Stadtwerke Bochum GmbH Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Wechsel zu meinem neuen Stromanbieter bei den Stadtwerken Bochum GmbH ist perfekt gelaufen. Erwähnenswert ist auch das sehr gute Preis/Leistungsverhältnis des von mir gewählten Stromtarif Gut & G... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zum 1. mal seit Jahren habe ich den Stromlieferanten gewechselt Bei Gut und Grün Bochum lief alles perfekt. Innerhalb von einer Stunde hatte ich die Bestätigung zum Wechsel erhalten und am gleichen Ta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfacher Wechsel - gut und schnell. Den Stromanbieter zu wechseln war kein Problem. Begrüßungsschreiben und ein Zeitplan mit den nächsten Schritten, man wusste so stets wie es weitergeht. Preisges... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Den schlimmsten Stromanbieter den bisher hatte. Die habe meine Anmeldung beim Netzbetreiber nicht hinbekommen. Da durch in Grundversorgung gefallen. Diese wurde auch bezahlt. Doch was passiert soll we... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Solutions et équipement énergétiques
  4. Compagnie gazière
  5. Fournisseur d'énergie verte
  6. Entreprise de Voirie et Réseau Divers (VRD)

Écrit par l'entreprise

Die Stadtwerke Bochum stehen seit über 175 Jahren für zuverlässige Energie- und Wasserversorgung in Bochum. Bereits 1856 sorgten wir mit der ersten Gaslaterne für Licht in den Straßen der Stadt. Heute beliefern wir rund 260.000 Haushalte sicher mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme und bieten unseren Kunden innovative Energiedienstleistungen. Als moderner Energieversorger erzeugen, speichern und liefern wir Strom und Erdgas deutschlandweit. Gleichzeitig sind wir vor Ort Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Energie. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Engagement für eine nachhaltige und sichere Versorgung.


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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

Kundin seit 5 Jahren

Der erste Stromanbieter, bei dem ich seit 5 Jahren dauerhaft Kundin bin. Faire, transparente Preise und verständliche Abrechnungen, guter Onlineservice, aber auch persönlich erreichbar und hilfsbereit. Ich kann die Stadtwerke Bochum nur weiterempfehlen.

31 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "Andrea",

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre Treue über nun 5 Jahre. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie unsere Preise als fair und transparent empfinden, die Abrechnungen verständlich sind und Sie sowohl mit unserem Onlineservice als auch mit der persönlichen Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft zufrieden sind.

Dass Sie die Stadtwerke Bochum weiterempfehlen, freut uns ganz besonders und bestärkt uns darin, unseren Service für unsere Kundinnen und Kunden kontinuierlich auf einem hohen Niveau zu halten.

Beste Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr gute und übersichtliche…

Sehr gute und übersichtliche Konteneröffnung!

29 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Dobhan,

vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne-Bewertung und Ihr Lob für die sehr gute und übersichtliche Konteneröffnung. Es freut uns, dass der Prozess für Sie so gut nachvollziehbar war.

Damit wir Ihnen künftig eine echte 5-Sterne-Erfahrung bieten können, interessiert uns sehr, was wir aus Ihrer Sicht noch besser machen können. Nutzen Sie dafür gerne unser Kontaktformular unter
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Superschnelle Hilfe bei Registrierung


Superschnelle Hilfe bei Registrierung, gute Kommunikation mit KI, erfolgreiche Lösung eines von mir verursachten Problems (Passwort vergessen)

29 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Sobolewski,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie bei der Registrierung superschnell Unterstützung erhalten haben, die Kommunikation mit unserer KI als gut empfunden haben und Ihr selbst verursachtes Problem mit dem vergessenen Passwort erfolgreich gelöst werden konnte.

Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Weg, digitale Angebote für unsere Kundinnen und Kunden auszubauen und stetig zu verbessern.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Wechsel vor einem Jahr ohne Probleme

Wechsel vor einem Jahr ohne Probleme
Preis für 2. Jahr gleich geblieben.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "DS",

lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Klasse, dass Ihr Wechsel vor einem Jahr reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden damit sind, dass der Preis im zweiten Jahr gleich geblieben ist.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles schnell und problemlos

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "Sonja N.",

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass bei Ihnen alles schnell und problemlos geklappt hat. So wünschen wir uns den Ablauf für unsere Kundinnen und Kunden.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Recht einfach der Menuführung zu…

Recht einfach der Menuführung zu folgen. Sehr unkompliziert !

28 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Stadtwerke Bochum GmbH

Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Schain,

vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen sehr, dass Sie die Menüführung als recht einfach empfinden und die Nutzung unseres Online-Angebots für Sie sehr unkompliziert ist.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Langjährige zufriedene Kunden

Der telefonische Kundenkontakt ist freundlich und kompetent. Die Nutzung des Kundenkontos online ist einfach und übersichtlich. Ich bin seit Jahrzehnten Kundin bei den Stadtwerken, auch wenn es manchmal eine billigere Alternative gegeben hätte, weil ich zufrieden bin, und regionale Anbieter unterstützen will

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "AS",

haben Sie vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung und Ihre langjährige Treue zu den Stadtwerken Bochum. Wir freuen uns, dass Sie den telefonischen Kundenkontakt als freundlich und kompetent erleben und Ihnen die Nutzung des Online-Kundenkontos einfach und übersichtlich erscheint.

