlignet med procedure, pris og godkendelse af tilsvarende lån fra de store banker. En god oplevelse.

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Tak for de pæne ord, vi er glade for at det har været en god oplevelse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har haft et fantastisk samarbejde med…

Har haft et fantastisk samarbejde med Sparxpres har været kunde i mange år med en Rosenkonto som har fungeret upåklageligt.

9 avril 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Tak for stjernerne - vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med kontoen hos os :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft det i flere år som…

Jeg har haft det i flere år som Rosenkonto nu skal jeg til at bruge det på en anden måde så må vi se hvordan det virker men er ellers meget tilfreds med det

5 avril 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Vi takker mange gange for din anmeldelse. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål til vores nye løsning.

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God mail forståelse
God service

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Mange tak for din anmeldelse - dejligt, at du er tilfreds med vores service :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Meget høje gebyrer

Vær opmærksom på meget høje månedlige gebyrer på små 99 kr og 12,50 kr. månedligt som ikke er fradragsberettigede som for eksempel renter er.
Dette blev jeg ikke gjort opmærksom på da jeg optog lånet, så læs for Guds skyld Spar Ekspres papirerne igennem inden underskrift!!!

3 avril 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Kære Jesper
Lånets omkostninger er sat i forhold til det lån du har valgt, omkostningerne var anført i ansøgnings forløbet og i det dokument du underskrev. Betaling via BetalingsService er frivilligt, der kan betales gratis via Mit Sparxpres.
Vi beklager det ikke har levet op til dine forventning.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og god oplevelse

Nemt og god oplevelse. Glad for den.

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Tak for stjernerne :) Vi er glade for, at vi kunne give dig en god oplevelse.

Noté 1 sur 5 étoiles

Store gebyrer, som ikke fremgår af ÅOP

SparXpres påstod at mit lån var rentefrit, men de kræver store gebyrer, hvis man ikke manuelt overfører pengene hver måned.

Det fremgår ikke nogen steder hvilke datoer der skal betales, så man kan taste overførslerne ind på forhånd.
Hvad sker der f.eks. hvis d. 1. i måneden er en søndag?

Opdatering:
SparXpres anmeldte ovenstående for "ulovligt indhold", for at få fjernet min negative anmeldelse.

14 mars 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Opdatering:
Vi har anmeldt din anmeldelse fordi den indeholder faktuelt forkerte oplysninger fra din side - det tager Trustpilot desværre ikke hensyn til.

Kære Jørgen
Tak for du tog dig tid til at fortælle om din oplevelse 😊
Vi er glade for at kunne fortælle dig, at alt er præcist som det er angivet i det ansøgnings forløb og i det dokument du har læst og underskrevet 😊
• Lånet har ingen rente, derfor er det rentefrit
• Betaling af ydelsen via bankoverførsel er standard og derfor ikke indregnet i ÅOP, betalingsservice og betaling via FI kort er et tilvalg mod merpris.
Med hensyn til betalingsdag når den 1. forfalder en lørdag eller helligdag, så er det som i alle andre betalings forhold forfald den først kommende bankdag, dette er også anført i dokumentet.
For god ordens skyld vil vi oplyse dig om at du har 14 dages fortrydelsesret fra lånet er udbetalt.
Med ønsket om en rigtig god fredag og weekend

Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamespam

Jeg har ved min oprettelse af lån hos sparxpres frabedt mig nyheder og reklamer herfra. Alligevel er jeg blevet spammet med reklamer lige siden. Håber virkelig det stopper nu med min frameldelse 🙈

5 mars 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Tak for din anmeldelse.
Du afmelder vores nyhedsbreve ved at benytte linket nederst i de mails vi udsender, vi kan ikke behandle kundehenvendelser via Trust Pilot.
Da du ikke, efter vores anmodning, er vendt tilbage med dine kontaktoplysninger skal vi bede digt kontakte os på info@sparxpres.dk eller 96 16 13 00 så vi kan hjælpe dig med at afmelde dit nyhedsbrev.

Noté 2 sur 5 étoiles

Der er noget der ikke fungerer.

