La livraison a été extrêmement rapide. Le manteau est arrivé en bonne état et me convient très bien.
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Un problème au retour de marchandise mais la personne au service à la clientèle a rapidement trouver solution , courtoisie, efficacité, sécuritaire.. donne confiance dans les achats en ligne Un item... Voir plus
Problème sur le site. Les prix changent en fonction des jours et des systèmes d'exploitation utilisés. Superdry ne veut pas appliquer la politique des d'exactitude des prix et me rembourser la différe... Voir plus
Très satisfaite de mes achats sur le site Superdry. Une rapidité au niveau du reçu de la commande et les produits sont comme toujours d'une très bonne qualité. Vivant à Montréal, je n'ai aucunement pe... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- +1 4387980650
- care@superdry.ca
- www.superdrystore.ca/ca-fr
4,1
Bien
195 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Juste excellent comme toujours !
3 mai 2019
Avis spontané
parce que on peut pas changer d adresse…
parce que on peut pas changer d adresse si on c est tromper d adresse
24 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Superdry CA (French)
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les problèmes rencontrés avec votre dernière commande.
Nous avons pour objectif d’offrir le meilleur service possible, alors j’aimerais vous présenter mes excuses si ce ne fut pas le cas.
En tant normal, nous ne pouvons plus changer l'adresse après expédition. En revanche, nous pouvons envoyer un email au transporteur qui peut changer l'adresse.
Si vous souhaiteriez discuter plus précisément du problème, merci de contacter notre service client au 0805 114 955 ou par email à care@superdry.fr. .
Nous apprécions votre retour et nous aimerions vous remerciez d’avoir pris de temps de nous évaluer.
Cordialement,
Expérience d’achat parfaite,je…
Expérience d’achat parfaite,je n’esiterai Pas à refaire
16 avril 2019
Avis spontané
Super !!!!!
Livraison rapide et article comme sur la photo,belle qualité de finition !!!! Très content de mon achat.
25 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Superdry CA (French)
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour positif!
Je suis ravie que votre article vous plaise, n'hésitez pas à partager vos photos avec le hashtag #MySuperdry
Cordialement,
Superdry Service Clientèle
Super manteau et service.
Bonjour, jai commandé un manteau de cuir...Juste prendre une grandeur plus grande! Service rapide..cuir de très bonne qualité Merci beaucoup.
27 février 2019
Avis spontané
A chaque commande
A chaque commande, il y a un chandail qui est vraiment trop grand et que je ne porte pas. Cette situation est très irritante et décevante.
27 février 2019
Avis spontané
Service fiable et rapide.
24 février 2019
Avis spontané
Satisfait dans l'ensemble
Un peu long a recevoir, mais correct malgré tout! Marchandises reçu en bon état!
20 février 2019
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
Je suis client fidèle depuis plusieurs années
Cette fois-ci la livraison a très très longue
7 jours . Je n ai pas eu linge pour mon voyage
La livraison n’a pas été fait par dhl
Très très déçu du service lent
Merci. Gianni Mondo
16 février 2019
Avis spontané
Livraison rapide et très contente de…
Livraison rapide et très contente de mes gilets.
15 février 2019
Avis spontané
Vêtements de qualités à bon prix :) moi…
Vêtements de qualités à bon prix :) moi et mon copain adore superdry et Idris
31 janvier 2019
Avis spontané
item tel que vu au départ a la…
item tel que vu au départ a la boutique, belle qualité. Bon fit, pantalon tiens bien.
27 janvier 2019
Avis spontané
Arnaque !
Ne surtout pas commander car les retours sont à votre charge à 75 dollars pour ma part vivant au Canada. C'est de l'arnaque ce site!!! Je n'imagine pas les frais de douanes supplémentaires. Très déçue ! Je ne recommanderai plus sur ce site malgrès que j'adore cette marque. J'aurai même voulu mettre 0 étoile franchement payer 220 dollars 2 articles et en retourner 1 pour 75 dollars je trouve ça abusé et excessif ! Le service client n'a aucune solution ils s'en foutent clairement lol
28 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Superdry CA (French)
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les problèmes rencontrés avec votre dernière commande.
Nous avons pour objectif d’offrir le meilleur service possible, alors j’aimerais vous présenter mes excuses si ce ne fut pas le cas.
Si vous souhaiteriez discuter plus précisément du problème, merci de contacter notre service client au 0805 114 955 ou par email à care@superdry.fr. .
Nous apprécions votre retour et nous aimerions vous remerciez d’avoir pris de temps de nous évaluer.
Cordialement,
Superdry Service Clientèle.
fret de retour trop élevé pour un achat…
fret de retour trop élevé pour un achat qui ne correspond pas et chaussure taille trop grande .....
22 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Superdry CA (French)
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les problèmes rencontrés avec votre dernière commande.
Comme il n’y a aucune régulation britannique officielles concernant les tailles, celles-ci peuvent varier selon les marques. Superdry est une marque intentionnellement près du corps, et cela a pour conséquences que certains articles peuvent tailler plus petit que d’autres marques
Nous apprécions votre retour et nous aimerions vous remerciez d’avoir pris de temps de nous évaluer. C’est grâce à ces évaluations que nous pouvons déterminer les notions sur lesquels nous avons du progrès à faire, et ainsi continuer à répondre aux besoins de nos clients.
Cordialement,
Superdry Service Clientèle.
Beaux produits et rapidité de livraison…
Beaux produits et rapidité de livraison incroyable!!!
21 décembre 2018
Avis spontané
Service et livraison très rapide!!
Service et livraison très rapide!!! Au delà de mes espérances!!!
20 décembre 2018
Avis spontané
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