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Application états des lieux Avis 249

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Agents immobiliers
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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réactivité et de l'efficacité du personnel, soulignant leur écoute et leurs conseils précieux. Le service client est souvent décrit comme très compétent et professionnel, offrant une aide précieuse et une résolution rapide des problèmes. Les utilisateurs apprécient également l'application pour son côté intuitif et complet, leur permettant de gagner en efficacité et en temps. Cependant, quelques personnes ont mentionné des délais d'attente qui peuvent être longs, ce qui peut être gênant pour leur travail. Certains ont également signalé que le service client était injoignable ou ne rappelait pas, et que les réponses pouvaient parfois être répétitives.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel. De nombreux avis soulignent la... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. De nombreux utilisateurs apprécient... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très positif. Ils apprécient particulièrement l'écoute, la... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à l'assistance en ligne STARTLOC le samedi 23/08/25 à 17 h pour un problème sur un état des lieux d'entrée prévu le mardi 26 aout au matin. A 9h30 le lundi Julien de l'assistance... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier personnellement Julien, qui a su m’aider concernant des problèmes rencontrés sur l’application Startloc. Il a fait preuve de réactivité et d’écoute face à mes demandes. Il m’... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Application intuitive et complète, permet de gagner en efficacité et temps. De plus l'équipe technique est très réactive, professionnelle et à l'écoute, ce qui est un vrai plus de nos jours ! Nous n'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à mettre Julien du service support Startloc à l'honneur . Je suis très satisfaite de la rapidité de la prise en compte des problématiques et des questions rencontrées. Son professionnalisme e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agents immobiliers

Écrit par l'entreprise

Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

249 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à JULIEN

Je ne recommandait pas du start Loc car beaucoup de problèmes avec ce logiciel et un service qui répondait mais pas toujours rapide ....
Mais la j ai eu affaire à JULIEN et vraiment au top ! c est une personne super charmante et réactive !
voila donc 5 étoiles pour Julien .... et pour Startloc ....euh....... on repassera !

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après une résiliation par mail dont je…

Après une résiliation par mail dont je n'ai jamais eu de retour me signifiant la marche à suivre, ils se permettent de vous réclamer une facture dont vous n'avez plus les accès depuis ce fameux mail. La mauvaise foi les caractérise, à fuir !!!!

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie Julien pour sa réactivité

Je remercie Julien pour sa réactivité, sa patience et son guidage très intuitif. Il a su m’aider à résoudre un souci très rapidement. Un grand merci ! 🤝 C’est vraiment agréable d’être dépanné avec un échange qui s’est très bien passé.🙏 (Et je rajoute qu’il a de très bons goûts musicaux !) 🎶

5 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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