Zapłaciłem za late check-out ale co z tego jak od 0430LT przez radiowęzeł co 20' były nadawane przeróżne komunikaty! nie były one koniecznie adresowane do mnie, zle były nadawane na cały regulator i o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastyczna podróż! Wszystko świetnie zorganizowane, bardzo miła i pomocna obsługa, a warunki na pokładzie naprawdę komfortowe. Ogromne wrażenie zrobił na nas również bufet – zarówno pyszne śniadanie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Świetne doświadczenie ze Stena Line! Profesjonalna i pomocna obsługa. Dobra organizacja dzięki temu komfortowa podróż. Na plus również sprawna odprawa. Jedynym elementem do poprawy wydaje się być kont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo fajna podróż promem z Gdyni do Karlskrony! Płynąłem razem z babcią i młodszą siostrą i wszyscy jesteśmy bardzo zadowoleni. Wypłynęliśmy z Gdyni o 21:00, a około 9:00 rano byliśmy już w Szwe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Polska
Écrit par l'entreprise
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Coordonnées de contact
Gdynia, Pologne
- www.stenaline.pl
4,6
Excellent
913 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
columbus
Najbardziej podobała mi się atmosfera na statku, piękne widoki morza oraz możliwość odpoczynku podczas podróży. Cała podróż była przyjemnym i ciekawym doświadczeniem.
23 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pięć gwiazdek. Jest nam niezwykle miło, że podróż z nami okazała się udana.
Mamy nadzieję, że wkrótce znów spotkamy się na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Ta podróż Stena Line nie była zwykłym przejazdem
Ta podróż Stena Line nie była zwykłym przejazdem, lecz częścią wyjątkowego doświadczenia, które pozwoliło mi odkryć, że sama podróż może być celem.
21 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Ogromnie dziękujemy za 5 gwiazdek! To chyba najpiękniejsza definicja udanej podróży - gdy droga sama staje się celem. Dziękujemy za te słowa!
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Przemiła obsługa
Przemiła obsługa. Świetne jedzenie. Cena do przyjęcia w stosunku do standardu podróży.
19 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za fantastyczną ocenę! Miło nam, że wybrali Państwo Stena Line. Do zobaczenia podczas kolejnej podróży!
Pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Podziękowania dla obsługi
Obsługa na promie była mi bardzo pomocna. Jasno wyjaśniła moje pytania, gdyż pierwszy raz płynę-
łam promem Stena Line. Bardzo dziękuję za udany rejs.
23 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek! Cieszymy się, że podczas pierwszej podróży ze Stena Line mogła Pani liczyć na pomoc naszej obsługi i że rejs był udany. 😊
Mamy nadzieję, że zobaczymy się ponownie na pokładzie!
Pozdrawiamy,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Ogromnie dziękujemy za 5 gwiazdek! Życzymy wielu równie udanych podróży i zapraszamy ponownie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Śniadanie wliczone w cenę!
Prom był bardzo dobrze oznakowany wewnątrz, kabiny wystarczająco czyste, TV działało. Dostęp do sklepów, restauracji - bardzo dobry. Bardzo uprzejma i kompetentna obsługa. Śniadanie wliczone w cenę!
20 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! Cieszymy się, że pobyt na pokładzie spełnił Pana oczekiwania. Już dziś zapraszamy Państwa na kolejną podróż z nami.
Do zobaczenia ponownie na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie. Mamy nadzieję, że kolejna podróż z nami będzie równie udana.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
To ogromna przyjemność otrzymać tak wysoką ocenę. Dziękujemy i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5-gwiazdkową opinię! Cieszymy się, że podróż z nami była udana i spełniła Państwa oczekiwania.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie powitamy Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Miła atmosfera na każdym etapie…
Miła atmosfera na każdym etapie podróży. Życzliwosć obsługi i Jej cierpliwość mimo trudnej pracy na morzu. Estetyka całości. Komfort kabin i wspaniałe jedzenie.
22 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i wystawienie 5 gwiazdek. Państwa zadowolenie jest dla nas największą motywacją.
Zapraszamy ponownie!
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Znakomita organizacja
Znakomita organizacja, wspaniały wyjazd, satysfakcjonująca wycieczka, która przebiegła zgodnie z planem.
22 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę i podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że podróż z nami była udana. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty zasłużymy również na piątą gwiazdkę.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
To dla nas ogromna przyjemność czytać tak pozytywne opinie. Dziękujemy za 5 gwiazdek i miłe słowa.
Do zobaczenia na pokładzie!
Radek
Stena Line
Bardzo miła obsługa i atmosfera
Bardzo miła obsługa i atmosfera. Wiele atrakcji zarówno dla dorosłych jak i dla dzieci. Bardzo dobra kuchnia. Polecam wszystkim podróż ze Stena Line Polska 🤩❤️
20 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa i polecenie! Cieszymy się, że podróż, atmosfera, atrakcje i nasza kuchnia przypadły Pani do gustu.
Do zobaczenia ponownie na pokładzie!
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Pobudka do „Sailing” na Stena Spirit…
Pobudka do „Sailing” na Stena Spirit przy widoku na złoto oświetlone przez słońce morze to było coś czego nigdy w życiu nie zapomnę. Śniadanko super tylko kawa średnia ale to nie niszczy mojej opinii. Za dużo plusów jak na jeden minus.
21 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
To dla nas ogromna przyjemność czytać tak pozytywne opinie! Miło nam, że pobudka na pokładzie Stena Spirit i widok na złoto oświetlone słońcem morze zrobiły na Pani tak duże wrażenie. A uwaga dotycząca kawy również do nas trafia - mamy nadzieję, że przy kolejnej podróży będzie już smakowała lepiej.
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Najlepszy rejs w moim życiu napewno…
Najlepszy rejs w moim życiu napewno będę pływał częściej z wami
21 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za tak pozytywną opinię. To dla nas najlepsza motywacja do dalszego doskonalenia naszych usług.
Do zobaczenia podczas kolejnej podróży.
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Kabina ładna ale brudna
Kabina ładna ale brudna! Zostały zabrane śmieci i zmieniona pościel i nic więcej. Dywan nie odkurzony, kurz i włosy widać gołym okiem. W łazience nie wytarty kran a pod prysznicem włosy na podłodze.
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Państwa uwagi są dla nas niezwykle wartościowe i stanowią istotną pomoc w dalszym doskonaleniu naszych usług.
Jeżeli chciałaby Pani przekazać nam więcej szczegółów dotyczących rejsu, uprzejmie zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić znacznie bardziej satysfakcjonujące doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Radek
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za zaufanie oraz 5-gwiazdkową opinię. Takie wiadomości są dla nas niezwykle cenne.
Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie już wkrótce.
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Bardzo fajny rejs
Bardzo fajny rejs. Polecam osoba które by chciały zobaczyć jak to jest pływać po morzu.
21 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę i podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że podróż z nami była udana. Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty zasłużymy również na piątą gwiazdkę.
Pozdrawiam serdecznie,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i wystawienie 5 gwiazdek. Państwa zadowolenie jest dla nas największą motywacją.
Zapraszamy ponownie!
Serdecznie pozdrawiam,
Radek
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną recenzję.
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług.
Zapraszamy ponownie na pokłady naszych promów.
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.