Besonders dankbar sind wir für Ihr Vertrauen über Jahrzehnte hinweg, gerade auch vor dem Hintergrund, dass es zwischendurch günstigere Alternativen gegeben hat. Dass Sie sich bewusst für einen regionalen Anbieter entscheiden und mit uns zufrieden sind, bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserer Arbeit für Bochum und die Region.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr übersichtlicher Onlineservice

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "alexanderweischet.com",

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Besonders schön ist, dass Sie unseren Onlineservice als sehr übersichtlich beschreiben, denn eine klare und einfache Nutzung ist uns bei der Gestaltung unserer Online-Angebote besonders wichtig.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat reibungslos funktioniert

Hat reibungslos funktioniert. Man muss nur berücksichtigen, dass der Vetrag erst einige Tage später beginnen kann.

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "Ute",

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Schön, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit dem Ablauf zufrieden sind.

Beste Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach Online

Einfach Online, unkompliziert und Fair

24 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "S. Sch.",

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie unser Online-Angebot als einfach, unkompliziert und fair erleben. Genau so soll es sein.

Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Beste Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind Rundum mit Ihnen zufrieden und…

Wir sind Rundum mit Ihnen zufrieden und würden Euch sofort weiter empfehlen !

lg.
Walter Götz

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Götz,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden.

Schön, dass wir Sie als Kunden in Kandel in der Pfalz überzeugen konnten.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles gut vom Anfang bis zum Abschluß

Gut beraten und durch das Anmeldeformular begleitet.
Kundenorientierte Bearbeitung!

21 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Grötzner,

haben Sie vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass vom Anfang bis zum Abschluss alles gut für Sie gelaufen ist und Sie sich gut beraten sowie beim Ausfüllen des Anmeldeformulars begleitet fühlten. Ihre Rückmeldung zur kundenorientierten Bearbeitung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 3 sur 5 étoiles

Aktuell gültiger Stromtarif für meinen Vertrag nicht einsehbar

Im Kundenportal konnte ich meinen aktuellen Stromtarif nicht einsehen (zur Zeit nicht verfügbar). Aus meiner Sicht sollte der aktuelle Stromtarif immer sichtbar sein.

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Spanjaart,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Ihr aktueller Stromtarif sollte selbstverständlich im Kundenportal sichtbar sein.

Gerne prüfen wir Ihren konkreten Fall und die Ursache dafür, dass Ihr Tarif „zur Zeit nicht verfügbar“ ist. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular, idealerweise mit Ihrer Kundennummer und einem Hinweis auf Ihre Trustpilot-Bewertung:
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung

Wir kümmern uns dann um Ihr Anliegen und geben unser Bestes, die Anzeige Ihres Tarifs schnellstmöglich sicherzustellen.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Übersicht im Serviceportal

Sehr gute Übersicht im Serviceportal. Einfache Handhabung der Änderung von Bankverbindung,

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "König",

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Übersicht in unserem Serviceportal schätzen und die Änderung der Bankverbindung für Sie einfach zu handhaben ist.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 3 sur 5 étoiles

Übersichtlich

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "Kleine-Katthöfer",

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unsere Angebote als übersichtlich wahrnehmen. Ihre 3 Sterne zeigen uns jedoch, dass wir noch besser werden können.

Damit wir verstehen, was wir aus Ihrer Sicht verbessern sollten, zum Beispiel beim Onlineauftritt, bei der Tarifübersicht oder bei der Kommunikation, freuen wir uns über Ihre Hinweise über unser Kontaktformular:
www.stadtwerke-bochum.de/ihre-meinung

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr gut

sehr gut. Immer wieder

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "A.J.",

haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und sich vorstellen können, immer wieder zu uns zu kommen.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Günstiger aktueller Tarifvorschlag über Switchup.de

Ich bin Verbraucher gemäß § 13 BGB und kann zum jetzigen Zeitpunkt nur wie folgt berichten:

Wechselangebot für Strom über einen Wechseldienst - Anbieter sehr empfehlenswert. Angebot rechtzeitig mit allen Tarifdetails vollständig dargestellt.

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Kuhleber,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu unserem Tarifvorschlag über Switchup.de. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Wechselangebot als empfehlenswert empfinden und alle Tarifdetails rechtzeitig und vollständig erhalten haben.

Wenn Sie später noch Fragen zu Ihrem Tarif oder weiteren Angeboten haben, unterstützen wir Sie jederzeit gerne.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Beratung

Sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Herr Fregonese,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr Lob für unsere Beratung.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und fachkundig erlebt haben. Genau so soll Ihr Kontakt mit den Stadtwerken Bochum sein.

Wir geben Ihr Feedback gerne an das Team weiter. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche Mitarbeiter die…

Sehr freundliche Mitarbeiter die Probleme lösen

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag "Angelika",

lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeitenden als freundlich erleben und dass wir Ihre Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.

Beste Grüße und einen guten Start ins Wochenende
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Hilfe bei Störungen.Toller…

Schnelle Hilfe bei Störungen.Toller Service.

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Stadtwerke Bochum GmbH

Guten Tag Frau Wilzoch,

herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie bei Störungen schnell Hilfe erhalten haben und mit unserem Service zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Stadtwerke Redaktionsteam

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