Reçu dans les délais. Mais emballage ouvert. Les 3 articles étaient en bon état. Pendant la commande, il m'a été difficile de clôturer et j'ai failli abandonner : un article n'était plus disponible m... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
“Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.”
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- care@superdry.be
- www.superdry.be/be-fr
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Bpost....catastrophique comme d'habitude.
Toujours pas reçu la commande Pffff
Parfait, à un détail près!
J'ai apprécié la facilité d'achat sur le site de Superdry, rapide, efficace et livraison rapide (malgré les grèves actuelles chez BPost!).
Le vêtement acheté est à la bonne taille et le tissu semble être de qualité. Le seul bémol, sur les photos, je n'avais pas vu que le "zip" (fermeture éclair) était de couleur cuivrée (et ce n'est pas indiqué dans le descriptif du produit en ligne). Dommage car je n'aime pas ce côté cuivré. Mais je garde tout de même le sweat car le reste me plaît.
toujours pas été livrer de ma…
toujours pas été livrer de ma commande.
Grève de la poste je veux bien, mais il existe des livreurs privé pour servir vos clients!
J ai toujours pas reçu ma commande et…
J ai toujours pas reçu ma commande et aucune communication.
Pas possible de savoir ou est mon colis. Ni sur le site internet ni par mail... rien!
changer de livreur svp
changer de livreur svp
Pas reçu le colis !!!
Toujours dans l'attente depuis 2 semaines
T shirt poisson koï
J'ai reçu l'article commandé conforme à ce que j'attendais et je suis ravie de la rapidité de livraison et de la qualité du t shirt.
Juliette était contente.
Excellent service client
Commande fluide et livrée dans les temps. Un petit incident s’est produit en Belgique (colis remis à la mauvaise personne) mais le transporteur et Superdry Belgique ont été très réactifs. Le remboursement a été effectué en seulement 3 jours. Très satisfait, ça donne confiance pour les prochaines commandes !
Tjs satisfaite de cette marque
Tjs satisfaite de cette marque, livraison rapide, et site facile d’utilisation.
Je recommande.
Je suis assez déçu
Je suis assez déçu, car la taille correspond vraiment petit. Il aurait été utile de préciser sur votre site qu’il est conseillé de prendre une taille au-dessus, comme le font certains sites de vente. Cela éviterait ce genre de désagrément.
De plus, je trouve dommage de devoir retourner les articles à mes frais alors que le produit semblait très intéressant à la base.
Expédition rapide mais manque de taille !
Expédition rapide et correspond à ce que j’ai vu sur le site. Une étoile en moins car il n’y a pas d’autre pantalon à ma taille ! Et je regarde tous les jours !
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