Tilbage i maj 2023 valgte jeg at bruge Sparxpres gennem Quickpoint. Først og fremmest var der en del problemer med at få ansøgt fordi der var noget der ikke virkede i deres systemer. Det løste sig så, og jeg tænkte alt var godt. Nu her over et halvt år senere, er der først og fremmest blevet skrevet ud om, at de ikke har styr på deres gebyr tilskrivning. Derudover har jeg fået tilsendt rykkerskrivelse flere gange, både hvor det har været en fejl i deres system. Men har også haft flere problemer med betalingsservice. Jeg har tilmeldt det flere gange, når jeg tjekker min profil ser det ud til det er tilmeldt og alt er fint og næste opkrævning først er måneden efter. Dog bliver det alligevel vel ikke opkrævet. Jeg har været i mail korrespondance, det har ikke fikset problemet. Nu har jeg prøvet at ringe, der var heller ingen hjælp at hente og en medarbejder der knap nok kun ønske en god dag. Selvom jeg blot sagde jeg var lidt irriteret over at blive ved med at skulle betale rykkegebyr og spurgte indtil hvor fejlen kunne være, da jeg ikke har oplevet det før, da det jo ser rigtig ud i systemet. Gik nemlig ind i starten af februar, der kunne jeg ikke gøre noget med manuel betaling, fordi den jo er tilmeldt betalingsservice, men nu fået rykkerskrivelse fordi den ikke er betalt. Nu må jeg så bare prøve at tilmelde den betalingsservice igen, men det er godt nok blevet en øv oplevelse og dyr løsning med alle de gebyrer… Øv.
Ønsker en god dag til den der læser.

12 février 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på både positiv og negativ tilbagemelding. Det er den eneste måde vi kan blive bedre på. Vi er meget kede af, at du har haft flere dårlige oplevelser hos os. Vi vil selvfølgelig gerne se nærmere på din sag. Desværre er du ikke vendt tilbage efter, at vi har anmodet om flere oplysninger fra dig, hvorfor vi ikke har kunnet kontakte dig.
Du er altid velkommen til at vende tilbage via mail eller telefon for yderligere :)

Noté 1 sur 5 étoiles

NUL STJERNER!!!!

NUL STJERNER! Inkompetente "service" medarbejdere og fuldstændig langtrukken og til grin behandlingsprocess! Troede til sidst det var en dårlig prank - FIND ET ANDET STED!

3 février 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Vi har forgæves bedt dig give os oplysninger med henblik på at undersøge din anmeldelse - vi har derfor ikke mulighed for at kommenterer.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig ansøgelsesproces

Brugte 2 dage med tre telefoniske henvendelser for at få oplysninger igennem. De kunne ikke modtage min samlevers oplysning, selv om vi prøvede hvad sparxpres.dk anbefalede.
Så værkstedsregninger måtte betales kontant.
Lidt ærgerligt, når jeg havde valgt værkstedet pga. jeg kunne få splittet regningen op.

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager det ikke lykkes os at hjælpe jer til at aflevere de nødvendige oplysninger til brug for vurdering af jeres ansøgning.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har brugt dem en del gange til at…

Jeg har brugt dem en del gange til at låne de ting jeg har desværre ikke selv har penge til og jeg synes de er dejlig nem at snakke med dem og jeg vil til hver en tid gør det igen

27 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

Tak, vi er glade for at kunne hjælpe

Noté 1 sur 5 étoiles

Ågervirksomhed

Ågervirksomhed - På ingen måde rentefrit. Meget lidt transparent - husk at læse side 7 på gældsbrevet. Man modtager ingen besked om pålagt gebyrer, kontooversigt osv, alt imens 'månedlige gebyrer' hober sig op.

4 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Sparxpres

Réponse de Sparxpres

At kalder en ÅOP på 12,16 for ågervirksomhed er misvisende.

Jeres lån er et rentefrit lån med månedsgebyr, helt som I har ansøgt om og som er beskrevet i den aftale I har accepteret ved underskrift.

Der er hver mdr. fremsendt betalings oplysninger på mail, i oplysningerne fremgår ydelse og oplysninger om at I kan følge alle bevægelserne på jeres lån via selvbetjeningsiden Mit Sparxpres.

I det tilfælde, at ydelserne ikke betales rettidigt, fremsendes rykkerskrivelser, på rykkerskrivelser opkræves rykkergebyr. Gebyret vil fremgå af den fremsendte rykkerskrivelse.

På et rentefrit lån vil der ved manglende betaling også skulle betales morarenter.
Betingelser omkring morarenter og rykkergebyr fremgår af låne aftalen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus