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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 80 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient grandement la rapidité de l'expédition ainsi que la conformité générale des articles reçus. Beaucoup soulignent que les ventilateurs et autres appareils fonctionnent correctement et répondent parfaitement à leurs attentes quotidiennes. Certains examinateurs n'étaient pas satisfaits de l'absence totale de réponse du service client face aux diverses réclamations. D'autres personnes ont également signalé que certains colis sont arrivés endommagés, avec parfois des accessoires manquants ou des pièces défectueuses. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des difficultés persistantes concernant les délais de livraison ou des dysfonctionnements techniques du matériel.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües avec produit, certains clients louant l'efficacité, la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambiguës sur service de livraison, certains consommateurs saluant la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës avec qualité, certains consommateurs affirmant que les articles... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant la commande, certains consommateurs... Voir plus

Response time

Les clients expriment une profonde frustration face au manque de réactivité du service client, signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, nous rencontrons un problème de légère fuite d'huile du bloc moteur le long du manche du ventilateur... ??? (EnergySilence 580 RetroStyle Référence 05910) De plus, vous devriez vérifier les... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J ai reçu un climatiseur forceclima soundless assez rapidement. Par contre assez bruyant, je suis inquiète car ce bruit ne me paraît pas normal et j ai ́l'impression que le SAV est inexistant. D au... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Colis reçu dans emballage d origine un peu abîmé , c était pour un cadeau donc pas de surprise.... Mais produit extra, correspond à nos attentes.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai reçu le colis très abimé avec le produit qui l'est aussi donc inutilisable. J'ai envoyé un courrier recommandé à une adresse en France qui m'est revenu car n'habite pas à l'adresse ind... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Informations provenant de diverses sources externes

Magasin officiel de produits Cecotec


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

112 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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2,9

Tous les avis

(112)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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