J’ai utilisé la crème visage anti-âge NAD+ Cellular Activator pendant quatre semaines. J’ai particulièrement apprécié sa texture légère et non collante, qui pénètre rapidement tout en offrant une bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Les produits sont bien détaillés, les explications sont claires. Les délais de livraison sont réduits au maximum. Les prix sont élevés, ce qui me limite pour tester d'autres produits. J'ai des ennuis... Voir plus
L'entreprise a répondu
N'hésitez pas à commander vos produits chez SuperSmart, ils sont excellents, ils boostent la santé : nous les utilisons depuis de nombreuses années et nous ne sommes jamais malades, exemple : avant, l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Comme d'habitude les compléments alimentaires de Smart City sont très efficaces comme maintenant aussi le MagnesiumL -Threonate. Très important pour moi est le contact avec la service clientèle de S... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1449, LUXEMBOURG VILLE, Luxembourg
- 26495557
- gaelle@supersmart.com
- www.super-smart.eu
4,4
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Neurex, reduce gluthation, Acetyl L-Carnitine
Neurex, reduce gluthation, et Acetyl l carnitine très bon compléments alimentaires pour ceux qui veulent renforcer leur cognition, limiter voir annuler le déclin cognitif
6 septembre 2024
De très bon produits
De très bon produits. Certains et d’autres un peu moins mais en général très satisfaite de la qualité du service et envoie. Le seul hic je reçois des promos après ma n achat… 😔
5 septembre 2024
Scandaleux
J'ai voulu prendre des probiotique pour améliorer mon système digestif et pourquoi pas ma peau également. Non seulement ça m'a provoqué des plaques de boutons mais j'ai en plus eu des problèmes digestifs pendant plusieurs jours et même une infection vaginale! Je ne sais pas ce qu'il y a la dedans mais en tout ça, cela n'est pas normal. J'espère que tout ça va se reguler après l'arrêt de vos probiotiques de malheur!
2 septembre 2024
Réponse de SuperSmart
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes après avoir pris notre probiotique Lactobacillus Rhamnosus GG.
Le Lactobacillus Rhamnosus GG est un probiotique bien connu qui est souvent utilisé pour améliorer la santé digestive et renforcer le système immunitaire. En général, il est bien toléré, mais chaque personne peut réagir différemment aux probiotiques.
Il est possible que les symptômes que vous avez rencontrés soient dus à une réaction initiale du corps à l'introduction de nouvelles bactéries bénéfiques dans votre système. Dans certains cas, des effets secondaires temporaires peuvent se produire avant que le système digestif ne s'ajuste.
Cordialement,
Gaëlle
Service Client
Très bon site, excellents produits
Cela fait des années que je commande chez SuperSmart et je suis toujours aussi contente, du service, des produits et de la livraison rapide.
30 juillet 2024
Livraison rapide .
2 septembre 2024
PRODUITS DE QUALITE
PRODUITS DE QUALITE, un vaste choix et des produits spécifiques que l'on ne trouve pas ailleurs
26 août 2024
Toujours pas livré
Commandé le 30 août 2024, et à ce jour nous sommes le 7 septembre et mon colis indique sur le track an trace comme statut : " en préparation ".
Celà n'a jamais duré autant de temps.
Le délai est trop long pour le traitement de ma commande.
30 août 2024
Réponse de SuperSmart
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous tenons à vous confirmer que votre colis a bien été livré le 11/09/2024.
Nous comprenons que le délai de traitement vous ait paru plus long que d'habitude et nous sommes désolés pour toute frustration que cela a pu engendrer. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour garantir des délais de livraison plus rapides.
Merci pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
Gaëlle
Service Client
Toujours très satisfaite
Je connais plusieurs produits de longue date, je suis toujours très satisfaite de leur efficacité.
Les commandes sont faciles à passer et livrées rapidement.
30 août 2024
Dail y 1 est un tres bon complément…
Dail y 1 est un tres bon complément alimentaire, depuis que mon conjoint le prend il se sent plus en forme.
2 août 2024
Présentation perfectible
La présentation des produits sur le site est moins claire et moins attrayante qu’auparavant. Plus lente aussi.
28 août 2024
Livraison rapide
Livraison rapide
Pour ce qui est de la Berberine je ne fais que commencer le traitement donc il m’est difficile de l’évaluer
Laboratoire au top
26 août 2024
Toujours super comme supersmart
25 août 2024
Produits excellents
Produits excellents, tres efficaces et les explicatifs associés sont complets et clairs. Livraison rapide. A la pointe des dernières recherches et des associations à favoriser.
25 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.