Reçu dans les délais. Mais emballage ouvert. Les 3 articles étaient en bon état. Pendant la commande, il m'a été difficile de clôturer et j'ai failli abandonner : un article n'était plus disponible m... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai apprécié la facilité d'achat sur le site de Superdry, rapide, efficace et livraison rapide (malgré les grèves actuelles chez BPost!). Le vêtement acheté est à la bonne taille et le tissu semble... Voir plus
Vêtements de qualité. Mais la taille peut varier d'un modèle à l'autre. Je mesure 1m81 pour 81kg. Je rentre parfaitement dans, un taille 30, short cargo core coton bio mais un short cargo core, heavy... Voir plus
J'aime les leggings Superdry, mais j'espérais la matière de ceux que j'ai achetés avant, plus lisses et moins "cotonneux", l'élastique à la taille était aussi plus large.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
“Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.”
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- care@superdry.be
- www.superdry.be/be-fr
4,2
Bien
12 k avis
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Envoie rapide et parfait
Envoie rapide et parfait, ce n’est pas la première fois que je commande comme ça et je recommande
11 novembre 2025
Commande reçue rapidement et produits…
Commande reçue rapidement et produits de très bonne qualité
28 avril 2025
Réaction très rapide et colis reçu en 2…
Réaction très rapide et colis reçu en 2 jours avec un très bon suivi
7 novembre 2025
Service de livraison au top
Service de livraison au top ! Mon manteau est arrivé rapidement, bien emballé et exactement comme sur le site. La qualité est excellente, il est super confortable et stylé. Très content de mon achat chez Superdry, je recommande sans hésiter ! 👌🧥
3 novembre 2025
Bonjour
Bonjour,
Je suis tout à fait satisfait du produit.
Cependant, j'ai attendu toute la journée chez moi à surveiller le suivi du colis qui était à l'avant dernier point depuis le matin et qui était prévu entre 9 et 14h00. J'ai eu ensuite un mail de bpost pour m'annoncer que le colis étais chez eux.
Bien à vous
3 novembre 2025
Satisfaite de mon achat
Le pull est bien et me convient bien je suis satisfaction a 100 pourcent merci
2 novembre 2025
Excellent Envoi super rapide
1 novembre 2025
Erreur dans la commande.
Commande reçue. Problème d'étiquetage d'un des deux articles (étiquette sur le produit indique la couleur commandée, orange vif - orange bold, mais pas apposée sur le bon produit, produit vert en réalité; article sous plastique scellé sans ouverture donc c'est une erreur d'usine). Incroyable que cette erreur grossière n'ait pas été remarquée jusqu'à la livraison. Cela aurait dû être vu bien avant et au plus tard à l'emballage avant expédition. Il n'est pas normal que ce soit une fois arrivé chez le client que l'erreur soit constatée par ce dernier. Les retours ne sont pas facilités avec un système de chat client en panne alors que le site indique qu'il devait être remis en état il y a dix jours de cela. J'aurais pu signaler l'erreur et le nécessaire aurait pu être fait afin que je reçoive le bon produit. Maintenant j'hésite à passer une nouvelle commande alors que l'article me plait vraiment, mais uniquement dans la bonne couleur. Je n'ai pas envie de voir le mauvais produit arriver à nouveau, vu que l'erreur d'étiquetage n'aura probablement pas été corrigée.
25 octobre 2025
J'attends déjà 7 jours ma commande
J'attends déjà 7 jours ma commande. J'ai essayé de joindre l'équipe Customer Service. Ce service n'est pas joignable par téléphone et ne répond pas à ses emails. Combien de jours faudra t'il encore attendre avant de recevoir ma commande qui pourtant est déjà payée.
18 octobre 2025
Manteau
Manteau
J'ai reçu mon manteau avec plein de tâche dessus, malheureusement je n'ai pas les photos car j'ai toute suite mis le manteau a laver vue que je l'avais besoin pour le week-end
20 octobre 2025
Livraison super rapide.
17 octobre 2025
Bonne expérience d’achat
Bonne expérience d’achat. Malheureusement le pull choisi était usé d’origine mais sur les photos d du site cela ne se voyait pas. J’ai donc renvoyé l’article et ce fut assez facile
13 octobre 2025
Livraison rapide et taille parfaite.
6 octobre 2025
La matière du polaire est désagréable
La matière du polaire est désagréable
Les retours ne sont pas gratuits
4 octobre 2025
Parfait
Tout est nickel livraison rapide j’adore ma nouvelle doudoune pour cette hiver
30 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
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