Boarding ging heel soepel, op kenteken gelijk alle info beschikbaar, paspoortcheck en GO. Personeel aan boord ook heel aardig en behulpzaam, servicegericht. Hut was beschikbaar en schoon. Eten en drin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nette boot; komt betrouwbaar over. Schoon. Goede catering. Aardige shop. Efficient personeel. Prijs niet onredelijk. Waardeerde dat ik voordat ik de ochtendboot zou nemen, in mijn campertje kon b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij hebben heerlijk gereisd met de Stenaline van Hoek van Holland naar Harwich en terug. De nachtreis verliep prima, we hadden een Captains buitenhut. Prachtige hut en we hebben heerlijk geslapen (goe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij Stena line was het aan boord gaan top geregeld. Tijdens de ruim 6 uur durende vaart alleen maar vriendelijk en behulpzaam personeel. Kortom: een fijne overtocht gehad van Trelleborg naar Rostock e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Nederland
Écrit par l'entreprise
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.stenaline.nl
4,5
Excellent
644 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service behalve in de special…
Goede service behalve in de special lounge wat vroeger een gezellig klein restaurant was. Als Gold member mocht ik geen kop koffie naar m'n cabin nemen??? Dat was voor mij reden om te vertrekken. Ook vind ik de hele set up ref. restaurant de meest onpersoonlijke kantine-achtige vervanging van het oude restaurant/ buffet. That's all for today! Met vr groet , frequent traveller (40 jaar)
13 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat uw recente ervaring in de Plus lounge niet aan uw verwachtingen voldeed, vooral gezien uw lange geschiedenis als frequent reiziger. We nemen uw opmerkingen over de koffie en de veranderingen in het restaurant ter harte en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Zeer tevreden
Snelle afhandeling bij inchecken , prima voorzieningen om motoren vast te zetten , goed restaurant met betaalbare prijzen , koffie onbeperkt na aankoop beker . Kortom zeer teverden
13 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat de snelle afhandeling, de voorzieningen en het restaurant naar wens waren. We waarderen uw positieve feedback.
De service het gemak van reserveren en…
De service het gemak van reserveren en aan boord gaan. Minder is het eten en keuze van biertje
13 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw complimenten over de service en het reserveringsgemak. We noteren uw opmerkingen over het eten en de bierkeuze.
Comfortabele overtocht
Goede overtocht tussen Dublin en Holyhead. Vanwege een medische beperking kon ik dicht bij een lift parkeren. Stena Lounge beviel prima. Rustige omgeving met lekkere snacks. Een kritiekpunt is de wel zeer vroege sluiting van de keuken om een maaltijd te bestellen
10 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat de overtocht en de Stena Lounge goed bevielen. We waarderen uw feedback over de sluitingstijd van de keuken en nemen dit mee.
Een hele fijne en relaxte manier van reizen, vakantie begint al op de boot.
Incheck en onboarden, en bij aankomst het van boord gaan, gaat soepel en snel. Zowel heen- als terugreis.
De hut is schoon en superfunctioneel. Je slaapt onderweg echt prima, merkt niets van de zee.
Personeel aan boord is erg aardig en klantvriendelijk.
Wij gaan erg graag met de Stenaline.
9 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de reis zo soepel verliep! Bedankt voor de feedback.
Soepele overtocht
Alles verliep bijzonder soepeltjes, van het op- tot het afrijden. En het hebben van de mogelijkheid tot het consumeren van een portie bitterballen, is top!
10 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat alles soepel verliep en dat u genoten heeft van de bitterballen! Bedankt voor de feedback..
Alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijk en alert personeel, zowel op autodek als bij trappen/liften die heldere aanwijzingen gaven waar nodig. Alles goed geregeld en duidelijk…
Alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijk en alert personeel, zowel op autodek als bij trappen/liften die heldere aanwijzingen gaven waar nodig.
12 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Wat fijn te horen dat alles goed geregeld was en ons personeel vriendelijk en behulpzaam was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Beste manier om naar zweden te reizen
Beste manier om naar zweden te reizen. Veel te doen aan boord en goed eten en slapen.
7 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor de positieve feedback.
Ontspannen reizen!
Boeken is eenvoudig, een boeking veranderen ook. Checkin en boarden gaat heel vlot en het is prettig vertoeven aan boord, je komt uitgeslapen aan. RealMinpunten; wifi zou gratis moeten zijn en bij het van boord gaan is het dringen om op het autodeck te komen.
12 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn dat de boeking en het boarden vlot verliepen en dat u uitgerust aankwam. We nemen uw feedback over de wifi en het dringen bij het van boord gaan serieus. Dank voor uw review!
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn dat onze service, kamers en prijzen bevallen. Bedankt voor uw feedback!
Fijne service
Fijne service, ontspannen, oase van rust, croissants voor ontbijt en heerlijke quinoa salade
9 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Mooi schip
Mooi schip, prima stoelen en lekker bed, prima restaurant.Wat wel een nadeel is, maar daar kunnen jullie weinig aan doen is de paspoortafhandeling.
Het duurde lang voordat wij de boot af konden. Er stonden hoge auto's voor ons dus moesten wij onnodig wachten tot het bovendek leeg was. bij het laden van het schip was het fijn wanneer wij voor deze hoge auto's op de boot waren ingescheept. Misschien is het handig om aan boord vast de pastpoortcontrole te doen. we staan dan toch te wachten. Nu stonden we 3 kwartier alsnog in de rij.
11 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn dat het schip, de stoelen, het bed en het restaurant bevielen. We vinden het spijtig te horen over de lange wachttijd bij de paspoortafhandeling en het ongemak door de auto's. We zullen uw suggesties over de paspoortcontrole en het inschepen bespreken om te kijken of we dit kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn dat de kamer en het eten bevielen, dank voor uw feedback!
Prima geregeld ! Aardig personeel / service
Prima geregeld ! Aardig personeel / service online geboekt ze wisten van onze komst, no problem at all.
11 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Soepele boeking
Soepele boeking, in- en uitschepen ging naar verwachting. Kamer was prachtig en de VIP Lounge een aanrader.
11 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Bedankt voor de positieve feedback.
Altijd een prima ervaring met Stena
Altijd een prima ervaring met Stena. Al bijna 20 jaar mijn ‘trouwe partner’ voor mijn regelmatige overtochten naar het VK. Betrouwbare afvaarten. Comfortabele hutten, prima bars & restaurant. Het wordt langzaam aan wel tijd voor groot onderhoud aan de Hollandica & Brittanica: Er is nu duidelijk wat ‘slijtage’ te zien door intensief gebruik
10 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Fijn te horen dat u al 20 jaar tevreden bent over onze service naar het VK! We waarderen uw loyaliteit enorm. Uw opmerking over het onderhoud aan de schepen nemen we ter harte. We zijn blij met uw feedback.
Perfecte service
Perfecte service, op tijd, schoon, veel ruimte aan boord om binnen/buiten te zitten, wat te eten of rond te lopen. Aardig personeel en een goede start en afsluiter van de vakantie.
11 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Dank u wel voor de positieve feedback.
Prima Ferry dienst
Prima Ferry dienst, betaalbaar en goede service bij aan - en van boord gaan. Verder aan boord alles prima geregeld.
8 mai 2026
Réponse de Stena Line Nederland
Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.