La livraison a été extrêmement rapide. Le manteau est arrivé en bonne état et me convient très bien.
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Un problème au retour de marchandise mais la personne au service à la clientèle a rapidement trouver solution , courtoisie, efficacité, sécuritaire.. donne confiance dans les achats en ligne Un item... Voir plus
Problème sur le site. Les prix changent en fonction des jours et des systèmes d'exploitation utilisés. Superdry ne veut pas appliquer la politique des d'exactitude des prix et me rembourser la différe... Voir plus
Très satisfaite de mes achats sur le site Superdry. Une rapidité au niveau du reçu de la commande et les produits sont comme toujours d'une très bonne qualité. Vivant à Montréal, je n'ai aucunement pe... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- +1 4387980650
- care@superdry.ca
- www.superdrystore.ca/ca-fr
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Service parfait
Bugs épuisant pour les clients
Lorsque j’ai commandé via le site, je me suis fier à la charte des grandeurs proposées par superdy et c’est ce qui m’a induit en erreur puisque je n’ai pas reçu les grandeurs que je pensais avoir commandé. Je suis du Canada, alors retourner les articles au USA me coûtait 70$!!?? Alors j’ai eu à les revendre par moi même pour éviter de perdre des sous.
Je recommande aussi de vérifier le site web, lorsqu’on consulte votre site avec un cellulaire ou un MacBook, il y a toujours un reset qui se fait (donc la page reviens au début... au lieu de poursuivre ou on était rendu) ou bien, il y a une grande barre qui apparaît en haut de la page et qui nous empêche de continuer à magasiner sans traças car elle gèle l’image et remonte au articles déjà consultés, donc plus haut, puis lorsque je descends la page pour poursuivre mon magasinage, c’est la grosse barre (pour « affiner » les recherche) réapparaît en haut.
C’est tellement fatiguant, que je n’ai plus envie de magasiner sur votre si web.
Des très bon produit de qualité
Excellent service et très satisfait du…
Excellent service et très satisfait du produit. Je porte normalement des vêtements medium-large nords-américains et j'ai pris un x-large et c'est la grandeur parfaite.
Je n’ai pas reçu ma commande mais le…
Je n’ai pas reçu ma commande mais le tout s’est bien déroulé
les vêtements sont fabuleux et…
les vêtements sont fabuleux et l'expédition est le plus rapide que je n'ai jamais eu a expérimenter
Expérience excellente
Tout est simple et facile sur votre site.
Expérience d’achat excellente
Modèle correspond aux attentes
Modèle correspond aux attentes, fit finder efficace, site peu efficace dans la recherche
tissu et vetements de grande qualité.
Tout est ok sauf l’impossibilité de…
Tout est ok sauf l’impossibilité de mettre une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison autre qu’au Canada
Il est dommage que la personne à qui je fais le cadeau reçoive la facture!
Excellent service client
Excellent service client. Réponse rapide et courtoise.
Super fan ! Superdry !
J’adore la marque! Délai livraison = super
Communication = super
Repérage = super
Je suis fan... SuperDry®️
Contrairement à vos compétiteurs
Contrairement à vos compétiteurs, nous devons payer pour le retour ou échange. Pour cette raison, à produit égal, je vais faire affaire avec vos compétiteurs.
Merci,
Super produits mais impossible de…
Super produits mais impossible de parler à quelqu’un. Mon
Colis à été perdu et il faut attendre au moins 7 jours pour avoir une réponse et le produit n’est plus disponible quand on obtiens la réponse.
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