Zapłaciłem za late check-out ale co z tego jak od 0430LT przez radiowęzeł co 20' były nadawane przeróżne komunikaty! nie były one koniecznie adresowane do mnie, zle były nadawane na cały regulator i o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastyczna podróż! Wszystko świetnie zorganizowane, bardzo miła i pomocna obsługa, a warunki na pokładzie naprawdę komfortowe. Ogromne wrażenie zrobił na nas również bufet – zarówno pyszne śniadanie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Świetne doświadczenie ze Stena Line! Profesjonalna i pomocna obsługa. Dobra organizacja dzięki temu komfortowa podróż. Na plus również sprawna odprawa. Jedynym elementem do poprawy wydaje się być kont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo fajna podróż promem z Gdyni do Karlskrony! Płynąłem razem z babcią i młodszą siostrą i wszyscy jesteśmy bardzo zadowoleni. Wypłynęliśmy z Gdyni o 21:00, a około 9:00 rano byliśmy już w Szwe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Polska
Écrit par l'entreprise
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Coordonnées de contact
Gdynia, Pologne
- www.stenaline.pl
4,6
Excellent
913 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Bardzo dziękujemy!
Cieszymy się, że podróż naszym promem była satysfakcjonująca.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wysoką ocenę i miłe słowa.
Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług.
Zapraszamy ponownie.
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy serdecznie za świetną ocenę.
Cieszymy się, że wszystko było w porządku i że rejs z rodziną był dla Pani przyjemny.
Mam nadzieję, że wkrótce znów będziemy mogli gościć Państwa na pokładzie. Zapraszamy!
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Idealny przewoźnik 👌
19 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i 5 gwiazdek.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z usług Stena Line.
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Miło nam słyszeć, że podróż naszymi promami zrobiła na Panu dobre wrażenie.
Do zobaczenia ponownie na pokładzie Stena Line!
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Bardzo Dobrze Przygotowana i…
Bardzo Dobrze Przygotowana i Zorganizowana cała podróż promem 💪👍👏👏
Wysoki Standard Całego Promu Pod względem Czystości i Estetyki 👏Oraz Wysokiego Bezpieczeństwa 👍👏👏👏
19 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Bardzo dziękujemy za świetny komentarz i 5 gwiazdek.
Jest nam bardzo miło, gdy pasażerowie doceniają starania naszej załogi, która dba o bezpieczeństwo, czystość i porządek na pokładach promów.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z usług Stena Line.
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za miłe słowa dotyczące naszej obsługi.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za świetną opinie.
Mamy nadzieję, że wkrótce znowu będziemy mogli gościć Panią na pokładach naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wysoką ocenę.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z usług Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
To dla nas ogromna przyjemność czytać tak pozytywne opinie. Dziękujemy za 5 gwiazdek i miłe słowa.
Do zobaczenia na pokładzie!
Marta
Stena Line
Przepływ informacji
Rejs w porządku. Przydałby się komunikat przy wsiadaniu, że kabinę trzeba będzie opuścić najpóźniej pół godziny przed dopłynięciem.
14 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Cieszymy się, że ogólne wrażenia z rejsu są pozytywne i mamy nadzieję, że skorzystacie Państwo ponownie z naszych usług.
Cenna sugestia odnośnie komunikatu o opuszczeniu kabiny, zostanie przekazana do odpowiedniego działu.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawienie nam 5-gwiazdkowej opinii. Cieszymy się, że podróż z nami sprawiła Ci przyjemność.
Z niecierpliwością czekamy, by ponownie powitać Cię na pokładzie.
Z pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Wszystko super z wyjątkiem czyszczenia …
Wszystko super z wyjątkiem czyszczenia pokładu poniżej tarasu na rufie. W związku z tym na siedzących na słońcu pasażerów leciały krople wody z resztkami białej farby. Trochę słabo
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Przykro nam, że podróż nie przebiegła dokładnie tak, jak Państwo oczekiwali. Dziękujemy za opinię i liczymy, że jeszcze będziemy mieli okazję Państwa gościć.
pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Gdynia-Karlskrona
Płynęłam trasą z Gdyni do Karlskrony w obie strony. W obu przypadkach rejsy odbyły się na czas, odprawa była szybka i wszystko poszło dobrze. Kabiny były czyste, a śniadanie wliczone w cenę to duży plus. Ogromne podziękowania dla panów z obsługi, którzy pomogli nam uruchomić samochód, gdy akumulator odmówił współpracy.
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Bardzo dziękujemy za miłe słowa oraz 4 gwiazdki. Cieszymy się, że wybrali Państwo Stena Line. Mamy nadzieję gościć Państwa ponownie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Wszystko było ok :)
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za fantastyczną 5-gwiazdkową ocenę! Cieszymy się, że podróż z nami była dla Państwa miłym doświadczeniem.
Do zobaczenia na pokładzie przy kolejnej podróży!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Swietna i przemila obsluga
Swietna i przemila obsluga, personel.
Wszyscy zyczliwi i pomocni.
Az miło 😉
Dzięki nim rejs stal sie cudowniejszy.
Pozdrawiam Kasia
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wystawienie nam 5-gwiazdkowej opinii. Bardzo się cieszymy, że podróż z nami była dla Państwa pozytywnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce znów będziemy mogli powitać Państwa na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy zapewnić Państwu przyjemną podróż.
Do zobaczenia na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Poziom usług na najwyższym topie
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za wspaniałą ocenę. Miło nam wiedzieć, że podróż z nami pozostawiła pozytywne wspomnienia.
Mamy nadzieję na kolejne spotkanie na pokładzie.
Pozdrawiamy,
Marta
Stena Line
Super przeżycie :) atmosfera super i…
Super przeżycie :) atmosfera super i każdy był przyjazny z obsługi.
17 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za wspaniałą ocenę! Jest nam niezwykle miło, że podróż z nami spełniła Państwa oczekiwania i pozostawiła dobre wspomnienia.
Życzymy wielu kolejnych udanych podróży i mamy nadzieję, że wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
Marta
Stena Line
Wszystko sprawnie
Wszystko sprawnie, na czas. Co prawda czajnik powinien być w każdej kajucie a nie tylko premium. Poza tym wszytko na tip top.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek i zaufanie, jakim nas Państwo obdarzyli. Cieszymy się, że mogliśmy być częścią udanej podróży. Dziękujemy za uwagę o czajniku. Państwa uwagi są dla nas bardzo ważne i pomagają nam stale podnosić jakość naszych usług.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.