Zapłaciłem za late check-out ale co z tego jak od 0430LT przez radiowęzeł co 20' były nadawane przeróżne komunikaty! nie były one koniecznie adresowane do mnie, zle były nadawane na cały regulator i o... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastyczna podróż! Wszystko świetnie zorganizowane, bardzo miła i pomocna obsługa, a warunki na pokładzie naprawdę komfortowe. Ogromne wrażenie zrobił na nas również bufet – zarówno pyszne śniadanie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Świetne doświadczenie ze Stena Line! Profesjonalna i pomocna obsługa. Dobra organizacja dzięki temu komfortowa podróż. Na plus również sprawna odprawa. Jedynym elementem do poprawy wydaje się być kont... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bardzo fajna podróż promem z Gdyni do Karlskrony! Płynąłem razem z babcią i młodszą siostrą i wszyscy jesteśmy bardzo zadowoleni. Wypłynęliśmy z Gdyni o 21:00, a około 9:00 rano byliśmy już w Szwe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Polska
Écrit par l'entreprise
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Coordonnées de contact
Gdynia, Pologne
- www.stenaline.pl
4,6
Excellent
917 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywny komentarz.
Cieszymy się, że podobał się Panu rejs naszym promem.
Miło nam również słyszeć, że docenił Pan życzliwość obsługi.
Do zobaczenia ponownie na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Jesteście najlepsi
13 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za najlepszą ocenę.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za Pana opinię.
Cieszymy się niezmiernie, że docenił Pan pracę i zaangażowanie naszej załogi oraz czystość na pokładzie.
Mamy nadzieję, że ponownie skorzysta Pan z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Przystosowanie dla rowerzystów
Całkiem dobrze zorganizowany wjazd na prom rowerem i zjazd z promu, wyznaczony pas dla rowerów i przy zjeździe od razu ścieżka rowerowa
12 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Miło nam słyszeć, że ocenił Pan pozytywnie podróż naszymi promami i że proces odprawy przebiegł sprawnie i szybko.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie skorzysta Pan z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy bardzo za pozytywna opinię.
Cieszymy się, że ma Pan pozytywne wrażenia z podróży naszym promem.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Serdecznie pozdrawiam,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Miło nam słyszeć, rejs naszym promem zrobił na Pani duże wrażenie i że poleca nas Pani innym.
Do zobaczenia ponownie na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Bardzo dobry program lojalnościowy
Bardzo dobry program lojalnościowy. Czysto w kabinie. Smaczne posiłki.
12 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę.
Jest ona dla nas niezmiernie cenna.
Cieszymy, że nasz program lojalnościowy cieszy się Pani uznaniem.
Zachęcamy do korzystania z naszych usług.
Serdecznie pozdrawiam,
Ola, Stena Line
Dobra cena miła obsługa 😀
12 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że profesjonalizm i życzliwość obsługi zrobiły na Panu dobre wrażenie.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie się zobaczymy.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
PRZYKRE DOŚWIADCZENIE
Pływam do Szwecji już prawie 20 lat i kożystam z usług różnych przewoźników tym razem postanowiłem płynąć ze stena line , pech chciał I potężny korek który mnie spotkał na drodze, że dojechałem na terminal 10 min przed czasem odpłynięcia , ZAŁADUNEK CAŁY CZAS TRWAŁ a na bramkach już nikogo nie było , po usilnych prośbach i rozmowach z personelem nikt nie chciał się pofatygować żeby wydać mi bilet i otworzyć bramkę żebym normalnie dołączył do załadunku , ( nie byłem jedyną osobą która późno przyjechała ze względu za zaistniałe problemy na drodze )
Nie raz byłem świadkiem bardzo długich załadunków i przeciągających się odpraw i wypłynięć po czasie i wtedy człowiek musi być wyrozumiały bo wiadomo ...... gorzej jak jest na odwrót...... wtedy jest zupełnie inaczej szkoda......
Musiałem przekładać powrót dodatkowo płacić za bilet itd itd .....
11 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za opinię i podzielenie się swoimi doświadczeniami.
Jest nam bardzo przykro, że spotkała Pana taka sytuacja.
Jeżeli chciałby Pan przekazać więcej szczegółów proponuję kontakt z nami poprzez formularz kontakowy na naszej stronie internetowej: https://www.stenaline.pl/obsluga-klienta/skontaktuj-sie-z-nami#Questions_Form
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Opinia
Wszystko było na wysokim poziomie, obsługa, posiłki, bezpieczeństwo na pokładzie. Polecam Stena Line.
11 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że podobał się Pani rejs naszymi promami.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Komfortowa
Miła, życzliwa i pomocna obsługa, bardzo dobre i komfortowe warunki podróży, pyszne i bardzo różnorodne śniadanie.
9 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłą opinię.
Cieszymy się, że doceniła Pani profesjonalną i życzliwą obsługę oraz bogatą ofertę śniadaniową na naszych promach.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie powitamy Panią na pokładzie Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za Pana opinię.
Cieszymy się, że docenił Pan pracę naszej załogi.
Mamy nadzieję gościć Pana ponownie na promach Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
10 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z oferty Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Obsługa bardzo miła
Obsługa bardzo miła, posiłki bardzo dobre, bardzo czyste kajuty
Uwielbiam podrużować ze Stena Linne
7 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za miłą opinię.
Cieszymy się, że docenił Pan profesjonalną i życzliwą obsługę oraz naszą ofertę posiłków.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie powitamy Pana na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Zadbane statki
Zadbane statki, punktualność, miła obsługa, dobre wyżywienie.
Lubię pływać ze Stena Line
8 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że podróżowanie z nami jest dla Pana przyjemne.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że skorzystaliście Państwo z usług Stena Line i że rejs naszymi promami się spodobał.
Mamy nadzieję, że wkrótce znowu spotkamy się na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię.
Cieszymy się, że doceniła Pani czystość kabin, atrakcje dostępne na promie oraz jakość naszych śniadań.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Panią na pokładzie. Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę.
Jest ona dla nas niezmiernie cenna.
Mamy nadzieję, że skorzysta Pani ponownie z naszych usług. Zapraszamy!
Serdecznie pozdrawiam,
Ola, Stena Line
Stena Spirit jest bardzo stary i…
Stena Spirit jest bardzo stary i wszystko tak wyglada. Personel oraz sniadanie jak zawdze dobrze, ale sam prom potrzebuje naprawy...
7 août 2026
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za miłe słowa dotyczące naszej obsługi.
Cieszymy się, że ogólne wrażenia z podróży były pozytywne i że docenił Pan naszą ofertę śniadaniową.
Przekazaliśmy sugestię dotyczącą promu Stena Spirit odpowiednim osobom.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Serdecznie pozdrawiam,
Ola, Stena Line
Réponse de Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywny komentarz oraz za zaufanie jakim darzy nas Pan od 10 lat.
Cieszymy się, gdy klienci doceniają nasze starania i regularnie korzystają z usług Stena Line.
Do zobaczenia ponownie na pokładzie.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola, Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.