Zapłaciłem za late check-out ale co z tego jak od 0430LT przez radiowęzeł co 20' były nadawane przeróżne komunikaty! nie były one koniecznie adresowane do mnie, zle były nadawane na cały regulator i o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastyczna podróż! Wszystko świetnie zorganizowane, bardzo miła i pomocna obsługa, a warunki na pokładzie naprawdę komfortowe. Ogromne wrażenie zrobił na nas również bufet – zarówno pyszne śniadanie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Świetne doświadczenie ze Stena Line! Profesjonalna i pomocna obsługa. Dobra organizacja dzięki temu komfortowa podróż. Na plus również sprawna odprawa. Jedynym elementem do poprawy wydaje się być kont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo fajna podróż promem z Gdyni do Karlskrony! Płynąłem razem z babcią i młodszą siostrą i wszyscy jesteśmy bardzo zadowoleni. Wypłynęliśmy z Gdyni o 21:00, a około 9:00 rano byliśmy już w Szwe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Polska
Écrit par l'entreprise
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Coordonnées de contact
Gdynia, Pologne
- www.stenaline.pl
4,6
Excellent
913 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Były to wspaniałe dwa rejsy
Były to wspaniałe dwa rejsy. Wszystko odbyło się sprawnie. Kabina czysta.
29 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie, jakim nas Państwo obdarzyli. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią udanej podróży.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Wszystko super
30 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wspaniałą ocenę! Jest nam niezwykle miło, że podróż z nami spełniła Państwa oczekiwania i pozostawiła dobre wspomnienia.
Życzymy wielu kolejnych udanych podróży i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Po prostu polecam;)
W zasadzie brak uwag. Organizacja, obsługa, jakość wszelkich usług na naprawdę bardzo wysokim poziomie. Każdy szczegół spełnia oczekiwania i można Was polecać bez żadnych rozterek!
30 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa i najwyższą ocenę. To dla nas najlepsza nagroda i motywacja do dalszego doskonalenia naszych usług.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów wybiorą Państwo podróż ze Stena Line.
Serdeczne pozdrowienia,
Marta
Stena Line
Nie mam żadnych zastrzeżeń co do pracy…
Nie mam żadnych zastrzeżeń co do pracy firmy Stena line korzystam od wielu lat .dziękuję i do zobaczenia
30 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawienie nam 5-gwiazdkowej opinii. Cieszymy się, że podróż z nami sprawiła Ci przyjemność.
Z niecierpliwością czekamy, by ponownie powitać Cię na pokładzie.
Z pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Wygodna kabina
Wygodna kabina, super że ta sama kabina na powrót. Szkoda że rękawy nie działały, ale lubię płynąć promem.
29 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za wspaniałą ocenę. Miło nam wiedzieć, że podróż z nami pozostawiła pozytywne wspomnienia. Mamy nadzieję, że rękawy będą nastepnym razem działały.
Mamy nadzieję na kolejne spotkanie na pokładzie.
Pozdrawiamy,
Marta
Stena Line
All perfect!
28 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy zapewnić Państwu przyjemną podróż.
Do zobaczenia na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Podoba mi się:
Podoba mi się:
- organizacja check in, wjazdu i wyjazdu
- estetyka wnętrz
- w miarę dobre śniadania
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię! Cieszymy się, że podróż z nami była udana i spełniła Państwa oczekiwania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie powitamy Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Obsługa wspaniala
Obsługa wspaniala, bardzo sympatyczna i pomocna.
Z minusów- za krótka rampa prowadząca do autobusu. Przez to bardzo stromy wjazd dla wózków inwalidzkich. Nie do pokonania samodzielnie.
25 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pięć gwiazdek. Jest nam niezwykle miło, że podróż z nami okazała się udana. Bardzo dziękujemy za uwagę o rampie autobusowej dla wózków.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów spotkamy się na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Polecam Stena
Dobra strona www, łatwość zamówienia poszczególnych pozycji, przejrzysty proces zamówienia, jasne komunikaty i instrukcje
29 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię! Bardzo się cieszymy, że doceniają Państwo przejrzystość naszej strony. Zależy nam, aby cały proces rezerwacji był prosty, intuicyjny i komfortowy dla naszych Klientów. Dziękujemy za zaufanie i do zobaczenia podczas kolejnej podróży!
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za tak pozytywną opinię. To dla nas najlepsza motywacja do dalszego doskonalenia naszych usług.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży.
Serdecznie pozdrawiam,
Marta
Stena Line
Komfort średni
Kabina była ładna i czysta, to bez zarzutu. Niestety nie zmrużyłam oka całą noc ponieważ łóżko przenosiło wibracje z maszynowni, całe lekko drżało, robi się od tego niedobrze. Dodam, że celowo wzięłam rejs nocny, żeby dobrze wypocząć przed całym dniem jazdy do Norwegii. Więc porażka. Pozytywna rzecz to śniadanie wliczone w cenę biletu.
25 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Państwa uwagi są dla nas niezwykle wartościowe i stanowią istotną pomoc w dalszym doskonaleniu naszych usług.
Z przykrością przyjęliśmy informację, że Państwa doświadczenie na pokładzie nie spełniło oczekiwań. Dokładamy wszelkich starań, aby każda podróż przebiegała w komfortowych warunkach i w przyjaznej atmosferze.
Jeżeli chciałaby Pani przekazać nam więcej szczegółów dotyczących rejsu, uprzejmie zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić znacznie bardziej satysfakcjonujące doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Stena Line
Podróż minęła spokojnie
Podróż minęła spokojnie, obsługa była bardzo pomocna i uprzejma.
Wiatraczki dla dzieci są trochę słabej jakości więc nie penetrowały za długo 😁
Generalnie polecam
27 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i najwyższą ocenę. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Państwa oczekiwaniom.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży!
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Bardzo miła obsługa statku
Bardzo miła obsługa statku, naprawdę. Ale jedzenie pozostaje dużo do życzenia
28 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że docenił Pan pracę naszej załogi.
Przykro nam, że posiłki nie spełniły Pana oczekiwań.
Pańskie uwagi zostaną przekazane do odpowiednich osób.
Zapraszamy ponownie na pokłady naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię! Cieszymy się, że podróż z nami była udana i spełniła Państwa oczekiwania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie powitamy Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Miła obsługa i załoga promu
27 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i wystawienie 5 gwiazdek. Państwa zadowolenie jest dla nas największą motywacją.
Zapraszamy ponownie!
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Fantastycznie
Fantastycznie! Uprzejma obsługa, czyściutko w kabinie, wygodne spanko, pyszne jedzonko oraz wybitne drineczki. Poza tym piękne widoki i w ogóle mucha nie siada.
25 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i najwyższą ocenę. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Państwa oczekiwaniom.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży!
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Odpoczynek po trasie z północy Skandynawii
Komfort oraz wygoda były najważniejszymi aspektami mojej podróży. Można było poczuć się trochę jak w domu. Pyszne posiłki, wygodne łóżka, rozrywka. Wszystko co potrzeba
27 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za tak ciepłe słowa. To dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy.
Do zobaczenia na pokładzie!
Radek
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Jest nam niezwykle miło, że są Państwo zadowoleni z podróży. Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
:) zadowolony
26 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wybór Stena Line i za wystawienie 5 gwiazdek. Do zobaczenia podczas kolejnej podróży!
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za świetną recenzję!
Cieszymy się, że klienci doceniają naszą pracę.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiamy serdecznie,
Ola
Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.