Application états des lieux Avis 249

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réactivité et de l'efficacité du personnel, soulignant leur écoute et leurs conseils précieux. Le service client est souvent décrit comme très compétent et professionnel, offrant une aide précieuse et une résolution rapide des problèmes. Les utilisateurs apprécient également l'application pour son côté intuitif et complet, leur permettant de gagner en efficacité et en temps. Cependant, quelques personnes ont mentionné des délais d'attente qui peuvent être longs, ce qui peut être gênant pour leur travail. Certains ont également signalé que le service client était injoignable ou ne rappelait pas, et que les réponses pouvaient parfois être répétitives.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel. De nombreux avis soulignent la... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. De nombreux utilisateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif. Ils apprécient particulièrement l'écoute, la... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier personnellement Julien, qui a su m’aider concernant des problèmes rencontrés sur l’application Startloc. Il a fait preuve de réactivité et d’écoute face à mes demandes. Il m’... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Application intuitive et complète, permet de gagner en efficacité et temps. De plus l'équipe technique est très réactive, professionnelle et à l'écoute, ce qui est un vrai plus de nos jours ! Nous n'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à mettre Julien du service support Startloc à l'honneur . Je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en compte des problématiques et des questions rencontrées. Son professionnalisme e... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agents immobiliers

Écrit par l'entreprise

Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

249 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

JULIEN

JULIEN, à été très pro, il à réussi à résoudre mon problème rapidement. il à pris le temps de répété quand je n'avais pas compris. En toute honnêteté il était très bien !!

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Julien support technique

Julien, du support technique a répondu très rapidement à mon mail en me donnant la démarche à suivre pas à pas, mon problème a été résolu très vite et très facilement.
Merci !

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Julien !

Julien a été très patient et très professionnel. Son intervention a été parfaite !
Julien est également très agréable.
Encore merci !

29 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à l'assistance STARTLOC

Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance technique nous a expliqué par mail la manoeuvre à faire sur l'application Startloc et à distance a pu répondre à nos questions et a résolu notre problème. Nous avons pu honoré notre rendez-vous du mardi matin. Julien a été d'une grande réactivité, trés à l'écoute et de bons conseils.Nous sommes trés satisfaits de son intervention.

23 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Julien pour sa…

Un grand merci à Julien pour sa réactivité et son professionnalisme ! Suite à un dysfonctionnement de l’application, il a su identifier le problème à distance et le résoudre rapidement. Très efficace et à l’écoute, un SAV très appréciable !

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L’échange a été professionnelle et…

L’échange a été professionnelle et efficace . Mélanie est une personne agréable , très pédagogue qu’on a envie d’écouter. Elle maîtrise son sujet parfaitement, on peut lui faire confiance tant sur le plan humain que sur le plan professionnel . 🤗🍀

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier personnellement…

Je tiens à remercier personnellement Julien, qui a su m’aider concernant des problèmes rencontrés sur l’application Startloc. Il a fait preuve de réactivité et d’écoute face à mes demandes.

Il m’a appelé à plusieurs reprises et a suivi mon dossier avec rigueur.
Grâce à son travail, nous avons pu trouver une solution à mon problème, et je lui en suis reconnaissant.

11 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Application intuitive et complète

Application intuitive et complète, permet de gagner en efficacité et temps. De plus l'équipe technique est très réactive, professionnelle et à l'écoute, ce qui est un vrai plus de nos jours ! Nous n'arrivions plus à faire la synchronisation et Julien de l'équipe technique a su nous conseiller et trouver la solution ! Un grand merci à lui pour sa gentillesse et son aide précieuse.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été en contact avec Julien à…TOP !

J'ai été en contact avec Julien à plusieurs reprises.
Il m'a aidé par mail, par téléphone suite à des prises de rdv, il m'a expliqué clairement. Julien m'a beaucoup aidé. Merci à lui.
En contact avec lui le: 30/07 et plusieurs fois , je n'ai plus les dates en tête.

1 août 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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