J'ai commandé le 7 janvier des chaussures de running sur le site sport2000 car le prix etait très intéressant. Je reçois un message d'expedition le 9 janvier et puis plus rien. Après plusieurs messag... Voir plus
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Commande pour mon fils,l article était bien en stock lors de la commande, et commande annulée, message précisant qu ils ne sont pas en mesure de livrer l article, c est pas sérieux, c est la dernière fois que je commande chez eux ! Mon fils a également fait un stage chez sport 2000 douarnenez,la moindre des choses ça serait de filer un pti truc à la fin du stage, queudal ! Continuez comme ça, votre enseigne va pas faire long feu !

Réponse de SPORT 2000 France
Je laisse ce commentaire car très déçu de ce soit disant magasin de sport.
A chaque commande il y a des produits manquants alors qu'au moment de la commande c'est en stock.
Les produits sont envoyés avec des cartons ne provenant pas du magasin.
Soit ce sont des cartons amazon ou autre avec des papiers du genre "vinted"
Je ne recommande pas du tout les commandes sur sport 2000

Réponse de SPORT 2000 France
@Sport2000 Clermont-Ferrand La pardieu
Nous avons commandé un sweat, en magasin,avant noël puisque la taille n'était plus dispo en rayon. Nous l'avons récupéré et il a été directement emballé dans un paquet cadeau en caisse et ouvert uniquement le jour de noël. Sauf que le pull présentait plein de tache qui pouvait se confondre avec la couleur du vêtement (il peut arriver qu'il y ai eu un soucis...). Le responsable du magasin n'a jamais voulu reprendre l'article (alors qu'il était défectueux) prétextant qu'il ne pouvait pas le reprendre dans un tel état, comme si moi je pouvais le payer dans ce même état par contre. Aucun effort n'a voulu être fait et ils ont fait preuve du mauvaise fois la plus totale, en justifiant que c'était impossible qu'il n'est pas vu le problème.
Ils ont perdu un client.
Si vous souhaitez rencontrez des gens irréprochables et qui ne peuvent jamais se tromper vous pouvez y aller mais vérifiez bien les articles ;-)
Fuyez les achats en ligne, les retours sont compliqués et dans mon cas j’ai eu un refus de remboursement. Assez malhonnêtes

Réponse de SPORT 2000 France
J'ai commandé une paire de baskets, le Coq Sportif taille 45 et retour aussitôt au Magasin Sport 2000 Barbezieux saint-hilaire. Le magasin refuse le remboursement, car boite endommagée par le transporteur, mais les chaussures sont impeccables. Par tel, le directeur nous explique que les chaussures sont invendables, car la boîte est déformée. Appel au service client qui nous demande d'envoyer un mail. Depuis le 12 décembre 2023 et suite à 2 mails envoyés, nous n'avons aucune réponse du service clientèle ( à ce jour aucun remboursement ni chaussure) . Je trouve pour une enseigne nationale que leur attitude est inadmissible ! ! ! !

Réponse de SPORT 2000 France
Achat pour cadeau qui ne convenait pas, échange impossible au regard du peu de choix en magasin, mais refus de remboursement et aucune compréhension. C'est la 1ere fois mais bien la dernière que j'achèterai dans ce magasin. Nombre d'autres points de vente sont plus commerçants et beaucoup moins chers à marques égales
Écœurant…
Comme dans de précédents commentaires, j’ai effectué un achat de noël en ligne sur le site de l’enseigne le 4 décembre dernier.
Celui-ci ne convenant pas à son destinataire, moins d’un mois après mon achat je n’ai aucun moyen d’effectuer un retour. En effet les délais de retour est de 14 jours seulement, peut importe la période !
Malgré le fait que de nos jours toutes les enseignes prolongent leur délais de retour en fin d’année, ce n’est pas le cas de sport 2000 qui une fois contacté n’est pas plus commerçant.
Il faut donc choisir entre les délais de livraison (et être livré avant noël) ou les délais de retour (et être remboursé).
Je n’avais pas pris le temps de regarder cela avant de passer commande, on ne m’y reprendra plus car je n’achèterai jamais plus dans cette enseigne.
Méfiez-vous avant de passer commande !

Réponse de SPORT 2000 France
A FUIR!
J'ai commandé une paire de baskets pour le Noel de mon petit fils suffisamment tôt pour être sûre de l'avoir dans les délais. Mais les chaussures se sont révélees trop petites. J'ai demandé un échange pour la taille au dessus qui m'a été refusé car le délai de 14 jours est dépassé: Or durant la période des fêtes la quasi totalité des sites rallonge le délai de renvoi mais rien à faire chez Sport 2000! aucune geste commercial, j'ai appelé le magasin local de Sport 2000 qui dit ne pas pouvoir reprendre les chaussures et pire ne pas pouvoir commander le modéle désiré car leurs commandes se font bien avant! incompréhensible !!!
De toute évidence tant le site que le magasin sont à fuir ! Faîtes le savoir autour de vous...

Réponse de SPORT 2000 France
Je met une étoile car on ne peut pas mettre 0 , grosse arnaque ce magasin m’envoie une paire de chaussures qui ne correspond pas à ma commande mais dans la bonne boîte des chaussures commandées de base après un retour au service client on me dit que d’après les conditions générales de vente, on ne peut rien faire pour moi car la Paires était en promo juste pendant quelques jours, et maintenant je dois payer plein pot pour récupérer la paire commandé de base !
A FUIR je comprends pourquoi ils étaient en faillite

Réponse de SPORT 2000 France
Voleur.
Ne rembourse pas. Je renvoi l article on abîmé volontairement la boîte ( ou bien
malatraiter dans le transport) pour refuser le remboursement.
on le culo de me demandé ses sous pour qu il me renvoit l article trop petit qui me sert à rien.
Bref ils ont gardé l article et mes sous.
100% voleur

Réponse de SPORT 2000 France
J'ai acheté un manteau pour mon fils chez sport 2000 mais trois semaines après, la fermeture éclair est restée bloquée tout en haut le tissu même pas coincé. Il a du rester toute sa journée d'école avec malgré plusieurs essais de ces professeurs. Pour finir on a du couper la fermeture au cutter afin qu'il puisse s'en libérer.
Malheureusement chez Sport 2000 on a seulement quinze jours pour retourner son article défectueux, donc 70€ perdu.
Après avoir contacté le service client il m'ont répondu que je n'aurais pas du le couper. (J'ai coupé une fermeture foutue de toute façon et je n'aurais pas pu renvoyer le blouson avec mon fils coincé dedans)
Pour un si grand groupe. Plus jamais sport 2000 même si mon fils aime.
Comme ça très peu d'avenir, n'importe quel groupe est plus tolérant.

Réponse de SPORT 2000 France
J ai passé une commande de 3 articles pour 116,97, commande reçu, MAIS le site a prélever 38,49 et 39,99 en plus . Donc au final , ils m’ont payé 2 fois 2 articles et ne veulent pas le reconnaître .
Le débit a été fait le même jour que la commande c’est écœurant, il faut en plus communiquer par formulaire il n’y a pas de numéro où appeler. MAGASIN BIEN POURRI

Réponse de SPORT 2000 France
Première commande un survêtement et un t-shirt on me renvoie que le pantalon n'est plus disponible mais bien sûr envoye les deux autres articles.... du coup je refais une commande d'un autre survêt avec un autre t-shirt et là je reçois 30min après commande expédier et le lendemain à 8h on m'envoie un mail en me disant le haut du survêt n'est plus disponible et bien sûr le reste envoyé... Pas de numéro Sav et impossible d'annuler... A fuire.

Réponse de SPORT 2000 France
Nul..
0..
J'ai commandé une paire de basket Adidas, et bien les chaussures sont arrivées dans un vulgaire sac plastique blanc.
Même pas de boîte.
Même une commande vinted est plus soignée..
Numero de commande : WEBP000122363

Réponse de SPORT 2000 France
Attention sport 2000 n’accepte plus les chiens tenus en laisse.
Fidèle client nous rentrons avec notre chien comme d’habitude
Voilà que ça change
Je n’irai plus chez sport 2000
Faire suivre
Éviter a tout prix; Les magasins Sport 2000 refusent de rembourser un vêtement d'une mauvaise taille quelques jours après l'achat. Le vêtement avait encore son étiquette. Ils acceptent seulement de donner un avoir valable 6 mois.
La prochaine fois, je commanderai chez Amazon et ne remettrais plus jamais les pieds dans un Sport 2000 !
.
J’aurais dû me fier aux nombreux avis négatifs.
En effet, j’ai effectué une commande en ligne et l’emballage n’est vraiment pas soigné.
J’ai reçu une boîte complètement abîmée avec des papiers à l’intérieur déchirés et une seule chaussure avec du rembourrage papier.
C’est pour offrir à quelqu’un je suis très déçue .
Je ne commanderai plus en ligne sur ce site c’est certain .
Pourtant je fais la moitié de mes achats par internet et c’est la 1ère que je suis déçue par une enseigne .

Réponse de SPORT 2000 France
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